Sdílet prostřednictvím

Chyba "Něco se nepovedlo 30016-4" při pokusu o odinstalaci Microsoft 365 Apps pro velké organizace

  • Článek
  • Platí pro:
    Microsoft 365 Apps for enterprise

Příznaky

Při pokusu o odinstalaci Microsoft 365 Apps pro velké organizace z počítače se zobrazí následující chybová zpráva:

Něco se nepovedlo 30016-4

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je jednotka %temp% namapovaná na jinou jednotku než %ProgramFiles%.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, úplně odeberte Office z počítače. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, najdete v článku Odinstalace Office z počítače.