Správa aktualizací softwaru pro iOS/iPadOS pomocí zásad založených na MDM v Microsoft Intune

Důležité

Apple zastaral úlohy aktualizací softwaru založené na MDM. V souladu s touto změnou Microsoft Intune brzy ukončí podporu zásad aktualizací softwaru Apple založených na MDM. Microsoft doporučuje používat správu deklarativních zařízení (DDM) ke správě a instalaci aktualizací softwaru Apple. Další informace o tomto přechodu najdete v blogu Intune Customer Success: Přechod na deklarativní správu zařízení pro aktualizace softwaru Apple.

Pomocí Microsoft Intune konfiguračních profilů zařízení můžete spravovat aktualizace softwaru pro zařízení s iOS/iPadOS, která jsou zaregistrovaná jako zařízení pod dohledem.

Zařízení pod dohledem je zařízení, které se registruje prostřednictvím některé z možností automatizované registrace zařízení (ADE) společnosti Apple. Zařízení zaregistrovaná prostřednictvím ADE podporují řízení správy prostřednictvím řešení pro správu mobilních zařízení, jako je Intune. Mezi možnosti ADE patří Apple Business Manager nebo Apple School Manager.

Tato funkce platí pro:

  • iOS 10.3 – iOS 18 (pod dohledem)
  • iPadOS 13.0 – iPadOS 18 (pod dohledem)

Pomocí těchto zásad založených na MDM můžete:

  • Zvolte, jestli chcete nasadit nejnovější dostupnou aktualizaci , nebo na základě čísla verze aktualizace zvolte nasazení starší aktualizace.

    Při nasazování starší aktualizace musíte také nasadit profil omezení zařízení, abyste omezili viditelnost aktualizací softwaru. Aktualizace profilů nebrání uživatelům v ruční aktualizaci operačního systému. Uživatelům se dá zabránit v ruční aktualizaci operačního systému pomocí zásad konfigurace zařízení, které omezují viditelnost aktualizací softwaru.

  • Vytvořte plán, který určuje, kdy se aktualizace nainstaluje. Plány můžou být jednoduché, například instalace aktualizací při příštím přihlášení zařízení. Nebo můžete vytvořit rozsahy data a času, během kterých se aktualizace můžou instalovat nebo se instalace zablokuje.

    Ve výchozím nastavení se zařízení s Intune osvědčí přibližně každých osm hodin. Pokud je aktualizace dostupná prostřednictvím zásad aktualizace, zařízení aktualizaci stáhne. Zařízení pak aktualizaci nainstaluje při příštím ohlášení v rámci konfigurace plánu.

Než začnete

Konfigurace zásad aktualizací

  1. Přihlaste se k Centru pro správu Microsoft 365.

  2. Vyberte Zařízení Apple>aktualizuje> zásady >aktualizace pro iOS/iPadOSVytvořit profil.

  3. Na kartě Základy zadejte název této zásady, zadejte popis (volitelné) a pak vyberte Další.

  4. Na kartě Aktualizovat nastavení zásad nakonfigurujte následující možnosti:

    Snímek obrazovky znázorňující ukázková nastavení zásad aktualizace softwaru v Microsoft Intune

    1. Vyberte verzi, která se má nainstalovat. Můžete si vybrat z:

      • Nejnovější aktualizace: Nasadí naposledy vydanou aktualizaci pro iOS/iPadOS.
      • Všechny předchozí verze, které jsou dostupné v rozevíracím seznamu. Pokud vyberete předchozí verzi, musíte také nasadit zásadu konfigurace zařízení, která zpozdí viditelnost aktualizací softwaru.
    2. Typ plánu: Nakonfigurujte plán pro tuto zásadu:

      • Aktualizovat při příštím ohlášení: Aktualizace se nainstaluje do zařízení při příštím přihlášení pomocí Intune. Tato možnost je nejjednodušší a nemá žádné další konfigurace.
      • Aktualizace během naplánovaného času: Nakonfigurujete jedno nebo více časových intervalů, během kterých se aktualizace nainstaluje při vracení se změnami.
      • Aktualizace mimo naplánovaný čas: Nakonfigurujete jedno nebo více časových období. Během těchto oken se aktualizace při ohlášení se změnami nenainstalují.
    3. Týdenní plán: Pokud zvolíte jiný typ plánu než aktualizovat při příštím ohlášení, nakonfigurujte následující možnosti:

      Snímek obrazovky znázorňující výběr instalace aktualizace během naplánovaného času v zásadách aktualizace v Microsoft Intune

      • Časové pásmo: Zvolte časové pásmo.

      • Časové okno: Definujte jeden nebo více časových bloků, které omezují dobu instalace aktualizací. Účinek následujících možností závisí na typu plánu, který jste vybrali. U počátečního a koncového dne se podporují bloky přes noc. Mezi možnosti patří:

        • Počáteční den: Zvolte den, kdy začíná okno plánu.
        • Čas zahájení: Zvolte časový den, kdy začíná okno plánu. Například vyberete 5:00 a máte typ Plán Aktualizovat během naplánovaného času. V tomto scénáři je 5:00 čas, kdy se aktualizace můžou začít instalovat. Pokud jste zvolili typ Plánu aktualizace mimo naplánovaný čas, pak je 5:00 začátek časového období, které se aktualizace nedají nainstalovat.
        • Koncový den: Zvolte den, kdy končí okno plánu.
        • Čas ukončení: Zvolte denní čas, kdy se okno plánu zastaví. Například vyberete 1:00 a máte typ Plán Aktualizace během naplánovaného času. V tomto scénáři je 1:00 čas, kdy už se aktualizace nedají instalovat. Pokud jste zvolili typ Plánu aktualizace mimo naplánovaný čas, je 1:00 začátek časového období, které můžou aktualizace nainstalovat.

