Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Lidský dohled zajišťuje, že agenti pracují spolehlivě, eticky a v souladu s cíli vaší organizace. Správce agentů dohlíží na veškerou aktivitu agentů v celém prostředí. Běžní uživatelé vidí pouze své vlastní interakce s agentem, přičemž zachovávají transparentnost a soukromí.
Aktivitu agentů můžete sledovat na těchto místech:
| Umístění | Kdo může sledovat? | Popis |
|---|---|---|
| Microsoft Defender | Správci Microsoft 365 | Monitoruje veškerou aktivitu všech agentů Agent 365. Pro více informací přejděte na Monitorování agentů. |
| Zobrazení všech agentů v Microsoft 365 Copilot | Uživatelé, kteří komunikují s agentem nebo jsou přiřazeni jako správce agenta v Microsoft Entra | Poskytuje jedno místo pro kontrolu činnosti agentů, pomáhá sledovat pokrok, přezkoumávat výsledky a identifikovat problémy. Pro více informací přejděte na Zobrazení aktivity agentů v Microsoft 365 Copilot. |
| Karta Aktivita agenta v Teams | Uživatelé, kteří komunikují s agentem nebo jsou přiřazeni jako správce agenta v Microsoft Entra | Zobrazuje aktivitu pro vaše vlastní relace nebo relace, kde jste správcem agenta. |
Tento článek se zaměřuje na sledování aktivity agentů z karty Aktivita agenta v Teams.
Zobrazení aktivity agenta
Aktivita agenta se zobrazuje pro každou konkrétní relaci. Relace je ucelený průběh aktivity agenta, který je iniciován spouštěčem – například e-mailem, chatem nebo @mention—and a zahrnuje všechny akce až do ukončení relace. Například v Outlooku se všechny interakce vázané na stejné e-mailové vlákno počítají jako jedna relace.
Správce agentů může dohlížet na akce agenta prostřednictvím záložky Aktivita agenta v Teams. Ostatní uživatelé nemohou vidět aktivitu agenta.
Relace může být autonomní nebo konverzační. Autonomní relace jsou spouštěny událostmi nebo časově řízenými akcemi. Konverzační relace jsou vyvolávány interakcí uživatele, například odesláním nebo odpovědí na chatovou zprávu nebo e-mail.
Poznámka:
Referenční dokumentace API pro Agent 365 obsahuje rozšiřující metody pro vývojáře. Pro více informací navštivte Pozorovatelnost agenta.
Podrobnosti konverzačních relací
Konverzační relace závisí na tom, kde a jak agenta spustíte:
- Z Outlooku: Seskupeno podle e-mailového vlákna. Vše, co souvisí se stejným e-mailovým vláknem, tvoří jednu relaci.
- Z komentářů ve Wordu nebo PowerPointu: Cokoli, co souvisí se stejným komentářem.
- Z Teams: Sezení jsou časově založená. Po 30 minutách nečinnosti relace končí.
Porozumění relaci
Zde je přehled toho, co můžete u relace vidět:
Aktivační událost: Událost, která spustí aktivitu agenta, například přijatý e-mail nebo zahájení chatu. Pokud nevidíte spouštěcí událost, ověřte si u vývojáře agenta, zda je správně zaznamenána.
Volání akce nebo nástroje: Akce, kterou agent provede, například aktualizace záznamu Dynamics 365 nebo odeslání e-mailu. Konečná akce v relaci je zobrazena jako poslední akce, což pomáhá rozlišit jednotlivé relace. Pokud žádnou akci nevidíte, ověřte u vývojáře agenta, zda je správně zaznamenána.
Myšlenkový proces: Volitelné vysvětlení uvažování nebo rozhodování agenta. Pomáhá poskytovat uživatelům transparentnost ohledně rozhodovacího procesu agenta.
Název: Krátké shrnutí nebo označení relace, které uživatelům pomáhá rozlišit různé aktivity.
Shrnutí generované AI: Stručné shrnutí záměru nebo aktivity relace, vytvořené pomocí AI. Shrnutí poskytuje uživatelům rychlý přehled.
Stav: Ukazuje aktuální stav relace. Stavy zahrnují Probíhající, Dokončené a Neúspěšné.
Odkaz na kanál: Ukazuje, kde se aktivita odehrála, například Teams, Outlook nebo Microsoft 365 Copilot.
Zahájení: Datum a čas zahájení relace pro třídění a rychlou orientaci.