Konfigurace přeposílání e-mailů v Microsoftu 365

Jako správce organizace můžete mít požadavky společnosti na nastavení přeposílání e-mailů pro poštovní schránku uživatele. Email přeposílání umožňuje přeposílat e-mailové zprávy odeslané do poštovní schránky uživatele do poštovní schránky jiného uživatele ve vaší organizaci nebo mimo ni.

Důležité

Pomocí zásad filtru odchozího spamu můžete řídit automatické přeposílání externím příjemcům. Další informace najdete v tématu Řízení automatického přeposílání externích e-mailů v Microsoftu 365.

Tip

Pokud potřebujete pomoc s postupem uvedeným v tomto tématu, zvažte spolupráci se specialistou Microsoftu pro malé firmy. Se službou Podnikový asistent získáte vy i vaši zaměstnanci nepřetržitý přístup ke specialistům na malé firmy, kteří se starají o rozvoj vašeho podnikání, počínaje onboardingem až po každodenní používání.

Než začnete

Než nastavíte přeposílání e-mailů, mějte na paměti následující:

• Povolit, aby se automaticky přeposílané zprávy odesílaly lidem ve vzdálené doméně. Podrobnosti najdete v tématu Správa vzdálených domén .

• Po nastavení přeposílání e-mailů se budou přeposílat jenom nové e-maily odeslané do poštovní schránky.

• Email přeposílání vyžaduje, aby účet from má licenci, pokud se nejedná o sdílenou poštovní schránku. Pokud nastavujete přeposílání e-mailů, protože uživatel opustil vaši organizaci, je další možností převést poštovní schránku na sdílenou poštovní schránku. Díky tomu k němu bude mít přístup několik lidí. Sdílená poštovní schránka ale nesmí překročit 50 GB.

• Abyste mohli provést tyto kroky, musíte být správcem Exchange nebo Globální správce v Microsoftu 365. Další informace najdete v tématu Informace o rolích správců.

Konfigurace přeposílání e-mailů

1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .

2. Vyberte jméno uživatele, jehož e-mail chcete přeposlat, a vyberte kartu Pošta .

3. Vyberte Spravovat přeposílání e-mailů.

4. Na stránce přeposílání e-mailů vyberte Přeposlat všechny e-maily odeslané do této poštovní schránky. Zadejte adresu pro přeposílání a zvolte, jestli chcete zachovat kopii přeposlaných e-mailů. Pokud tuto možnost nevidíte, ujistěte se, že je k uživatelskému účtu přiřazená licence. Vyberte Uložit změny.

5. Neodstraňujte účet uživatele, který posílá e-mail, který přeposíláte, ani neodebíjejte jeho licenci. Pokud to uděláte, přeposílání e-mailů se zastaví.

Pokud chcete přeposlat na více e-mailových adres, můžete požádat tohoto uživatele, aby v Outlooku nastavil pravidlo pro přeposílání na tyto adresy. Další informace najdete v článku Zapnutí automatického přeposílání v Outlooku. Informace o Outlook na webu najdete v tématu Automatické přeposílání zpráv pomocí pravidel.

Související obsah

Vytvoření sdílené poštovní schránky (článek)
Přeposílání e-mailů odesílaných do sdílené poštovní schránky (článek)
Odeslání e-mailu z jiné adresy (článek)
Změna uživatelského jména a e-mailové adresy (článek)
Řízení automatického přeposílání externích e-mailů v Microsoftu 365 (článek)