Vzdálené uzamčení zařízení z webu Portál společnosti

Platí pro

• Android
• iOS/iPadOS

Vzdáleně uzamkněte obrazovku ztraceného nebo odcizeného zaregistrovaného zařízení. Akce vzdáleného uzamčení je k dispozici na webu Portál společnosti Intune a dá se použít na podporovaných zařízeních. Jakmile zařízení zamknete, zůstane uzamčené, dokud ho někdo nenajde a nezadá správné heslo.

Uzamčení zařízení

1. Na libovolném zařízení se přihlaste k webu Portál společnosti pomocí svého pracovního nebo školního účtu.
2. Přejděte na Zařízení.
3. Vyberte zařízení, které chcete uzamknout.
4. Vyberte Vzdálené uzamčení. Pokud možnost zámku není v horní části stránky viditelná, vyberte nabídku Další (...) a zobrazte všechny akce přetečení. Pak vyberte Vzdálené uzamčení.
5. Zobrazí se zpráva s upozorněním, že se chystáte zařízení uzamknout. Potvrďte to klepnutím na Vzdálené uzamčení .

Kontrola stavu vzdáleného uzamčení

Když se Portál společnosti pokusí uzamknout vaše zařízení, zobrazí se stav Čekání na vzdálené uzamčení. Když se zařízení konečně zamkne, stav se změní na Vzdálené uzamčení úspěšně. Stav se zobrazuje na celém webu v oblasti oznámení a na stránkách device=specific.

Tip

Pokud se zobrazí oznámení, že vzdálené uzamčení selhalo, počkejte několik minut a pak zkuste zařízení znovu uzamknout. Stav se změní zpět na Vzdálené uzamčení čeká na vyřízení. Pokud opakování nefunguje, požádejte o pomoc pracovníka podpory.

Další kroky

Máte dotazy nebo potřebujete pomoc? Obraťte se na pracovníka podpory. Kontaktní informace najdete na webu Portál společnosti.