Sdílet prostřednictvím

Chyba (Tuto funkci správce zakázal) v sadě Microsoft Office

  • Článek
  • Platí pro:
    Word for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Word LTSC 2021, Excel LTSC 2021, Outlook LTSC 2021, PowerPoint LTSC 2021, Publisher LTSC 2021, Word 2019, Excel 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Publisher 2019, Word 2016, Excel 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Publisher 2016, Microsoft Office 2013 Service Pack 1, Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Publisher 2013

Příznaky

Při pokusu o provedení určitých akcí v aplikacích Microsoft 365 Apps, Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 nebo Office 2013 se zobrazí následující chybová zpráva:

Tuto funkci správce zakázal.

Akce, které aktivují tuto chybovou zprávu, mohou zahrnovat následující:

  • V nabídce Soubor klikněte na Účet nebo Účet Office a poté klikněte na Přihlásit se.
  • V nabídce Soubor klikněte na Sdílet a poté klikněte na Prezentovat online.
  • Na Microsoft SharePoint Server nebo na OneDrive pro firmy klikněte na Synchronizovat nyní.

V Office 2013, Office 2016, Office 2019 a Office LTSC 2021 má tato chyba vliv na online funkce. V Microsoft 365 Apps má tato chyba vliv na licencování Office a online funkce.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je nakonfigurována jedna z následujících hodnot registru podle specifikace:

Poznámka

Zástupný symbol xx v následující položce registru je 15 pro Office 2013 a 16 pro Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 a Microsoft 365 Apps.

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\Internet

    Název: UseOnlineContent
    Typ: DWORD
    Hodnota: 0

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Common\Internet

    Název: UseOnlineContent
    Typ: DWORD
    Hodnota: 0

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\SignIn

    Název: SignInOptions
    Typ: DWORD
    Hodnota: 3

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Common\SignIn

    Název: SignInOptions
    Typ: DWORD
    Hodnota: 3

Řešení

Důležité

Dodržujte prosím pečlivě postup uvedený v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

Chcete-li tento problém vyřešit, upravte registr následovně:

  1. Ukončete Microsoft Outlook.

  2. Spusťte program Editor registru. Chcete-li toto provést, použijte některou z následujících metod, v závislosti na používané verzi systému Windows:

    • Windows 10: Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte regedit, poté z výsledků vyhledávání vyberte Editor registru (Desktopová aplikace).
    • Windows 8: Stisknutím kombinace klávesy Windows a klávesy R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte regedit.exe a poté stiskněte OK.
    • Windows 7: Klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte text regedit.exe a stiskněte klávesu Enter.

  3. V Editoru registru vyhledejte a poté klikněte na následující podklíč:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\Internet

    Poznámka

    Zástupný symbol xx je 15 pro Office 2013 a 16 pro Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 a Microsoft 365 Apps.

  4. Vyhledejte a dvakrát klikněte na následující hodnotu: UseOnlineContent.

  5. Do pole Údaj hodnoty zadejte hodnotu 2 a pak klikněte na OK.

  6. Vyhledejte následující podklíč a klikněte na něj:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\SignIn

    Poznámka

    Zástupný symbol xx je 15 pro Office 2013 a 16 pro Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 a Microsoft 365 Apps.

    V Microsoft 365 Apps můžete také najít a vybrat tento podklíč:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Common\SignIn

  7. Vyhledejte a dvakrát klikněte na následující hodnotu: SignInOptions.

  8. Do pole Údaj hodnoty zadejte hodnotu 0 a pak klikněte na OK.

  9. Ukončete program Editor registru.

Poznámka

Pokud je hodnota UseOnlineContent nebo SignInOptions umístěna pod skupinou Zásady, může být vytvořena zásadami skupiny. V takovém případě musí správce upravit zásadu a změnit toto nastavení, pokud správce hodnotu nastavil.

Další informace

Nastavení UseOnlineContent řídí přístup uživatelů k funkcím Office online. Toto nastavení lze nakonfigurovat pomocí následujících hodnot:

  • 0 = Nepovolit Office připojení k Internetu. Aplikace sady Office se nepřipojují k Internetu za účelem přístupu k online službám ani ke stažení nejnovějšího online obsahu z Office.com. Připojené funkce Office jsou zakázané.
  • 2 = Povolit Office připojení k Internetu. Aplikace Office využívají online služby a stahují nejnovější online obsah z Office.com, když jsou počítače uživatelů připojeny k Internetu. Připojené funkce Office jsou povolené. Tato možnost vynucuje výchozí konfiguraci.

Nastavení SignInOptions určuje, zda mohou uživatelé zadávat přihlašovací údaje k Office pomocí svého Windows Live ID nebo ID uživatele, které jim přiřadila jejich organizace (ID organizace) pro přístup k Microsoft 365. Toto nastavení lze nakonfigurovat pomocí následujících hodnot:

  • 0 = Obě povolená ID
  • 1 = Pouze účet Microsoft (viz poznámka níže)
  • 2 = Pouze ID organizace
  • 3 = Uživatelé se nemohou přihlásit pomocí žádného ID (viz poznámka níže)

Poznámka

Na základě nedávných vylepšení licencí se uživatelé musí přihlásit k aktivaci Office na svých zařízeních. Pro SignInOptions v Microsoft 365 Apps nedoporučujeme používat možnosti 1 a 3. Kterákoliv z těchto možností zablokuje přihlášení, která používají pracovní účty nebo Microsoft Entra účty, a uživatelé nebudou mít přístup ke klientům Office.