Chyba "Nelze získat přístup k adresáři" při změně výchozího umístění pro ukládání v Excel 2016

  • Článek
  • Platí pro:
    Excel 2016

Tento článek napsal Warren Rath, technik eskalace podpory.

Příznaky

Při pokusu o změnu výchozího umístění pro ukládání na umístění služby SharePoint v Microsoft Excel 2016 prostřednictvím nastavení Výchozí umístění místního souboru se zobrazí následující chybová zpráva:

Snímek obrazovky s chybovou zprávou po změně výchozího umístění pro ukládání na sharepointové umístění

Příčina

Některé instalace Office 2016 nemůžou z neznámých důvodů vytvořit potřebný adresář.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, přidejte následující adresář do systémů, ve kterých dochází k tomuto problému:

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

Poznámka

Když přidáte tento adresář, musíte změnit id uživatele na skutečné ID uživatele.