Zobrazení multilicenčních smluv v Centrum pro správu Microsoftu 365

Pokud jste pojmenovaný kontakt pro multilicence (VL) nebo máte roli VL, můžete zobrazit stránku Smlouvy v Centrum pro správu Microsoftu 365. Tato stránka obsahuje seznam smluv VL, ke kterým máte oprávnění, s odkazy na zobrazení souhrnů licencí, podrobností o objednávce a kódů Product Key. Můžete také zjistit, kteří uživatelé mají role pro jednotlivá ID licence.

Poznámka

Každá podepsaná smlouva VL má přidružené jedinečné ID licence. Společnost Microsoft používá ID licence k identifikaci konkrétní smlouvy VL pro účely referencí a podpory.

Než začnete

Pokud chcete zobrazit stránku Kontrakty VL, musíte splňovat některý z následujících požadavků:

  • Pokud nejste zákazníkem smlouva Enterprise (EA) nebo enterprise předplatného (EAS), musíte být v době vytvoření smlouvy v rámci smlouvy VL pojmenovaným kontaktem (někdy označovaným jako "zákonný účastník"). Pokud jste zákazníkem se smlouvou EA nebo EAS, musíte být v době vytváření smlouvy v rámci smlouvy VL pojmenovaným kontaktem ntc (Notices and Online Administrator Contact) nebo online Service Manager (OSM).
  • V Centrum pro správu Microsoftu 365 vám byla přiřazena role VL.

Důležité

Pokud jste správcem VL smlouvy s rodičem nebo smlouvy MBSA (Microsoft Business and Services Agreement), z důvodu principu dědičnosti správce se zobrazí všechna ID licencí pod tímto nadřazeným objektem nebo mbsa.

Zobrazení stránky Kontrakty

Na stránce Smlouvy se zobrazují ID licencí a další informace. Tyto informace jsou obvykle k dispozici do 10 hodin poté, co Microsoft obdrží objednávku od vašeho partnera nebo prodejce Microsoftu. Můžete řadit podle data ukončení smlouvy, změnit výchozí nastavení filtrů, vytvořit souhrn licencí a exportovat seznam jako soubor .CSV ke stažení.

Výchozí zobrazení seznamu na stránce Smlouvy zobrazuje všechna ID licencí, ke kterým máte přístup, seřazená podle nejbližšího koncového data pokrytí smlouvy.

  1. V Centrum pro správu Microsoftu 365přejděte na stránku Fakturace> produktů a pak vyberte kartu Multilicence.
  2. V části Kontrakty vyberte Zobrazit kontrakty.

Tip

Pokud na stránce Smlouvy nevidíte ID licencí nebo související údaje o licenčních oprávněních, přejděte na stránku Vaše produkty a vyberte kartu Multilicence . V části Předvolby vyberte Upravit předvolby a pak vyberte Oprávnění synchronizace.

Následující tabulka popisuje sloupce zobrazené na stránce Kontrakty :

Název sloupce Popis
ID licence ID smlouvy na úrovni smlouvy, ve které se objednávají produkty a služby, jako je registrace enterprise, nebo smlouva na úrovni nadřazené společnosti, například smlouva Enterprise, je objednána.
Organizace Organizace licencovaného zákazníka pojmenovaná ve smlouvě.
Umístění Kombinace města a země/oblasti licencované organizace.
Nadřazený program Smlouva vyšší úrovně, se kterou je vaše ID licence propojené, jako je smlouva Enterprise, smlouva Select Plus nebo Smlouva microsoftu pro firmy a služby (MBSA).
Datum ukončení Koncové datum licence a veškeré pokrytí software Assurance (SA).
Stav Stav ID licence a všech výhod nebo předplatných SA.
Role multilicenčního programu Role VL s přístupem k kontraktům

Zobrazení stránky souhrnu licencí

Na stránce Souhrn licencí se zobrazují nároky VL v reálném čase seskupené podle produktové řady a verze microsoftu pro všechna ID licencí, která máte oprávnění zobrazit. Stránka obsahuje informace o nákupu související s tradičními programy Microsoft VL, včetně open license, open value, open value subscription, Select Plus, Enterprise a Enterprise Subscription.

Licence se zobrazí v souhrnu licencí na začátku licencovaného období pokrytí uvedené v objednávce.

Poznámka

Licence zakoupené v rámci programu Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) nejsou součástí souhrnu licencí.