      Pokud nenakonfigurujete časy pro zahájení nebo ukončení, konfigurace nemá za následek žádné omezení a aktualizace se můžou kdykoli nainstalovat.

      Poznámka

      Nastavení v profilu omezení zařízení můžete nakonfigurovat tak, aby se na zařízeních s iOS/iPadOS pod dohledem skrývala aktualizace před uživateli zařízení. Období omezení vám může poskytnout čas na otestování aktualizace, než ji uživatelé uvidí k instalaci. Po vypršení období omezení zařízení se aktualizace uživatelům zobrazí. Uživatelé si ho pak můžou nainstalovat, nebo ho zásady aktualizace softwaru můžou nainstalovat automaticky brzy poté.

      Pokud ke skrytí aktualizace použijete omezení zařízení, zkontrolujte zásady aktualizací softwaru a ujistěte se, že se instalace aktualizace nenaplánuje před uplynutím tohoto období omezení. Zásady aktualizací softwaru instalují aktualizace podle vlastního plánu bez ohledu na to, jestli je aktualizace pro uživatele zařízení skrytá nebo viditelná.

    Po konfiguraci nastavení zásad aktualizace vyberte Další.

  5. Pokud je k dispozici, na kartě Značky oboru vyberte + Vybrat značky oboru a otevřete podokno Vybrat značky , pokud je chcete použít pro zásady aktualizace.

    • V podokně Vybrat značky zvolte jednu nebo více značek a pak vyberte , pokud je chcete přidat do zásad a vrátit se do podokna Značky oboru .

    Až budete připravení, vyberte Další a pokračujte na Přiřazení.

  6. Na kartě Přiřazení zvolte + Vybrat skupiny, které chcete zahrnout , a pak přiřaďte zásady aktualizace k jedné nebo více skupinám. Pokud chcete přiřazení vyladit, použijte + Vybrat skupiny, které chcete vyloučit . Až budete připraveni, pokračujte výběrem možnosti Další .

    Zařízení používaná uživateli, na které zásady cílí, se vyhodnocují z hlediska dodržování předpisů aktualizací. Tato zásada také podporuje zařízení bez uživatelů.

  7. Na kartě Zkontrolovat a vytvořit zkontrolujte nastavení a pak vyberte Vytvořit , až budete připravení, a uložte zásady aktualizace pro iOS/iPadOS. Vaše nová zásada se zobrazí v seznamu zásad aktualizací pro iOS/iPadOS.

Poznámka

K downgradu verze operačního systému na zařízení nemůžete použít Intune zásady aktualizací softwaru.

Úprava existující zásady

Můžete upravit existující zásadu, včetně změny omezených časů:

  1. Vyberte Zásady aktualizace zařízení>pro iOS. Vyberte zásadu, kterou chcete upravit.

  2. Při prohlížení vlastností zásad vyberte Upravit na stránce zásad, kterou chcete upravit.

    Snímek obrazovky, který ukazuje, jak upravit existující zásady aktualizace softwaru pro iOS/iPadOS v Microsoft Intune

  3. Po zavedení změny vyberte Zkontrolovat a uložit>Uložit a uložte úpravy a vraťte se do vlastností zásad.

Poznámka

Pokud jsou počáteční čas i čas ukončení nastavené na 12:00, Intune nekontroluje omezení, kdy se mají instalovat aktualizace. Takže všechny konfigurace, které máte pro časy výběru, aby se zabránilo instalaci aktualizací , se ignorují a aktualizace se můžou kdykoli nainstalovat.

Zpoždění viditelnosti aktualizací softwaru

Když používáte zásady aktualizací pro iOS, možná budete muset odložit viditelnost aktualizace softwaru pro iOS. Mezi důvody zpoždění viditelnosti patří:

  • Zabránit uživatelům v ruční aktualizaci operačního systému
  • Nasazení starší aktualizace a zabránění uživatelům v instalaci novější aktualizace

Pokud chcete viditelnost pozdržet, nasaďte šablonu omezení zařízení, která konfiguruje následující nastavení:

  • Odložení aktualizací = softwaruAno To nemá vliv na žádné plánované aktualizace. Představuje dny, než budou aktualizace softwaru viditelné koncovým uživatelům po vydání.

  • Zpoždění výchozí viditelnosti aktualizací = softwaruMaximální zpoždění, které Apple podporuje, je 1 až 90 90 dnů.

Šablony omezení zařízení jsou součástí zásad konfigurace zařízení.

Pokyny od týmu podpory Intune najdete na blogu Intune Customer Success (Úspěch zákazníků) o odložení viditelnosti aktualizací softwaru v Intune pro zařízení s iOSem pod dohledem.

Monitorování selhání instalace aktualizací na zařízeních

V Centru pro správu Microsoft Intune přejděte na Monitorovánízařízení>> Selhání instalace pro zařízení s iOSem.

Intune zobrazí seznam zařízení s iOS/iPadOS pod dohledem, na která cílí zásady aktualizací. Seznam neobsahuje zařízení, která jsou aktuální a v pořádku, protože zařízení s iOS/iPadOS vrací jenom informace o selháních instalace.

U každého zařízení v seznamu se v části Stav instalace zobrazí chyba, kterou zařízení vrátí. Pokud chcete zobrazit seznam hodnot potenciálního stavu instalace, vyberte na stránce Selhání instalace pro zařízení s iOSemmožnost Filtry a rozbalte rozevírací seznam Stav instalace.

Další kroky