Potvrzení o přečtení v Outlooku zobrazuje nesprávné informace
Příznaky
V Outlooku si vyžádáte potvrzení o přečtení pro e-mailovou zprávu, kterou odešlete externímu příjemci, ale přijaté potvrzení nesprávně popisuje vaši zprávu:
Pole Do , které určuje příjemce zprávy, je prázdné.
Pole Odesláno zobrazuje časové razítko, které je pozdější, než když jste zprávu skutečně odeslali. Časové razítko "sent" může být také pozdější než časové razítko "read".
Potvrzení o přečtení může například obsahovat následující text:
Vaše zpráva
Postup:
Předmět: Test potvrzení o přečtení
Odesláno: pondělí 13. února 2023 15:53:45 (UTC+00:00) Monrovia, Reykjavík
přečteno v pondělí 13. února 2023 15:53:42 (UTC+00:00) Monrovia, Reykjavík.
Příčina
K tomuto problému dochází, pokud je hodnota parametru DSNConversionMode nastavená na UseExchangeDSNs
hodnotu v nastavení konfigurace přenosu pro vaši organizaci Microsoft Exchange.
Poznámka
Výchozí hodnota parametru DSNConversionMode v Exchange Server 2013 je UseExchangeDSNs
. V novějších Exchange Server verzích je PreserveDSNBody
výchozí hodnota . Pokud jste ale upgradovali z předchozí verze Exchange Server, která měla DSNConversionMode nastavenou na UseExchangeDSNs
, může předchozí hodnota zůstat zachovaná.
Řešení
Pokud chcete zjistit hodnotu parametru DSNConversionMode , spusťte následující příkaz:
Get-TransportConfig | FL DSNConversionMode
Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:
Změňte hodnotu parametru DSNConversionMode na
PreserveDSNBody
spuštěním následujícího příkazu:Set-TransportConfig -DSNConversionMode PreserveDSNBody
Hodnota
DoNotConvert
parametru DSNConversionMode také tento problém řeší.Počkejte, až se změna replikuje, nebo spusťte následující příkaz:
Restart-Service MSExchangeTransport