nejčastější dotazy k Desktop Analytics

Ne dnes, ale podívejte se na oznámení z Konference Microsoft Ignite 2019 o správě zařízení řízené přehledy. Toto plánované řešení je následníky modelu Device Health and Upgrade Readiness.

Většina zákazníků, kteří můžou využívat pracovní postup Desktop Analytics, používá k nasazení Windows Configuration Manager. Víme, Intune zákazníci mají rádi přehledy z analytických dat, a pracujeme také na způsobech, jak s nimi sdílet přehledy.

Při prvním nastavení Desktop Analytics se v sestavách v Configuration Manager a na portálu Desktop Analytics nemusí okamžitě zobrazit úplná data. Zpracování dat službou může trvat 2 až 3 dny. Pokud uplynulo více než 72 hodin a portál stále zpracovává data, postupujte takto:

• Pokud chcete ověřit, že jsou aktivní zařízení správně nakonfigurovaná, použijte řídicí panel Stav připojení. Tento řídicí panel se neaktualizuje v reálném čase.
• Ujistěte se, že zařízení odesílají diagnostická data do služby Desktop Analytics. Další informace najdete v tématu Povolení sdílení dat.
• Zřiďte Azure AD aplikace na Azure AD.

Pokud jsou zařízení správně nakonfigurovaná a ve svém pracovním prostoru se stále nezobrazují data, obraťte se na podporu Microsoftu.

Ano, použijte následující postup:

• V konzole Configuration Manager přejděte do pracovního prostoru Správa, rozbalte Cloud Services a vyberte uzel Služby Azure. Otevřete vlastnosti položky přidružené k vaší Desktop Analytics službě.

• Na kartě Desktop Analytics Připojení změňte cílovou kolekci nebo spravujte ostatní kolekce.

Desktop Analytics je navržená tak, aby co nejlépe podporovala místní upgrady. Místní upgrady nepodporují migrace z 32bitové na 64bitovou architekturu. Pokud v tomto scénáři potřebujete migrovat počítače, použijte scénář aktualizace. Desktop Analytics přehledy jsou v tomto scénáři stále cenné, ale pokyny specifické pro upgrade můžete ignorovat.

Další informace najdete v tématu Aktualizace existujícího počítače pomocí nové verze Windows.

Ano. Další informace najdete v tématu Převod ze systému BIOS na rozhraní UEFI během místního upgradu.

Od verze 2010 můžete použít Configuration Manager k registraci Windows 10 Enterprise zařízení s kanálem dlouhodobé údržby (LTSC) 2019 pro Desktop Analytics. Jakmile tato zařízení zaregistrujete, můžete je vyhodnotit ve svých plánech nasazení a přejít z LTSC na půlroční servisní kanál.

Na portálu Desktop Analytics existují dva typy dat: data správce a diagnostická data. Pokud chcete aktualizovat data správce na vyžádání, otevřete informační panel měna dat a vyberte Použít změny. Tato akce okamžitě aktivuje jednorázovou aktualizaci všech čekajících změn správce ve vašich pracovních prostorech. Změny se rozšíří a jsou obecně dostupné během 15 až 60 minut. Načasování závisí na velikosti pracovního prostoru a rozsahu čekajících změn. O aktualizaci dat na vyžádání můžete požádat až šestkrát během 24 hodin.

Všechna data se aktualizují automaticky jednou denně, i když nepožádáte o aktualizaci dat na vyžádání. Neexistuje žádný způsob, jak aktivovat aktualizaci diagnostických dat na vyžádání. Další informace o různých typech dat v Desktop Analytics najdete v tématu Latence dat.

Ne, celá služba využívá diagnostická data Windows, která vyžadují, aby zařízení měla toto přímé připojení.

Pro Azure Log Analytics: Ano, když nastavíte Desktop Analytics a vytvoříte pracovní prostor služby Log Analytics.

Pro službu Microsoft Správa dat Service a Analytics Azure Storage: Ne, tyto dvě služby jsou hostované v USA.

