Jak získat podporu pro Microsoft Marketplace

Tento článek vysvětluje různé možnosti podpory produktů na Microsoft Marketplace.

Získání podpory v online obchodě

Pokud chcete získat podporu pro produkt, když jste na Microsoft Marketplace, vyberte odkaz na podporu na levé straně stránky nabídky.

Pokud jste produkt ještě nekoupili, přejdete na web podpory vydavatele. Pokud jste produkt už nasadili, můžete buď použít portál podpory Microsoftu, nebo možnosti podpory na příslušném portálu, které používáte k dokončení nasazení (jako je Azure Portal nebo Microsoft 365). Každý z těchto portálů má vlastní nabídku podpory. Pokud chcete získat podporu pro produkt, který jste zakoupili od vydavatele, použijte web podpory tohoto vydavatele.

Získání podpory z Marketplace na webu Azure Portal

Pokud chcete získat pomoc s Marketplace na webu Azure Portal, otevřete žádost o podporu na stránce Nápověda a podpora na portálu. Vyplňte rozevírací pole následujícím způsobem:

• Typ problému – Správa fakturace nebo předplatného
• Typ problému – Marketplace
• Podtyp - problémuZvolte možnost, která nejlépe popisuje váš problém.

Související obsah

• Co je Microsoft Marketplace?