  1. Přejděte do Centra pro správu.

  2. V navigačním podokně vyberte Fakturace>Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence .

  3. V části Kontrakty vyberte Zobrazit kontrakty.

  4. Na stránce Smlouvy zaškrtněte políčka vedle ID licencí, které chcete zahrnout do souhrnu.

  5. V horní části stránky vyberte Vytvořit souhrn licencí nebo vyberte tři tečky (tlačítko Další akce ) vedle ID licence a vyberte Zobrazit souhrn licencí.

    Poznámka

    Vytvoření souhrnu licencí může trvat několik minut, ale během čekání můžete přejít do jiných částí centra pro správu.

  6. Jakmile bude souhrn připravený, zobrazí se zpráva "Váš souhrn licencí je připravený. Kliknutím na tlačítko zobrazíte souhrn. Pokud chcete zobrazit souhrn, vyberte tlačítko Souhrn licencí .

Zobrazit objednávky

Na stránce Podrobnosti objednávky se zobrazí seznam nákupních objednávek pro vybraná ID licencí. Seznam objednávek můžete exportovat do souboru CSV ke stažení, seřadit kliknutím na záhlaví sloupců nebo filtrovat pomocí předdefinovaných filtrů a zúžit hledání.

  1. V Centru pro správupřejděte na stránku Fakturace> Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence.
  2. V části Kontrakty vyberte Zobrazit kontrakty.
  3. Na stránce Kontrakty vedle ID licence vyberte tři tečky (tlačítko Další akce ) a pak vyberte Zobrazit objednávky.

Následující tabulka popisuje sloupce zobrazené na stránce s podrobnostmi o objednávkách :

Název sloupce Popis
Číslo objednávky prodejce Číslo nákupní objednávky použité prodejcem při zadávání objednávky.
Číslo objednávky zákazníka Číslo objednávky, pokud bylo k dispozici, společnosti Microsoft.
Objednáno dne Datum, kdy prodávající odeslal objednávku společnosti Microsoft, což může být jiné datum, než kdy zákazník objednávku zadal u prodávajícího.
Počáteční datum využití Datum, od kdy můžete produkty nebo služby, které jste si objednali, používat.
Prodejce Jméno prodejce, který objednávku zadal.

Pokud chcete zobrazit podrobnější informace o objednávce, vyberte libovolnou položku v pořadí, abyste viděli následující informace:

Název sloupce Popis
Číslo dílu Číslo produktu nebo služby. Toto číslo se nemusí shodovat s číslem dílu prodejce.
Popis produktu Popis produktu nebo služby.
Množství Počet objednaných licencí
Země Země nebo oblast, ve které mají uživatelé služby nebo produktu sídlo.
Up for Renewal* Termín splnění pro prodloužení platnosti nabídky. Vyberte Pouze plus.
Step-up* Označuje, jestli je možné produkt nebo službu "stupňovit" na vyšší edice. Vyberte Pouze plus.

*Uživatel VL nemůže v Centru pro správu provést žádnou akci, která by se týkala objednávek obnovení nebo krokování. Zákazníci by místo toho měli mluvit se svým partnerem nebo prodejcem Microsoftu.

Zobrazení informací o objednávce pro více ID licencí

  1. V Centru pro správupřejděte na stránku Fakturace> Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence.
  2. V části Transakce vyberte Zobrazit objednávky. Každá položka řádku objednávky obsahuje ID licence, do které objednávka patří.

Zobrazení kódů Product Key

Na panelu Kódy product key se zobrazují kódy Product Key dostupné pro konkrétní kontrakt. Pro každý produkt se zobrazí následující informace:

  • Název produktu.
  • Kód Product Key nebo odkaz na Spravovat aktivace.
  • Typ licenčního klíče.
  • Počet použitých a dostupných aktivací nebo licencí.
  • Stav kódu Product Key (Uplatněno nebo K dispozici).

Další informace najdete v tématu Vyhledání a použití kódů Product Key pro multilicence | Microsoft Learn.

  1. V Centru pro správupřejděte na stránku Fakturace> Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence.
  2. V části Kontrakty vyberte Zobrazit kontrakty.
  3. Na stránce Smlouvy vedle ID licence vyberte tři tečky (tlačítko Další akce ) a pak vyberte Zobrazit kódy Product Key.

Zobrazení podrobností o kontraktu

Na panelu Podrobnosti smlouvy se zobrazují informace o smlouvě s ID licence, jako je typ licence, typ smlouvy, počáteční datum a koncové datum prodloužení platnosti. Panel obsahuje také karty s podrobnými informacemi o nabídkách, kontaktech a tenantech souvisejících se smlouvou.

