Sdílet prostřednictvím

Zdá se, že položky umístěné v kořenové složce se v Outlooku ztratí.

  • Článek
  • Platí pro: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook for Microsoft 365

Původní číslo KB: 2979451

Příznaky

Když přesunete položky do kořenové složky poštovní schránky, neuvidíte je v podokně Seznam složek ani v podokně Outlook Dnes.

Poznámka

Kořenová složka v poštovní schránce Outlooku je složka v horní části seznamu složek. V Outlooku 2010 a novějších verzích se kořenová složka zobrazuje jako vaše e-mailová adresa a v Outlooku 2007 se kořenová složka zobrazuje jako Poštovní schránka – uživatelské jméno. Na následujícím obrázku je kořenová složka zobrazena jako e15user1@wingtiptoys.com.

Snímek obrazovky kořenové složky v seznamu složek poštovní schránky v Outlooku

Příčina

Ve výchozím nastavení nahrazuje Aplikace Microsoft Outlook kořenovou složku výchozího úložiště zpráv funkcí Outlook Dnes. Proto když ji vyberete, neuvidíte žádné položky, které jste umístili do složky, protože je zobrazena funkce Outlook Dnes.

Metoda řešení 1 – Zakázání aplikace Outlook Dnes

Pokud chcete outlook dnes zakázat, postupujte pro svoji verzi Outlooku takto:

Outlook 2010 a novější verze

  1. Klikněte pravým tlačítkem na kořenovou složku a vyberte Vlastnosti datového souboru.

  2. Vyberte kartu Domovská stránka .

  3. Zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit domovskou stránku ve výchozím nastavení pro tuto složku a pak vyberte OK.

    Snímek obrazovky s možností Zobrazit výchozí domovskou stránku pro tuto složku

  4. Výběrem kořenové složky zobrazte obsah.

Outlook 2007

  1. Klikněte pravým tlačítkem na kořenovou složku a v poli Poštovní schránka – uživatelské jméno vyberte Vlastnosti.

    Snímek obrazovky s možností Vlastnosti poštovní schránky – uživatelské jméno

  2. Vyberte kartu Domovská stránka .

  3. Zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit domovskou stránku ve výchozím nastavení pro tuto složku a pak vyberte OK.

    Snímek obrazovky s možností Zobrazit domovskou stránku ve výchozím nastavení pro tuto složku

  4. Výběrem kořenové složky zobrazte obsah.

Poznámka

Pokud chcete, můžete outlook Dnes po přesunutí položek z kořenové složky do jiné složky znovu povolit.

Metoda řešení 2 – Použití rozšířeného hledání k vyhledání položek a jejich přesunutí do jiné složky

Pokud chcete pomocí rozšířeného hledání vyhledat položky v kořenové složce a přesunout je do jiné složky, postupujte pro svoji verzi Outlooku takto:

Outlook 2010 a novější verze

  1. Vyberte složku Doručená pošta .

  2. Vyberte do panelu Okamžité hledání , na kterém se na pásu karet zobrazí karta Hledání .

  3. Na pásu karet Hledání vyberte Nástroje vyhledávání a pak vyberte Rozšířené hledání.

  4. V seznamu Hledat vyberte Libovolný typ položky Outlooku.

  5. Vyberte Procházet.

  6. Vyberte jenom kořenovou složku, která se obvykle zobrazuje jako vaše e-mailová adresa.

  7. Zakažte vyhledávací podsložky a pak vyberte OK.

    Snímek obrazovky s dialogovým oknem Vybrat složky

  8. Vyberte Najít.

  9. Nalezené zprávy a položky se zobrazí v okně výsledků.

  10. Přesuňte položky do jiné složky tak, že na ně kliknete pravým tlačítkem a vyberete Přesunout, Jiná složka, vyberete požadovanou složku a pak vyberete OK.

Outlook 2007

  1. Vyberte nabídku Nástroje , pak vyberte Okamžité hledání a pak vyberte Rozšířené hledání.

  2. V seznamu Hledat vyberte Libovolný typ položky Outlooku.

  3. Vyberte Procházet.

  4. Vyberte jenom kořenovou složku, která se obvykle zobrazuje jako Poštovní schránka – <vaše uživatelské jméno>.

  5. Zakažte vyhledávací podsložky a pak vyberte OK.

    Snímek obrazovky s dialogovým oknem Vybrat složky v aplikaci Outlook 2007

  6. Vyberte Najít.

  7. Nalezené zprávy a položky se zobrazí v okně výsledků.

  8. Přesuňte položky do jiné složky tak, že na ně kliknete pravým tlačítkem, vyberete Přesunout do složky, vyberete požadovanou složku a pak vyberete OK.