Vaše poštovní schránka dosáhne kvóty, i když je povolená funkce Archivovat.

Příznaky

Funkce Archivovat je ve vaší poštovní schránce povolená, ale poštovní schránka dosáhne své kvóty.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože funkce Archivovat automaticky nepřisoudí položky do složky Archiv.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nastavte funkci Archivovat pomocí jedné z následujících metod:

Ruční přesunutí zpráv do složky Archiv

Položky do archivu poštovní schránky můžete přesunout ručně pomocí Outlook, Outlook na webu nebo Outlook pro iOS a Android. Další informace najdete v tématu Ruční archivace položek.

Automatické přesunutí zpráv do složky Archiv

Pokud vaše organizace nepřiřadí určitou zásadu uchovávání informací, můžete nakonfigurovat zásady automatického archivace složek tak, aby se položky automaticky přesouvaly do složky Archiv. Více k tomu najdete tady:

Poznámka: Pokud vaše organizace přiřadil konkrétní zásady uchovávání informací, musíte kontaktovat správce a nakonfigurovat zásady. Pokud taky použijete zásady uchovávání informací a archivace, zásady přesunou položky do poštovní schránky archivu (ne do složky Archiv) na základě doby uchovávání informací nakonfigurované v zásadách.

Správci můžou taky nakonfigurovat zásady pro uživatele tak, aby automaticky přesouval položky z poštovní schránky do archivu. Další informace najdete v tématu Nastavení zásad archivace a odstranění poštovních schránek ve vaší organizaci.

Další informace

Další informace o funkci Archivovat najdete v článku Archivace v Outlook pro Windows.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.