Akce zařízení: odebrání přístupového kódu

Pomocí akce pro odebrání hesla v aplikaci Microsoft Intune můžete vzdáleně odebrat heslo zařízení. Tato akce pomáhá uživatelům znovu získat přístup ke svým zařízením, aniž by bylo nutné zařízení úplně vymazat. Tato akce je užitečná zejména tehdy, když uživatel zapomene heslo nebo je uzamčen v zařízení.

Požadavky

Požadavky na platformu zařízení

Tato akce podporuje následující platformy:

  • iOS/iPadOS
  • visionOS 1.1+

Požadavky na role

Ke spuštění této akce použijte účet s nejméně jednou z následujících rolí:

  • Operátor technické podpory
  • Správce školy
  • Vlastní role , která zahrnuje:
    • Oprávnění Vzdálené úlohy/Resetovat heslo
    • Oprávnění, která poskytují přehled a přístup ke spravovaným zařízením v aplikaci Intune (například organizace/čtení, spravovaná zařízení/čtení)

Odebrání hesla z Centra pro správu služby Intune

  1. V Centru pro správu služby Microsoft Intune vyberte Zařízení>Všechna zařízení.
  2. V seznamu zařízení vyberte zařízení.
  3. V horní části podokna Přehled zařízení najděte řádek s ikonami akcí. Vyberte Odebrat heslo.

Činnost koncového uživatele

Pokud je po odebrání hesla nastavena zásada pro heslo, zařízení vyzve uživatele k nastavení nového hesla v Nastavení.

Důležité

Pokud se akce Odebrat heslo nezdaří, je možné, že služba Intune uložila nesprávný token pro odemknutí. Chcete-li znovu získat přístup, musíte zařízení vymazat .