Pokud označíte všechny zprávy jako přečtené, nemůžete je vrátit zpět.

Původní číslo KB: 290730

Příznaky

Pokud máte mnoho přečtených a nepřečtených položek ve složce zpráv v aplikaci Microsoft Outlook a neúmyslně vyberete všechny zprávy ve složce, které mají být označeny jako přečtené, není k dispozici možnost, která by vám umožnila vrátit tento výběr zpět.

Příčina

Toto chování je záměrné.

Jakmile nastavíte, aby se složka a všechny položky v ní označily nebo označily jako přečtené, musíte ručně obnovit předchozí stav položek zprávy.

Řešení

Můžete vybrat všechny položky zprávy a označit je jako přečtené nebo nepřečtené. Tento proces se ale liší od jejich individuálního vrácení do stavu přečteno nebo nepřečteno tak, jak byly před tím, než jste je všechny označili jako přečtené.

Chcete-li toto chování obejít, ručně resetujte položky zprávy zpět do původního stavu. Chcete-li to provést, použijte následující metody.

Jak označit všechny položky složky jako přečtené

1. V nabídce Zobrazení vyberte Seznam složek.
2. Klikněte pravým tlačítkem na složku a pak vyberte Označit vše jako přečtené.

Všechny položky zprávy ve vybrané složce jsou označené jako přečtené.

Jak označit jednotlivé položky jako nepřečtené

Klikněte pravým tlačítkem na položku ve složce a pak vyberte Označit jako nepřečtené. Tím se jednotlivé položky zprávy vrátí do stavu nepřečteno.