Jaké informace moje organizace uvidí při registraci zařízení?

Platí pro:

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • Linux

Vaše organizace neuvidí vaše osobní údaje, když zaregistrujete zařízení v Microsoft Intune, ale registrace zařízení způsobí, že další informace, jako je model zařízení a sériové číslo, uvidí správci IT a lidé, kteří mají přístup správce. Tento článek popisuje informace, které vaše organizace může nebo nemůže zobrazit na zaregistrovaných zařízeních, a vysvětluje, proč se určitá data zobrazují.

Poznámka

Pracovník podpory je osoba nebo oddělení ve vaší organizaci, které byste měli kontaktovat, pokud máte problémy se svým zařízením. Poskytují technickou podporu pro nastavení, registraci a přístup zařízení. Správce IT ( zkráceně SPRÁVCE IT) je osoba nebo tým lidí, kteří pro vaši organizaci konfigurují nastavení správy a registrace Microsoft Intune zařízení. Někteří správci IT také poskytují technickou podporu.

Vlastnictví zařízení

V tomto článku odkazujeme na dva typy zařízení:

  • Osobní zařízení: Vlastníte zařízení.
  • Zařízení nakonfigurovaná vaší organizací: Vlastníkem zařízení je vaše pracoviště nebo škola. Označuje se také jako vlastněné společností.

Pokud chcete zobrazit typ vlastnictví zaregistrovaného zařízení, přihlaste se k aplikaci nebo webu Portál společnosti Intune a přejděte do části Podrobnosti o zařízení.

Věci, které vaše organizace nikdy neuvidí

Vaše organizace nevidí:

  • Historie volání a procházení webu
  • Email a textové zprávy
  • Kontakty
  • Kalendář
  • Hesla
  • Obrázky, včetně toho, co je v aplikaci Fotky nebo v z fotoaparátu
  • Obsah dokumentů vytvořených uživatelem

Na zařízeních s Androidem, která mají pracovní profil a která jsou nakonfigurovaná vaší organizací, navíc nikdy neuvidí:

  • Aplikace a data ve vašem osobním profilu
  • Telefonní číslo

Věci, které vaše organizace vždycky uvidí

Vaše organizace může vždy vidět:

  • Vlastník zařízení
  • Název zařízení
  • Sériové číslo zařízení
  • Model zařízení, například Google Pixel
  • Výrobce zařízení, například Microsoft
  • Operační systém a verze, například iOS 12.0.1
  • IMEI zařízení
  • Inventář aplikací a názvy aplikací, například Microsoft Word
    • Na osobních zařízeních může vaše organizace zobrazit jenom inventář spravovaných aplikací, který zahrnuje pracovní a školní aplikace.
    • Na jimi nakonfigurovaných zařízeních uvidí vaše organizace všechny nainstalované aplikace.
    • Na jimi nakonfigurovaných zařízeních s Androidem může vaše organizace zobrazit jenom aplikace nainstalované v pracovním profilu.

Co je spravovaná aplikace?

Aplikace se považuje za spravovanou aplikaci , když je nainstalovaná jedním z následujících způsobů:

  • Nainstalujte ho z aplikace Portál společnosti poté, co vám ho organizace zpřístupní.
  • Vaše organizace vyžaduje, abyste měli určitou aplikaci pro práci a školu a automaticky ji nainstaluje do zařízení při registraci.

Co se může zobrazit ve vaší organizaci

Vaše organizace má přístup k určitým aspektům vašeho zařízení, když pomáhá s nastavením zařízení nebo při řešení potíží. Tato část popisuje typ dostupných informací.

Telefonní číslo

Vaše organizace uvidí celé telefonní číslo všech zařízení, která jsou nakonfigurovaná, s výjimkou zařízení s Androidem s pracovním profilem.

Vaše organizace uvidí poslední čtyři číslice telefonního čísla pro osobní zařízení.

Úložný prostor zařízení

Pokud máte potíže s instalací požadované aplikace, pracovník podpory se může podívat na velikost úložiště a zjistit, jestli příčinou není málo místa.

Umístění

  • Zařízení nakonfigurované vaší organizací: Vaše organizace může zobrazit polohu ztraceného zařízení.
  • Osobní zařízení: Vaše organizace nemůže zobrazit polohu osobního zařízení.

V případě potřeby může vaše organizace převést iPhone nebo iPad, který nakonfigurovala, do režimu spravované ztráty. Tento režim jim umožňuje vyžádat si polohu zařízení. Když někdo požádá o přístup k poloze zařízení, zařízení se zamkne a na zamykací obrazovce se zobrazí zpráva s vysvětlením, co se děje. Informace o dohledu, což je další dostupný režim pro zařízení Apple nakonfigurovaný vaší organizací, najdete v tématu Začínáme s iPhonem, iPadem nebo iPodem touch pod dohledem v dokumentaci podpory Apple.

Podrobnosti inventáře aplikací

Vaše organizace může vyžadovat instalaci aplikace ochrany před mobilními hrozbami (MTD). Pokud musíte na zařízení nainstalovat aplikaci MTD:

  • Zařízení nakonfigurované vaší organizací: Vaše organizace může zobrazit podrobnosti o všech aplikacích na zařízení.
  • Osobní zařízení: Vaše organizace nevidí ve vašich osobních aplikacích žádná data, jako jsou textové zprávy, e-maily a obrázky. Aplikace ochrany před mobilními hrozbami hlásí informace o vašich aplikacích, jako je název a verze, vaší organizaci. Vaše organizace může zobrazit všechny podrobnosti o spravovaných aplikacích.

Další informace o ochraně před mobilními hrozbami najdete v tématu Instalace aplikace ochrany před mobilními hrozbami.

Oprávnění aplikací

Platí pro zařízení s Androidem 11 nebo starším.

Správce IT může udělit oprávnění aplikacím v pracovním profilu ručně i automaticky. Správce IT tím sníží počet výzev, které se vám zobrazí. Oprávnění můžou být pro věci, jako je kamera, mikrofon a poloha. Pokud na vašem zařízení běží Android 11, obdržíte nabízené oznámení, když někdo udělí oprávnění k aplikaci.

Informace o síti

Některé informace o síťových připojeních pro zařízení s Androidem můžou být pro vaši organizaci dostupné. Pokud například vaše organizace vyžaduje, aby zařízení zůstala v určité budově, identifikuje zařízení síť, ve které je připojené.

Další podrobnosti o zařízení

Vaše organizace se může dotazovat na tyto podrobnosti o zařízení s Windows, které nakonfiguruje:

  • Informace o prostředí hardwaru a operačního systému

  • Podrobnosti o nainstalovaném certifikátu

  • Cesty k souborům a názvy souborů

  • Informace o uživateli a skupině operačního systému

  • Položky registru a protokolu událostí

  • Podrobnosti o spuštěných procesech

Další informace najdete v tématu Device Query.