Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Note
Tento článek popisuje funkce používané v agentech nebo tocích agentů, které využívají standardní harness.
Uzly s dotazy umožňují znovu žádat o odpověď, když agent nedostane použitelný vstup. Můžete nastavit, kolikrát se výzvy k opakování provedou, a přidat vlastní zprávy pro tyto výzvy. Pomocí možnosti Výběr varianty Randomize můžete zvolit mezi náhodným výběrem zprávy, což je výchozí možnost a seřazený a předvídatelný výběr zprávy.
Když je zapnutý výběr varianty Randomize , systém náhodně vybere jednu z nakonfigurovaných variant zpráv při každém pokusu o přehrávku.
Pokud je vypnutý výběr variant randomizace , systém přehrává varianty zpráv v pořadí. První reprompt přehraje první variantu zprávy. Druhá varianta přehrává druhou variantu zprávy atd.
Když je výběr varianty Randomize vypnutý, vytvoří konzistentní a předvídatelné prostředí koncového uživatele. Umožňuje vám také záměrně eskalovat pokyny. Například jemné připomenutí při první opakované výzvě a explicitnější instrukce při druhé.
Konfigurace náhodného výběru varianty
Nastavte výběr náhodné varianty na třech místech ve vlastnostech uzlu Otázky:
Chování otázky → Výzva k opakování
Tuto výzvu použijte, když uživatel odpoví, ale vstup není platný. Výzva opakování podporuje více variant a zahrnuje náhodný výběr variant.
(rozpoznávání entit) → Upozornění, že nebyla splněna podmínka
Tuto výzvu použijte, když selže ověření jiné entity. Podmínka nesplněna podporuje více variant a zahrnuje náhodný výběr varianty.
Hlasová zpráva → zpráva o opakovaném dotazu (detekce ticha)
Tuto výzvu použijte, když agent v hlasových zkušenostech detekuje ticho. Zpráva zpětné výzvy podporuje více variant a zahrnuje randomizaci výběru variant.
Konfigurace počtu přehrávek
V příslušné oblasti (chování otázky, rozpoznávání entit nebo hlas) nastavte počet repromptů (například "Opakovat až 1 čas" nebo "Opakovat až dvakrát").
Přidat varianty zpráv pro opětovné vyzvání
Pro seřazené (sekvenční) chování vypněte výběr randomizace variant. Přidejte stejný počet variant jako počet nakonfigurovaných repromptů. Pokud je repromptace jednorázová, přidejte jednu variantu (přehrávejte na první reprompt). Pokud se vyzvání opakuje dvakrát, přidejte dvě varianty (puštěné při prvním a druhém opakování vyzvání).
Zapnutí náhodného výběru variant pro randomizované chování. Přidejte více variant (dvě nebo více doporučených), aby se zprávy střídaly.
Vyberte chování výběru
Zapněte možnost Randomizovat výběr varianty , aby se při každém pokusu o přehrávku náhodně vybrala vaše varianta.
Vypněte randomizaci výběru variant a přehrajte varianty v pořadí (reprompt 1 → varianta 1, reprompt 2 → varianta 2 atd.).