Služba testování přístupnosti her Microsoft

Přehled

Vášeň pro dostupnost her mezi vývojáři i hráči se v minulém desetiletí exponenciálně zvýšila. Společnost Microsoft odhaduje, že globálně existuje přibližně 450 milionů hráčů s postižením, takže jsme rádi, že vývojáři her aktivně hledají zdroje, které vedou inkluzivní návrh her, aby zajistili, že jejich hry budou zábavné pro každého, kdo chce hrát!

Microsoft Gaming Accessibility Testing Service (MGATS) je volitelný program, prostřednictvím kterého mohou vývojáři her a vydavatelé titulů xboxu a počítačů odesílat své produkty pro bezpečné, důvěrné testování přístupnosti prováděné odborníky na přístupnost a hráči s postižením.

O testování a reportech

Testování se provádí v souladu s pokyny pro přístupnost pro Xbox (XAG). Tyto pokyny byly vyvinuty ve spolupráci s odborníky na odvětví a komunitou gaming &disability Community. XAG lze použít ke generování nápadů během návrhu, slouží jako mantinely během vývoje a funguje jako testovací kontrolní seznam, který pomáhá zajistit, aby hry byly inkluzivní pro osoby s postižením.

Každá testovací zpráva se skládá z pěti klíčových prvků.

• Testování značek funkcí přístupnosti – tým MGATS otestuje názvy podle kritérií pro každou značku funkce přístupnosti a informuje vývojáře o tom, které značky je možné použít na stránce obchodu hned a jaké možnosti nebo funkce jsou nezbytné k získání nároku na ještě více značek funkcí přístupnosti.

• Zvýraznění přístupnosti – pozitivní pozorování, která upoutnou pozornost na funkce v nadpisu, které již činí krok směrem k inkluzivnímu návrhu her.

• Zpětná vazba hráčů s postižením – Hráči s širokou škálou postižení poskytují zpětnou vazbu pomocí kvalitativních i kvantitativních měr svých zkušeností. Tým MGATS pevně věří, že lidé s postižením vědí, co je pro ně nejlepší a zajišťuje, že jsou součástí našeho procesu v každé fázi. MGATS si váží ideálu myšlenky "Nic o nás bez nás."

• Problematické oblasti – části hry, které nesplňují kritéria uvedená v Xboxových pokynech pro přístupnost, zaznamenané v každé zprávě s kroky pro reprodukci, očekávanými výsledky, skutečnými výsledky a příklady videí nebo snímků obrazovky.

• Zdroje – pravidelně aktualizovaný seznam dalších prostředků, které můžou vývojáři využít k tomu, aby jim pomohli na cestě přístupnosti, včetně odkazů na neziskové organizace pro hry a postižení, oborových akcí zaměřených na přístupnost, hardwarová řešení usnadnění, informace týkající se zákona o přístupnosti Twenty-First Century Communications a video accessibility Act, přístupného návrhu her a další.

Po doručení můžou vývojáři a vydavatelé sestavu zkontrolovat s odborníkem na přístupnost her od Microsoftu, aby mohli odpovědět na jakékoli otázky, které mohou mít.

Pokud se chcete dozvědět, jak produkt odeslat prostřednictvím MGAT, obraťte se na otázky týkající se přístupnosti partnerů Xboxu ().

Obrázek mladé dívky s pohybovým postižením s ovladačem Xbox Adaptive Controller na gauči.

časté otázky

Je tato služba jen pro hry pro Xbox a Windows? Budou podporovány další platformy?

V současné době se podporují platformy Xbox a PC. Jiné platformy (například Steam) můžou být podporovány pro případ od případu. Spojte se s pro další informace.

Jak brzy můžete začít testovat?

V závislosti na množství testů obvykle testování začíná 1 až 2 pracovní dny po obdržení projektu.

Jak dlouho trvá testování?

Snažíme se doručovat zprávy do 7 pracovních dnů od zahájení testování.

Existuje limit, kolikrát může konkrétní název projít touto službou?

Neexistuje žádné omezení, kolikrát může produkt projít testovací službou.

Jaké jsou náklady na službu?

Náklady na testování MGATS jsou určeny na základě složitosti hry a pokrývá mezi ~ 150 až 250 hodin testování. Hry s jedním herním režimem a bez komunikace pro více hráčů mají nižší náklady, zatímco ty s více herními režimy a/nebo multiplayerovou komunikací mají další náklady na pokrytí testovacích případů specifických pro tyto funkce. Další informace o cenách získáte na adrese .

Chcete získat zpětnou vazbu pouze od hráčů s postižením?

Program MGATS také poskytuje test s menším rozsahem: MGATS – Hráči s postižením: Zaměření. Tento program se zaměřuje na shromažďování zpětné vazby od testerů hráčů s postižením (PwD). Bude se zabývat osobními zkušenostmi a návrhy PwDs týkajícími se základních scénářů hry, jako je její zlatá cesta, nastavení, navigace a komunikační služby ve hře (pokud existují). Tým MGATS využívá testery s nejrůznějším postižením, včetně těch, které se týkají zraku, sluchu, řeči, mobility a poznání. V závislosti na povaze hry se mix testerů PwD bude lišit.

