Sdílet prostřednictvím


SupportTicketsNoSubscription interface

Rozhraní představující SupportTicketsNoSubscription

Metody

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Vytvoří nový lístek podpory pro problémy s fakturací a správou předplatného. Přečtěte si, požadavky nutné k vytvoření lístku podpory.

Vždy volejte rozhraní API Služeb a ProblemClassifications, abyste získali nejnovější sadu služeb a kategorií problémů potřebných k vytvoření lístku podpory.

Přidávání příloh se v současné době nepodporuje prostřednictvím rozhraní API. Pokud chcete přidat soubor do existujícího lístku podpory, přejděte na stránku Spravovat lístek podpory na webu Azure Portal, vyberte lístek podpory a pomocí ovládacího prvku pro nahrání souboru přidejte nový soubor.

Poskytnutí souhlasu se sdílením diagnostických informací s podporou Azure se v současné době prostřednictvím rozhraní API nepodporuje. Pokud váš problém vyžaduje shromažďování diagnostických informací z prostředků Azure, spojte se s vámi s pracovníkem podpory Azure, který na vašem lístku pracuje na vašem lístku.

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Vytvoří nový lístek podpory pro problémy s fakturací a správou předplatného. Přečtěte si, požadavky nutné k vytvoření lístku podpory.

Vždy volejte rozhraní API Služeb a ProblemClassifications, abyste získali nejnovější sadu služeb a kategorií problémů potřebných k vytvoření lístku podpory.

Přidávání příloh se v současné době nepodporuje prostřednictvím rozhraní API. Pokud chcete přidat soubor do existujícího lístku podpory, přejděte na stránku Spravovat lístek podpory na webu Azure Portal, vyberte lístek podpory a pomocí ovládacího prvku pro nahrání souboru přidejte nový soubor.

Poskytnutí souhlasu se sdílením diagnostických informací s podporou Azure se v současné době prostřednictvím rozhraní API nepodporuje. Pokud váš problém vyžaduje shromažďování diagnostických informací z prostředků Azure, spojte se s vámi s pracovníkem podpory Azure, který na vašem lístku pracuje na vašem lístku.

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Zkontrolujte dostupnost názvu prostředku. Toto rozhraní API by se mělo použít ke kontrole jedinečnosti názvu pro vytvoření lístku podpory pro vybrané předplatné.

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Získá podrobnosti o konkrétním lístku podpory. Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu.

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Zobrazí seznam všech lístků podpory.

Lístky podpory můžete filtrovat také pomocí stavu, CreatedDate, ServiceIda ProblemClassificationId pomocí parametru $filter. Výstup bude stránkovaný výsledek s nextLink, pomocí kterého můžete načíst další sadu lístků podpory.

Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu.

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Toto rozhraní API umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku a kontaktní informace v lístku podpory.

Poznámka: Úrovně závažnosti nelze změnit, pokud pracovník podpory Azure aktivně pracuje na lístku podpory. V takovém případě se obraťte na pracovníka podpory, aby požádal o aktualizaci závažnosti přidáním nové komunikace pomocí komunikačního rozhraní API.

Podrobnosti metody

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Vytvoří nový lístek podpory pro problémy s fakturací a správou předplatného. Přečtěte si, požadavky nutné k vytvoření lístku podpory.

Vždy volejte rozhraní API Služeb a ProblemClassifications, abyste získali nejnovější sadu služeb a kategorií problémů potřebných k vytvoření lístku podpory.

Přidávání příloh se v současné době nepodporuje prostřednictvím rozhraní API. Pokud chcete přidat soubor do existujícího lístku podpory, přejděte na stránku Spravovat lístek podpory na webu Azure Portal, vyberte lístek podpory a pomocí ovládacího prvku pro nahrání souboru přidejte nový soubor.

Poskytnutí souhlasu se sdílením diagnostických informací s podporou Azure se v současné době prostřednictvím rozhraní API nepodporuje. Pokud váš problém vyžaduje shromažďování diagnostických informací z prostředků Azure, spojte se s vámi s pracovníkem podpory Azure, který na vašem lístku pracuje na vašem lístku.

function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

Parametry

supportTicketName

string

Název lístku podpory

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Datová část žádosti o lístek podpory

options
SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams

Parametry možností.

Návraty

Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Vytvoří nový lístek podpory pro problémy s fakturací a správou předplatného. Přečtěte si, požadavky nutné k vytvoření lístku podpory.

Vždy volejte rozhraní API Služeb a ProblemClassifications, abyste získali nejnovější sadu služeb a kategorií problémů potřebných k vytvoření lístku podpory.

Přidávání příloh se v současné době nepodporuje prostřednictvím rozhraní API. Pokud chcete přidat soubor do existujícího lístku podpory, přejděte na stránku Spravovat lístek podpory na webu Azure Portal, vyberte lístek podpory a pomocí ovládacího prvku pro nahrání souboru přidejte nový soubor.

Poskytnutí souhlasu se sdílením diagnostických informací s podporou Azure se v současné době prostřednictvím rozhraní API nepodporuje. Pokud váš problém vyžaduje shromažďování diagnostických informací z prostředků Azure, spojte se s vámi s pracovníkem podpory Azure, který na vašem lístku pracuje na vašem lístku.

function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parametry

supportTicketName

string

Název lístku podpory

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Datová část žádosti o lístek podpory

options
SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams

Parametry možností.

Návraty

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Zkontrolujte dostupnost názvu prostředku. Toto rozhraní API by se mělo použít ke kontrole jedinečnosti názvu pro vytvoření lístku podpory pro vybrané předplatné.

function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>

Parametry

checkNameAvailabilityInput
CheckNameAvailabilityInput

Vstup ke kontrole.

Návraty

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Získá podrobnosti o konkrétním lístku podpory. Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu.

function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parametry

supportTicketName

string

Název lístku podpory

options
SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams

Parametry možností.

Návraty

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Zobrazí seznam všech lístků podpory.

Lístky podpory můžete filtrovat také pomocí stavu, CreatedDate, ServiceIda ProblemClassificationId pomocí parametru $filter. Výstup bude stránkovaný výsledek s nextLink, pomocí kterého můžete načíst další sadu lístků podpory.

Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu.

function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>

Parametry

options
SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams

Parametry možností.

Návraty

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Toto rozhraní API umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku a kontaktní informace v lístku podpory.

Poznámka: Úrovně závažnosti nelze změnit, pokud pracovník podpory Azure aktivně pracuje na lístku podpory. V takovém případě se obraťte na pracovníka podpory, aby požádal o aktualizaci závažnosti přidáním nové komunikace pomocí komunikačního rozhraní API.

function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parametry

supportTicketName

string

Název lístku podpory

updateSupportTicket
UpdateSupportTicket

UpdateSupportTicket – objekt.

options
SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams

Parametry možností.

Návraty