  1. V Centru pro správupřejděte na stránku Fakturace> Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence.
  2. V části Kontrakty vyberte Zobrazit kontrakty.
  3. Na stránce Kontrakty vedle ID licence vyberte tři tečky (tlačítko Další akce ) a pak vyberte Zobrazit podrobnosti o kontraktu.

Karty na panelu Podrobnosti smlouvy obsahují podrobné informace pro následující oblasti:

Název karty Popis
Nabídky Seznam typů produktů a služeb, včetně SA, které je možné zakoupit v rámci konkrétní smlouvy.
Kontakty Účastníci smlouvy (někdy označovaní jako právní účastníci) odeslané partnerem nebo prodejcem Microsoftu v době vytvoření smlouvy. Pokud chcete tyto kontakty změnit, obraťte se na svého partnera nebo prodejce Microsoftu.

POZNÁMKA
Uživatelé VL, kteří mají přístup po vytvoření smlouvy, nejsou v seznamu kontaktů zahrnuti. Další informace najdete v tématu Správa uživatelských rolí multilicenčních programů | Microsoft Learn.
Nájemníky Seznam tenantů, ve kterých se aktivují online služby nebo pokud je potřeba aktivovat služby. Tento seznam platí jenom pro Enterprise, Předplatné Enterprise, Campus, Schools a US Gov (USG).

Vyhledání partnera pro řešení licencování pro multilicenční smlouvu

Partnera pro řešení licencování najdete na kartě Kontakty na panelu Podrobnosti o smlouvě . Pro různá ID licencí můžete mít různé partnery licenčního řešení.

Pokud chcete najít nového partnera, přejděte na https://aka.ms/pinpointadresu , zadejte umístění a velikost organizace a vyhledejte buď "multilicence", nebo službu nebo produkt, pro který chcete řešení.

  1. V Centru pro správupřejděte na stránku Fakturace> Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence.
  2. V části Kontrakty vyberte Zobrazit kontrakty.
  3. Na stránce Smlouvy vyberte konkrétní ID licence.
  4. Na panelu Podrobnosti smlouvy vyberte kartu Kontakty . Váš partner nebo prodejce se zobrazí v seznamu kontaktů.

Poznámka

Zobrazené kontaktní údaje můžou obsahovat jenom název organizace partnera, takže možná budete muset vyhledat podrobnosti organizace "kontaktujte nás". Případně můžou mít vaše oddělení IT nebo oddělení nákupu konkrétní kontakty, se kterými můžete pracovat.

Zobrazení licencí MPSA

Informace o licencích MPSA se zobrazují odděleně od ostatních informací o virtuálních licencích na webu s názvem Microsoft Business Center. Pokud si zaregistrujete nákupní účet MPSA se stejným účtem, který používáte pro přístup k Centrum pro správu Microsoftu 365, můžete zobrazit licence MPSA, software ke stažení a klíče a další funkce licencování MPSA na kartě Centrum > pro správu Fakturace>ProduktůMPSA>.

Vysvětlení stránky souhrnu licencí

Na stránce souhrnu licencí se zobrazí seznam softwaru, který má vaše organizace oprávnění k instalaci a používání. V souhrnu se ale nezobrazují podrobnosti ani stav nasazení produktu. Následující tabulka popisuje sloupce zobrazené na stránce souhrnu licencí .

Název sloupce Popis
Produktová řada Skupina souvisejících produktů Microsoftu rozdělených do kategorií na základě jejich funkčnosti nebo účelu.
Verze Verze produktu odkazuje na konkrétní iteraci nebo vydání produktu v rámci produktové řady. Například produktová řada Windows obsahuje různé verze, například Windows 10, Windows 11 a Windows Server 2022.

Verze se liší od termínu edice, který odkazuje na různé funkční nabídky v rámci produktové řady, které se obvykle vydávají ve stejnou dobu. Například Windows Server 2022 má různé edice, jako je Standard, Datacenter a Datacenter: Azure Edition.
Fond produktů Microsoft organizuje produkty zakoupené prostřednictvím VL do tří fondů. Tyto fondy se používají k určení multilicenčních slev, pomoci s přiřazením klíče VL a aktivačním pravidlům a procesům. Tato pravidla a procesy se můžou lišit podle fondu produktů. Fond produktů může být jeden z následujících:
  • Aplikace, jako jsou edice Microsoftu 365
  • Systémy, jako jsou verze operačního systému Windows
  • Servery, jako je Exchange Server, Microsoft SQL Server a Windows Server
Typ Mezi typy licencí patří:
  • Místní software
  • Online služby a předplatná
  • Předplatná, jako je Visual Studio
Efektivní množství Počet licenčních nároků na produkt a verzi s upgrady. Toto číslo se používá k určení, jestli má vaše organizace nedostatek licencí nebo přebytek podle produktu a verze.
Aktivní množství SA Počet licencí, na které se vztahují všechny typy SA (ochrana před upgradem verzí) ve všech programech Microsoft VL, včetně:
  • Licence a Software Assurance (L&SA)
  • Software Assurance (SA)
  • Step-Up SA

