Uživatelé nemůžou zobrazit stránku Delegáti Outlooku v Microsoftu 365

• Platí pro:

  Exchange Online

Původní číslo KB: 4038583

Příznaky

Uživatelé nemůžou zobrazit oprávnění delegáta v Microsoft Outlooku v Microsoft 365. Kromě toho se jim zobrazí následující chybová zpráva:

Stránka Delegáti není k dispozici. Nelze získat přístup ke složce aplikace Outlook.

Příčina

Outlook nemůže správně načíst informace delegáta z místního objektu o volném čase v poštovní schránce. K tomuto problému může dojít po přesunutí poštovní schránky nadřízený nebo delegáta do nové doménové struktury.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nastavte nového dočasného delegáta v poštovní schránce správce pomocí Outlook Web App (OWA) a vynuťte aktualizaci místního objektu volného času. Postupujte takto:

1. Přihlaste se k poštovní schránce přes OWA.

2. Otevřete kalendář.

3. V nabídce v horní části vyberte Sdílet .

   

4. Zadejte uživatele nebo skupinu a pak v rozevírací nabídce vyberte Delegovat .

   

5. Vyberte Sdílet a pak vyberte Hotovo.

   

Správce by se teď měl vrátit do Outlooku, aby mohl pokračovat ve správě delegátů z klienta.