Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Tento článek popisuje, jak dokončit wpj (Workplace Join) na zařízení s Androidem Enterprise, které je už zaregistrované v Microsoft Intune. Tuto příručku použijte, pokud se uživatel dostane na stránku registrace Začínáme , ale jeho zařízení je už zaregistrované a stačí mu jenom znovu provést krok Připojení k pracovišti.
Kdy k tomu dojde?
K tomuto scénáři může dojít, když registrace a registrace Azure AD přestanou být synchronizované. Mezi běžné situace patří:
- Uživatel začal s webovou registrací, ale nedokončí krok Připojení k pracovišti.
- Zařízení migrované ze staršího vlastního zásobníku pro správu DPC do rozhraní ANDROID Management API a krok registrace se nedokončí.
- Pracovní účet uživatele se na zařízení odebral nebo znovu přidal bez úplného zrušení registrace.
Než začnete
Tento hraniční případ může mít vliv na zařízení zaregistrovaná v některém z následujících typů správy Androidu Enterprise:
- Pracovní profil v osobním vlastnictví (webová registrace)
- Pracovní profil v osobním vlastnictví (registrace na základě aplikace)
- Pracovní profil vlastněný společností
- Plně spravovaná
- Vyhrazené
Než začnete, ověřte, že je zařízení už zaregistrované v Intune (viditelné v Centru pro správu Microsoft Intune v části Zařízení>Všechna zařízení), uživatel má k dispozici přihlašovací údaje k pracovnímu účtu a na zařízení je nainstalovaný Microsoft Authenticator.
Znovu připojit k pracovišti
Pokud se registrace zařízení uživatele přestane synchronizovat s registrací, požádejte uživatele, aby provedl následující kroky, aby znovu provedl připojení k pracovišti a obnovil přístup k pracovním prostředkům.
- Otevřete aplikaci použitou k registraci zařízení (Microsoft Intune pro webovou registraci nebo Portál společnosti Intune pro registraci na základě aplikace).
- Výběrem oznámení dokončete připojení k pracovišti.
- Podle pokynů na obrazovce zařízení zaregistrujte.
- Vraťte se do pracovní aplikace, jako je Microsoft Outlook nebo Microsoft Teams, a zkuste k ní znovu získat přístup.
Pokud má uživatel znovu přístup k pracovním prostředkům, připojení k pracovišti bylo úspěšně dokončeno.