Email nemusí být doručeny v naplánovaný čas, když je ve zprávě Outlooku povolená možnost Nedoručovat dříve

• Platí pro:

  Outlook

Příznaky

Pokud povolíte možnost Nedoručovat dříve pro odložení doručení e-mailové zprávy aplikace Microsoft Office Outlook, může se stát, že zpráva nebude doručena v naplánovaný čas.

Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud jsou splněny následující podmínky:

• Outlook běží v režimu Cached Exchange.
• Outlook není spuštěný v naplánovaném čase odloženého doručení.

Další informace

Když outlook běží v režimu Cached Exchange, používá místní soubor offline složek (OST). Tento soubor se pravidelně synchronizuje se serverem. Pokud povolíte možnost Nedoručovat před odložit doručení zprávy, zpráva se odloží do místní složky Pošta k odeslání, nikoli na server. Proto zpráva nebude doručena z místního souboru .ost, pokud outlook není spuštěn, když je naplánováno doručení zprávy. K tomuto chování nedochází v případě, že je aplikace Outlook spuštěna v režimu online.

Řešení

Chcete-li toto chování obejít, povolte možnost Nedoručovat před a odložit doručení zprávy, když outlook běží v režimu online.