Řešení problémů

Tato část obsahuje informace o řešení běžných problémů s kontrakty VL.

ID licence pro vaši organizaci se nezobrazuje na stránce Smlouvy.

  • Možná nejste správcem VL pro všechna ID licencí vaší organizace. Smlouvy O VL mohly být uzavřeny před tím, než jste převzali roli správce VL, nebo jiná část vaší organizace může mít vlastní ID licencí v rámci jedné nadřazené smlouvy. Požádejte aktivního správce VL všech takových ID licencí, aby vás přidal jako správce VL.
  • U některých ID licencí jste se možná zaregistrovali pod jiným účtem. Například se změnila vaše pracovní e-mailová adresa nebo jste se dříve přihlásili ke stránkám VL Centra pro správu pomocí jiného účtu, který se používá jenom pro VL. Další informace najdete v tématu Přihlášení k Centrum pro správu Microsoftu 365 (multilicence).
  • Přepínač Zobrazit zděděné kontrakty ve vašich předvolbách je nastavený tak, aby neobsadil všechna ID licencí v rámci smlouvy s rodičem, kterou spravujete. Další informace najdete v tématu Správa uživatelských rolí multilicenčních programů | Microsoft Learn.
  • Licence zakoupené prostřednictvím smlouvy OEM (MPSA), poskytovatele cloudových služeb (CSP), moderní smlouvy se zákazníkem (MCA), výrobce originálního vybavení (OEM) nebo maloobchodní nákupy nejsou součástí smluv VL.

Organizace neschválená

Pokud se zobrazí zpráva Organizace neschválená, znamená to, že vaše organizace ještě není připravená používat produkty a služby Microsoftu, protože kontrola je neúplná. Dokud se kontrola nedokončí, ID licence se na stránce Smlouvy nezobrazí a nemůžete získat přístup ke stažení softwaru nebo klíčůM VL ani spravovat přístup uživatelů ke smlouvě. Pokud chcete kontaktovat náš tým podpory, přečtěte si téma Kontaktování podpory pro multilicence.

Efektivní množství nebo aktivní množství SA je nula.

  • Pokud je hodnota Effective Quantity nulová, znamená to, že vaše organizace není oprávněna používat licenci za podmínek sady ID licencí vybrané pro vygenerovaný souhrn licencí.
  • Pokud je aktivní SA Quantity nula, znamená to, že licence v rámci sady ID licencí použité k vygenerování souhrnu licencí nemají žádné platné nebo aktivní pokrytí SA.

Poznámka

Online služby nemají SA, takže aktivní SA Quantity je vždy nula.

Existuje více licencí na upgrade, než je počet opravňujících úplných licencí.

Pokud máte více licencí na upgrade, než je zobrazeno v souhrnu licencí, může k tomu dojít z několika důvodů:

  • Úplné licence získané prostřednictvím nákupů OEM nebo maloobchodních nákupů se na stránkách VL Centra pro správu nezobrazují.
  • Licence se můžou řadit odděleně od základní licence, jako je Údržba, Upgrade Advantage nebo Software Assurance.
  • Možná nemáte úplný seznam ID licencí. Je možné, že jste získali úplné licence v části ID licencí, ke kterým nemáte oprávnění k zobrazení.
  • Licence zakoupené v nedávné objednávce u partnera Microsoftu ještě nemusí být zpracovány partnerem Microsoftu.

Kontaktování podpory multilicenčních programů

Odešlete případ v centru >pro správu Nápověda & podpora. Pokud nemáte přístup k Centru pro správu, přečtěte si téma Kontaktování podpory multilicenčních programů.

Související obsah

Přihlaste se k Centrum pro správu Microsoftu 365 (multilicenční program).
Správa uživatelských rolí multilicenčních programů | Microsoft Learn
Vyhledání a použití kódů Product Key pro multilicence | Microsoft Learn

  • Last updated on