Diagnostická data Windows z vašich počítačů se šifrují, odesílají a zpracovávají v zabezpečených datových centrech spravovaných Microsoftem umístěných v USA. Microsoft vám poskytuje analýzu dat souvisejících s Desktop Analytics prostřednictvím řešení Desktop Analytics v Centru pro správu Microsoft Intune. Desktop Analytics se podporuje ve většině oblastí, kde je dostupná služba Log Analytics. Pokud vyberete mezinárodní oblast Azure, vaše diagnostická data se stále odesílají do zabezpečených datových center Microsoftu v USA a zpracovávají se v nich.

Ano. Pokud používáte Update Compliance, použijte pro Desktop Analytics stejný pracovní prostor. Zařízení můžou odesílat diagnostická data jenom do jednoho pracovního prostoru. Znovu zaregistrujte zařízení, aby Desktop Analytics, které jste dříve zaregistrovali v update compliance. Nejlepších možností dosáhnete, když použijete Configuration Manager. Configuration Manager poskytuje integrované prostředí pro správu a nasazování těchto nastavení do klientů.

Ano, následující funkce Windows Analytics byly buď vyřazeny, nebo ještě nejsou dostupné v Desktop Analytics:

Obecné

• Podpora scénářů, které nevyžadují Configuration Manager Například Intune podporu.
• Licenční předpoklad pro jakoukoli platnou licenci Windows a E3, E5
• Podpora více pracovních prostorů na tenanta Azure AD
• Možnost spouštět vlastní dotazy a exportovat nezpracovaná data řešení
• Dokumentace k datovému modelu pro vlastní sestavy

Upgrade Readiness

• Data zjišťování webů v Internet Exploreru
• Microsoft 365 Apps přehledy doplňků (teď dostupné v Configuration Manager)
• Přehledy Centra Feedback

Aktualizace dodržování předpisů

• Podpora pro služba Windows Update pro firmy
• Přehledy optimalizace doručení
• Podpora Windows 10 kanálu dlouhodobé údržby (LTSC)
• Sestavy programu Windows Insider
• stav Windows Defender

Stav zařízení

• Stav ovladače
• Stav aplikace (mimo plán nasazení)
• Časté chybové ukončení zařízení nebo chyby vyvolané ovladačem
• Stav přihlášení k Windows
• Windows Information Protection
• Podpora pro Windows Server

Desktop Analytics používá k vygenerování posouzení kompatibility pro aplikace několik signálů. Jedním z těchto signálů jsou data Ready for Windows . Tato data jsou založená na stavu přijetí každé kombinace aplikací a verzí operačního systému z komerčních zařízení, která sdílejí data s Microsoftem. Tento signál je přesnější od 30 do 60 dnů po obecné dostupnosti nové verze operačního systému. Aby u mnoha vašich prostředků nedošlo k neznámému nebo nedostatečnému posouzení rizik kompatibility dat, počkáme 1 až 2 měsíce, než ho přidáme do seznamu cílových verzí operačního systému.

Na portálu Desktop Analytics byly dlaždice Aktualizace zabezpečení na domovské stránce a na stránce Aktualizace zabezpečení odebrány v březnu 2021. Pokud chcete monitorovat aktualizace Windows a Microsoft Defender stavu zařízení, použijte Update Compliance ve stejném pracovním prostoru jako Desktop Analytics. Zařízení můžou odesílat diagnostická data jenom do jednoho pracovního prostoru.

Ne, Desktop Analytics se zaměřuje na Windows. Microsoft vyvinul Desktop Analytics v úzké spolupráci s mnoha zákazníky. Zpětná vazba zákazníků se týká toho, jak Desktop Analytics zlepšuje jejich schopnost s jistotou spravovat nasazení Windows. Zároveň nám říkají, že chtějí Microsoft 365 Apps připravenost více integrovat s nástroji pro správu Microsoft 365 Apps v Configuration Manager a Intune. Microsoft do těchto oblastí i nadále investuje a zaměřuje se na scénáře Windows v Desktop Analytics.

Pokud chcete sdílet svůj názor na Desktop Analytics, vyberte ikonu Poslat smajlíka v horní části portálu. Připojte k odeslání snímek obrazovky, který microsoftu pomůže lépe porozumět vaší zpětné vazbě.