Místní primární poštovní schránku s cloudovým archivem nejde migrovat do Exchange Online

• Platí pro:

  Exchange Online

Příznaky

V hybridním nasazení Exchange máte místní Microsoft Exchange Server primární poštovní schránku a cloudovou archivační poštovní schránku v Exchange Online. Pomocí rutiny New-MigrationBatch nebo New-MoveRequest společně s přepínačem se pokusíte migrovat místní primární poštovní schránku PrimaryOnly do Exchange Online. V tomto scénáři se zobrazí následující chybová zpráva:

Archivní databáze není v poštovní schránce explicitně nastavená. Proto nelze pro tohoto uživatele povolit pouze primární přesun.

Příčina

Tato chyba se aktivuje ověřením Exchange Online žádosti o přesunutí. K chybě může dojít, protože máte dvě archivační poštovní schránky (místní archivní poštovní schránku a cloudovou archivační poštovní schránku) a sdílejí stejnou hodnotu pro ArchiveGuid parametr . Tato situace se nepodporuje. Proto migrace selže a vygeneruje chybu, aby nedošlo ke ztrátě archivačních dat v ovlivněné místní primární poštovní schránce.

Poznámka: Jediným podporovaným scénářem rozděleného archivu je místní primární poštovní schránka a archivační poštovní schránka v Exchange Online.

Řešení

Chcete-li problém odstranit, postupujte následujícím způsobem:

1. ArchiveGuid Zkontrolujte hodnotu vlastnosti místních i cloudových archivních poštovních schránek:

   • Pro místní archivační poštovní schránku otevřete prostředí Exchange Management Shell a pak spusťte následující rutinu Get-Mailbox :

     Get-Mailbox -Identity <name of affected mailbox> | FL *archive*
     

   • V případě cloudové archivační poštovní schránky se připojte k Exchange Online PowerShellu a spusťte následující rutinu Get-MailUser:

     Get-MailUser -Identity <name of affected mailbox> | FL *archive*
     

   Pokud mají obě archivační poštovní schránky stejnou ArchiveGuid hodnotu vlastnosti, přejděte ke kroku 2. V opačném případě vytvořte žádost o podporu.

2. Zálohujte a exportujte místní archivační poštovní schránku do souboru .pst:

   1. Otevřete Centrum pro správu Exchange.

   2. Výběrpoštovních schránek>příjemců>: Další možnosti ( ) >Export do souboru PST

   3. Na stránce Exportovat do souboru .pst vyberte zdrojovou poštovní schránku a pak vyberte Exportovat pouze obsah archivu> této poštovní schránkyDalší.

   4. Zadejte cestu k exportu souboru .pst a pak vyberte Další>dokončit.

   Další informace najdete v tématu Vytvoření žádostí o export poštovní schránky.

3. Přidejte doménu cloudové archivační poštovní schránky do ArchiveDomain vlastnosti ovlivněné místní primární poštovní schránky:

   1. Otevřete Prostředí Exchange Management Shell a spusťte rutinu Set-ADUser :

      Set-ADUser -Identity <name of affected mailbox> -Add @{msExchArchiveaddress="<domain name of cloud archive>"}
      

   2. Spuštěním rutiny Get-Mailbox ověřte, že ArchiveDomain je hodnota úspěšně nastavená:

      Get-Mailbox -Identity <name of affected mailbox> | FL *archive*
      

4. Pokud chcete migrovat místní primární poštovní schránku do Exchange Online, použijte New-MigrationBatch společně s přepínačem rutinu New-MoveRequestPrimaryOnly nebo .