Správa záznamů zasílání zpráv (MRM) a zásady uchovávání informací v Microsoftu 365

  • Článek
  • Platí pro:
    Exchange Online, Microsoft Exchange Online Dedicated

Původní číslo KB: 4032361

Souhrn

Microsoft 365 poskytuje výchozí zásady uchovávání informací (označované také jako výchozí zásady MRM). Pokud chcete tyto zásady zkontrolovat ve svém prostředí, spusťte následující rutinu:

Get-RetentionPolicy | fl Name

Například výstup této rutiny vypadá přibližně takto:

Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy

Pokud chcete zjistit, které zásady jsou nastavené pro poštovní schránku, spusťte následující rutinu:

Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy

Například výstup této rutiny vypadá přibližně takto:

RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy

Pokud chcete změnit nebo nastavit zásady uchovávání informací pro uživatele, spusťte následující rutinu:

Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"

Pokud chcete zobrazit značky zásad uchovávání informací přidružené k plánu, spusťte následující rutinu:

(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name

Výstup této rutiny vypadá přibližně takto:

Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive

Pokud chcete zobrazit podrobnosti o konkrétní značce zásad uchovávání informací, spusťte následující rutinu:

Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Výstup této rutiny vypadá přibližně takto:

Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery

Pokud chcete zobrazit podrobnosti o všech značkách zásad uchovávání informací, spusťte následující rutinu:

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Výstup této rutiny vypadá přibližně takto:

 Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...

Řešení problémů

Pokud zásady uchovávání informací nefungují podle očekávání, projděte si nejprve následující články a ujistěte se, že rozumíte tomu, jak zásady zpracovávají položky ve vaší poštovní schránce.

Další informace

Pro koncové uživatele

Pokud chcete zobrazit a použít značku zásad uchovávání informací v Outlooku, klikněte pravým tlačítkem na složku a vyberte požadovanou značku.

Snímek obrazovky ukazuje postup výběru značky v zásadách složky.

V závislosti na Zásady skupiny uživatele může být možné tento seznam změnit (přidat nebo odstranit) prostřednictvím aplikace OWA v části Možnosti>Zásady uchovávánípošty>.

Snímek obrazovky se stránkou Zásady uchovávání informací přes O W A

Zkontrolujte možnost zásad uchovávání informací , která se vztahuje na složku, ve které jsou položky uložené. Uděláte to tak, že na složku kliknete pravým tlačítkem a pak se posunete dolů na Přiřadit zásadu.

Snímek obrazovky ukazuje postup kontroly možnosti zásad uchovávání informací na stránce Přiřadit zásadu.

V polích Zásady uchovávání informací a Vypršení platnosti zkontrolujte, jestli je u položky nastavené datum vypršení platnosti.

Snímek obrazovky pro kontrolu polí Zásady uchovávání informací a Vypršení platnosti

Pomocí panelu hledání můžete rychle najít položky, jejichž platnost vyprší. Příklad: "expires:<=the next month".

Další informace najdete v tématu Informace o zúžení kritérií hledání pro lepší vyhledávání v Outlooku.

Pomocí složky hledání zákazníka můžete provádět rozsáhlejší vyhledávání. Provedete to tak, že v části Nastavení Upřesnitpoužijete pole Konec platnosti . Další informace najdete v tématu Vytvoření složky výsledků hledání.

Snímek obrazovky pro použití pole Konec platnosti v nastavení Dopředu

Nastavte konkrétní datum vypršení platnosti. Podrobný postup najdete v tématu Nastavení data vypršení platnosti zprávy.

Pro správce

Správci můžou vytvářet nové značky a zásady uchovávání informací pomocí správného oprávnění prostřednictvím Centra pro správu Exchange (EAC) nebo PowerShellu. Podrobný postup najdete v tématu Vytvoření zásady uchovávání informací.

Nová značka uchovávání informací

Snímek obrazovky s vytvořením stránky Nová značka uchovávání informací

Nové zásady uchovávání informací (s použitím nových nebo existujících značek)

Snímek obrazovky s vytvořením stránky Nové zásady uchovávání informací

Značky uchovávání informací se používají k použití nastavení uchovávání informací u zpráv a složek v poštovních schránkách uživatelů. Existují tři typy značek uchovávání informací:

  • Výchozí značka zásad (DPT) je značka uchovávání informací, která se vztahuje na všechny položky v poštovní schránce, u kterých ještě není použitá značka uchovávání informací. V zásadách uchovávání informací můžete mít jenom jednu DPT.
  • Značka zásad uchovávání informací (RPT) je značka uchovávání informací, která se vztahuje na výchozí složky, jako je doručená pošta a Odstraněná pošta.
  • Osobní značka slouží k nastavení uchovávání informací pro vlastní složky a jednotlivé položky, jako jsou e-mailové zprávy. Je k dispozici pro Outlook Web App, Outlook 2010 a novější verze.

Další informace najdete v následujících článcích:

Pomoc uživatelům s obnovením chybějící zprávy