Jejich komplexní závěry budou zahrnovat:

• dopad prvků návrhu na konkrétní postižení hráče
• kroky pro reprodukci
• navrhovaná řešení
• anotované snímky obrazovky
• odkazy na všechny přidružené pokyny pro přístupnost xboxu (XAG)

Jediným rozdílem od původního MGATS je, že tato nová nabídka je zaměřená na základní funkční scénáře prováděné výhradně hráči s postižením. Původní MGATS se řídí pokyny pro přístupnost pro Xbox, které vytvořila kombinace odborníků na přístupnost a hráčů s postižením.

Koláž čtyř osob s postižením sedících u stolů používaných k testování.

Dají se hry testovat před vydáním nebo po vydání?

Microsoft doporučuje partnerům, aby své produkty odeslali v rané fázi procesu vývoje (ideálně jakmile je k dispozici stabilní, reprezentativní svislý řez), aby partnerům poskytli nejširší okno pro řešení možných problémů a zlepšení jejich přístupnosti před vydáním. Testování může proběhnout kdykoli před nebo po vydání titulu.

Časová osa vývoje videohry, která prochází MGATS, ukazuje, že problémy zjištěné během testování, které se zdají být zanedbatelné, lze opravit a proměnit v pozitivní příklady přístupného designu, nebo pokud jsou ignorovány, mohou vést k vážnějšímu negativnímu vnímání ze strany spotřebitelů.

Zobrazeno výše: Vizuál znázorňující ideální časovou osu, jak si představujeme odesílání názvů k úspěšnému provedení testu MGATS a jeho ověření. Časová osa také ukazuje, jak pokud jsou obavy řešeny během testování, mohou vést k pozitivnímu pocitu, zatímco pokud nejsou řešeny, někteří hráči mohou zůstat opomenuti, což vede k negativnímu pocitu.

Monitoruje Společnost Microsoft, aby zajistila dostupnost her na svých platformách?

Microsoft využívá sofistikovaný nástroj ke sledování mínění ohledně názvů po vydání a bere na vědomí konkrétní problémy hráčů v maloobchodě. Partneři budou upozorněni, pokud a kdy se začne hromadit negativní mínění. Vzhledem k tomu, že v oblasti přístupnosti vzniká mnoho problémů s náladami, je nejlepší najít a opravit tyto problémy během testování MGATS před vydáním, aby titul mohl dosáhnout nejlepšího dojmu, který při vydání a kdy začne kolovat názory zákazníků.

Musím opravit zjištěné problémy během testování?

Program MGATS poskytuje návrhy a pokyny pro řízení přístupného návrhu hry, ale nevyžaduje implementaci těchto změn. Přehledy o přístupnosti jsou uspořádané podle úrovně dopadu, aby vývojářům pomohly určit prioritu aktualizací přístupnosti.

Bude mi účtován poplatek, pokud požádám o ověření po vyřešení problému?

Po doručení zprávy o přístupnosti tým MGATS rád bezplatně zkontroluje změny celého titulu! Na vyžádání lze kdykoli po vydání produktu provést porovnání po vydání a výsledkem bude nová zpráva, která podrobně rozebere pozitivní změny přístupnosti provedené v produktu, a také aktualizovaný seznam značek funkcí přístupnosti, které mohou být použity na stránku obchodu s produktem.

Má Microsoft nějaké marketingové kanály pro propagaci her, které mají funkce přístupnosti?

Microsoft v tuto chvíli na konzoli Xbox Store poskytuje specifický kanál, který slouží k předvádění titulů, jež splňují podmínky pro značky přístupnosti a mají je použité na své stránce obchodu. Naše data naznačují, že hra v kanálu Přístupnost ve hrách na konzoli získá expozici, což povede k tomu, že další návštěvníci si hru zakoupí. Uživatelé mohou dokonce filtrovat hry podle tagů funkcí přístupnosti, které splňují, v různých obchodech Microsoft Store, což jim pomáhá najít hry, které si nejvíce užijí.

Snímek obrazovky s Xbox Storem, který zobrazuje kartu přístupnosti v kanálu her

Jedná se o náhradu za testování certifikace?

Ne. V rámci MGATS se neprokončuje žádné testování certifikace. MGATS není součástí testování certifikace. Jedná se o samostatné služby.

Proč Microsoft tuto službu nabízí?

Společnost Microsoft se více než dvě desetiletí zaměřuje na vytvoření technologie, která je přístupná i inkluzivní pro osoby s postižením. S nadšením sdílíme naše poznatky o přístupnosti hraní her s oborem a těšíme se na spolupráci s partnery, jako jste vy, abychom zvýšili úroveň pro budoucnost hraní. Další informace o závazku společnosti Microsoft k usnadnění přístupu najdete v tématu Technologie a nástroje pro usnadnění přístupu | Přístupnost Microsoftu

Koláž dětí s postižením hrající hry na hardwaru přístupnosti – "Když všichni hrají, všichni vyhráváme".