Jak používat Intune v prostředích bez Google Mobile Services

  • Článek

Microsoft Intune při správě zařízení s Androidem používá ke komunikaci s portálem Microsoft Intune společnosti google Mobile Services (GMS). V některých případech můžou mít zařízení dočasně nebo trvale přístup ke službě GMS. Zařízení může být například dodáváno bez GMS nebo se může připojovat k uzavřené síti, kde gms není k dispozici. Tento dokument shrnuje rozdíly a omezení, které můžete pozorovat při instalaci a používání Intune ke správě zařízení s Androidem bez GMS.

Poznámka

Tato omezení související s GMS se vztahují také na správu správce zařízení a správu Androidu (AOSP).

Poznámka

Microsoft Intune končí podpora správy správců zařízení s Androidem na zařízeních s přístupem ke službám Google Mobile Services (GMS) 30. srpna 2024. Po tomto datu nebude registrace zařízení, technická podpora, opravy chyb a opravy zabezpečení k dispozici. U zařízení s Androidem 14 nebo starším, která nemají přístup k GMS (s výjimkou zařízení s Androidem certifikovaných pro Microsoft Teams), bude Intune dál povolovat registraci správce zařízení a bude mít omezenou podporu, protože pro tato zařízení není dostupná správa Androidu Enterprise. Použití správců zařízení na těchto zařízeních se ale stále nedoporučuje, protože vyřazení správce zařízení googlem znamená, že by mohlo do budoucna dojít k dopadu na funkce mimo schopnost Intune zmírnit. Další informace najdete v článku Ukončení podpory pro správce zařízení s Androidem na zařízeních GMS.

Instalace aplikace Portál společnosti Intune bez přístupu k Obchodu Google Play

Pro uživatele mimo Čínská lidová republika

Pokud služba Google Play není dostupná, zařízení s Androidem si můžou stáhnout Microsoft Intune Portál společnosti pro Android a aplikaci načíst bokem. Když je aplikace nainstalovaná tímto způsobem, neobdrží aktualizace ani opravy automaticky. Aplikaci musíte pravidelně aktualizovat a opravovat ručně.

Pro uživatele v Čínská lidová republika

Vzhledem k tomu, že Obchod Google Play není v současné době k dispozici v Čínská lidová republika, musí zařízení s Androidem získat aplikace z čínských marketplace aplikací. Další informace najdete v tématu Instalace aplikace Portál společnosti v Čínská lidová republika.

Omezení správy Intune při nedostupnosti GMS

Nedostupné funkce Intune

Některé funkce Intune spoléhají na komponenty GMS, jako je obchod Google Play nebo služby Google Play. Vzhledem k tomu, že tyto komponenty nejsou dostupné v prostředích bez GMS, následující funkce v centru pro správu Microsoft Intune nemusí být dostupné.

Scénář Funkce
Zásady dodržování předpisů u zařízení Když vytváříte nebo upravujete zásady dodržování předpisů pro správce zařízení s Androidem, nebudou dostupné všechny možnosti uvedené v části Google Play Protect .
zásady Ochrana aplikací (podmíněné spuštění) Play integrity verdict, Require threat scan on apps a Max Portál společnosti version age (days) jsou podmínky zařízení, které se nedají použít pro podmíněné spuštění.
Klientské aplikace Aplikace typu Android nejsou dostupné. K nasazení a správě aplikací použijte místo toho obchodní aplikaci .
Ochrana před mobilními hrozbami (MTD) Spolupracujte s dodavatelem MTD a zjistěte, jestli je jeho řešení integrované s Intune, jestli je dostupné v oblasti zájmu a jestli se spoléhá na GMS.

Některé úkoly se můžou zpozdit.

V prostředích, kde je gms k dispozici, Intune spoléhá na nabízená oznámení, aby urychlila dokončení úkolů. Pokud se například pokusíte zařízení vzdáleně vymazat, oznámení se do zařízení obvykle dostanou v řádu sekund. V podmínkách, kdy gms není k dispozici, nemusí být dostupná ani nabízená oznámení.

Všechna zařízení s Androidem zaregistrovaná pomocí správce zařízení nebo správy Androidu (AOSP) se každých 8 hodin hlásí do Intune. Pokud se zařízení například hlásí do Intune ve 13:00 a vzdálené úkoly se vydávají ve 13:05, Pak Intune kontaktuje zařízení v 21:00 a dokončí úkoly.

V podmínkách, kdy gms není k dispozici:

  • Pokud je zařízení zaregistrované u správce zařízení a používá aplikaci Portál společnosti verze 5.0.5655.0 a novější, Intune se pokusí vyhledat nové úlohy a oznámení přibližně každých 15 minut.

  • Pokud je zařízení zaregistrované ve správě Androidu (AOSP) a používá aplikaci Intune verze 24.02.4 a novější, Intune se pokusí kontrolovat nové úlohy a oznámení přibližně každých 15 minut.

Tato frekvence je také ovlivněna výrobcem zařízení, vzory používání zařízení a tím, jestli je pro aplikace Portál společnosti nebo Intune povolená optimalizace baterie.

Další informace o intervalech aktualizace zásad Intune najdete v tématu Běžné otázky, odpovědi a scénáře týkající se zásad Intune.

Dokončení následujících úloh může vyžadovat až 8 hodin:

centrum pro správu Microsoft Intune:

  • Úplné vymazání
  • Selektivní vymazání
  • Nová nebo aktualizovaná nasazení aplikací
  • Vzdálené uzamčení
  • Resetování hesla

Portál společnosti Intune aplikace pro Android:

  • Vzdálené odebrání zařízení
  • Resetování zařízení
  • Instalace dostupných obchodních aplikací

Aplikace Intune pro Android (AOSP):

  • Vzdálené odebrání zařízení
  • Resetování zařízení

Portál společnosti Intune webu:

  • Odebrání zařízení (místní a vzdálené)
  • Resetování zařízení
  • Resetování hesla zařízení

Pokud se zařízení nedávno zaregistrovalo, kontrola dodržování předpisů, nedodržování předpisů a konfigurace se spouští častěji. Další informace o ohlášení zařízení najdete v tématu Běžné dotazy, problémy a řešení týkající se zásad a profilů zařízení v Microsoft Intune.

Další kroky