Uživatelé Microsoftu 365 nemůžou upravovat dokument Office přímo z e-mailové zprávy v Outlook Web App

Původní číslo KB: 3003659

Problém

Uživatel Microsoftu 365 nemůže upravovat dokument Microsoft Office, který je připojený k e-mailové zprávě přímo v Outlook Web App. Možnost Upravit kopii chybí, když uživatel otevře přílohu přímo z e-mailové zprávy.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud má uživatel nainstalovanou starší verzi Office. Prostředí pro spolupráci na dokumentech v Outlook Web App pro Microsoft 365 podporuje možnost zobrazovat a upravovat přílohy jenom pro Microsoft Office 2010 a novější verze.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, pokud máte nainstalovaný systém Microsoft Office 2007 nebo starší verzi systému Office, postupujte takto:

• Stáhněte si přílohu.
• Upravte soubor místně.
• Znovu připojte soubor k e-mailové zprávě.

Další informace

Prostředí pro spolupráci na dokumentech poskytuje podporu jenom pro následující :

• Libovolný systém Office 2007 nebo soubor Microsoft Office 2003
• Následující typy souborů Office:
  • Word: .docm, .dotm, .dotx, .dot, .mht, .mhtml, .htm, .html, , .odt, .rtf, , .txt, , .xml, .wps.wpd
  • Excel: xlsm, xltx, , .xlam.xltm, .xlm, .xla.xlt, .xml.ods.xlw.xll, .prn, .mde.accdb.accde.csv.mdb.txt, , .slk.dbf.dif.xlk.igy.rqy.bak.dqy.oqy.cub.uxdc.dbc.xlb
  • PowerPoint: pptm, , .potm, .potx.ppam, .ppsm, .pot, .htm.html, , .mht, .mhtml, , .txt, .rtf, .wpd, , .wps, , , .ppa, .odp.thmx
• Soubory PDF
• soubory obrázků

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.