Co je to služba Intelligent Recommendations?

Článek
04/24/2024

Intelligent Recommendations demokratizuje AI a doporučení strojového učení prostřednictvím bezkódového prostředí poháněného stejnou technologií, která pohání Xbox, Microsoft 365 a Microsoft Azure. Firmy nyní mohou zákazníkům poskytnout relevantní objevy s touto novou, inovativní AI pro personalizaci a doporučení.

Intelligent Recommendations poskytuje personalizovaná doporučení produktů a telemetrické přehledy pomocí moderních algoritmů strojového učení. Tato doporučení a statistiky vám pomohou:

Výrazně zlepšit navigaci v katalogu a vyhledávání položek.
Vytvářejte příležitosti pro další a křížový prodej.
Zlepšete prostředí pro zákazníky a použitelnost produktů.

Chcete-li získat přehled o Intelligent Recommendations, podívejte se na toto video:

Vyzkoušejte zdarma

Začněte bezplatnou tříměsíční zkušební verzi, když si vytvoříte účet 1 model, 1 RPS. Chcete-li se dozvědět více, prohlédněte si naši Příručku pro rychlý start.

Funkce

Intelligent Recommendations pomáhá společnostem zajišťovat lepší zapojení, konverzi, tržby a spokojenost zákazníků. Intelligent Recommendations je služba pro všeobecné použití, která nabízí jedinečné patentované funkce. Efektivně přináší požadované výsledky hned po vybalení, jako je „nakupovat podobný vzhled“, „nakupovat podle popisu“, „v reálném čase“, „na základě relace“, doporučení založená na položkách, která mohou kombinovat interakce uživatelů a metadata položky. Firmy mohou propagovat a personalizovat jakýkoli typ obsahu, jako jsou prodejné produkty, spotřební média, dokumenty, videa a další.

Intelligent Recommendations poskytuje podnikům následující možnosti:

Vestavěné AI-ML světové třídy přináší úžasné, personalizované výsledky během několika minut. Poskytuje informativní, personalizované výsledky na míru a ze stávajících dat o chování uživatelů nebo metadat zboží více upoutá zákazníky a dosáhne měřitelného nárůstu v jakékoli firmě.
Snadná integrace a rozšíření v jakémkoli ekosystému a prostředí. Použijte nástroje bez kódu, které se řídí obchodní intuicí, abyste mohli snadno vyzkoušet, sestavit a dodat jakékoli přizpůsobení modelu. Ve spojení s rozšiřitelnými rozhraními API umožňuje tato funkce bezproblémovou integraci do jakéhokoli ekosystému.
Důvěryhodná škálovaná softwarová služba. Microsoft demokratizuje odbornost strojového učení, kompatibilní platformu a rozsáhlé možnosti, aby se podniky mohly soustředit na další horizont růstu a inovací.
Získejte zákazníky nádherným objevováním. Podpořte vysoce relevantní návrhy pro každého zákazníka nebo produkt v Azure, což zajistí personalizovanou cestu pokaždé, když zákazník komunikuje s vaší firmou.
Vysoce složitelný, snadno rozšiřitelný. Vysoce přizpůsobitelné vlastním obchodním scénářům a logice na základě vstupních dat a výběru algoritmu.

Obchodní aplikace doporučovacích systémů

Intelligent Recommendations umožňuje firmám automatizovat relevantní doporučení, včetně personalizovaných výsledků pro nové a vracející se uživatele. Interpretuje také jak uživatelské interakce, tak metadata položky nebo uživatele. Na oplátku dostávají podniky přizpůsobené modely doporučení na základě jejich potřeb a obchodní logiky. Intelligent Recommendations osvobozuje společnosti od únavné správy redakčních sbírek. Místo toho pomáhá zvyšovat zapojení, spouštět experimenty a budovat důvěru u spotřebitelů.

Intelligent Recommendations. a odpovědná AI

Microsoft se zavázal k rozvoji umělé inteligence založené na zásadách, které staví lidi na první místo a chrání před zneužitím a neúmyslným poškozením. Společnost Microsoft začleňuje zásady společnosti Microsoft pro zodpovědné používání umělé inteligence, vytváří filtry obsahu pro podporu zákazníků a poskytuje integrovaným zákazníkům pokyny k odpovědné implementaci umělé inteligence. Volby, které jako vlastník systému učiníte, ovlivňují relevanci doporučení pro vaše zákazníky. Chcete-li získat informace o tom jak Intelligent Recommendations dodržuje zodpovědnou umělou inteligenci, můžete si stáhnout Poznámku k transparentnosti Intelligent Recommendations.

Příklady podporovaných scénářů

Intelligent Recommendations poskytuje podnikům sadu nástrojů s relevantními scénáři, včetně:

Personalizovaná doporučení pro koncové uživatele: Obsahuje seznam jedinečného obsahu pro konkrétního uživatele na základě jeho spotřebitelských zvyklostí a interakcí. Firmy mohou doporučovat produkty, články, videa a další.
Podobné položky: Na základě různých signálů (uživatelské interakce) nebo metadat (jako jsou obrázky, text, přátelé nebo demografické údaje). Intelligent Recommendations dokáže doporučit vizuálně podobné položky v katalogu (například košile s květinovým vzorem) nebo ukázat podobné víno na základě popisu a chuťových poznámek.
Doporučení pro uživatele v reálném čase a na základě relace: Každá cesta zákazníka nyní může mít jedinečná doporučení, dokonce i pro nové zákazníky.
Dokončení košíku: Zobrazí doplňkové položky pro uživatele podle toho, co již mají v košíku.

Tyto interakce mohou mít další metadata, jako je čas transakce, množství peněz, trvání interakce a další.

Následující tabulka popisuje celý katalog automatických doporučení produktů, které máte k dispozici, abyste je mohli integrovat do stávajících obchodů. Doporučení jsou dále rozlišeny podle scénáře. Pro tyto případy mají některé seznamy volitelný algoritmus, který diverzifikuje vrácené výsledky. Další informace o našich algoritmech pro tyto scénáře naleznete v Příručce otázek a odpovědí pro modelování.

Scénář	Popis	Příklad
Nové	Vrací seznam nejnovějších produktů, které byly nedávno roztříděny do kanálů a katalogů.
Oblíbené	Vrací seznam produktů, které jsou seřazeny podle nejvyššího počtu prodejů.
Trendy	Vrací seznam nejprodávanějších produktů za dané období seřazených podle nejvyššího počtu prodejů.
Často kupované společně	Vrací seznam produktů, které jsou běžně kupovány dohromady (komplementárně), spolu s obsahem aktuálního vozíku spotřebitele.
Lidem se též líbí	Vrací produkty pro daný vybraný produkt na základě zákaznických vzorů nákupů. Lze změnit na základě akce spotřebitele (nákup, zobrazení).
Výběry pro vás	Vrací individuální seznam produktů na základě zákaznických vzorů nákupů. U anonymního uživatele hosta je tento seznam sbalený.
Nakupovat podobné vzhledy	Vrátí seznam produktů s vizuálně podobnými obrázky.
Nakupovat podobné podle popisu	Vrátí seznam produktů s textově podobnými popisy obsahu.