Sdílet prostřednictvím

Odstranění globálního nebo místního účtu partnera

  • Článek

Příslušné role: Globální správce

Tento článek vysvětluje, jak odstranit účet Partnerského centra.

Důležité

  • Pokud váš partnerový účet nemá žádné aktivní výhody a ID partnera není přidružené k jiným registracím programů, můžete svůj partnerový účet odstranit ze stránky Identifikátory.
  • Pokud svůj účet nemůžete odstranit, odešlete žádost o podporu.

Odstranění účtu programu Microsoft AI Cloud Partner Program

Nárok:

  • Máte roli Globální správce.
  • Váš partner účet by neměl mít žádné aktivní výhody.
  • ID partnera by nemělo být přidružené k žádným registracím jiných programů, jako je program Cloud Solution Provider, program pro komerční marketplace nebo program Surface.

Jak postupovat

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru pomocí přihlašovacích údajů globálního správce.

  2. V pravém horním rohu vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola) a pak pracovní prostor Nastavení účtu.

  3. V levém navigačním panelu vyberte stránku Identifikátory .

  4. Na kartě Microsoft AI Cloud Partner Program vyberte řádek partnerského účtu, který chcete odstranit.

  5. Vyberte možnost Odstranit účet, jak je znázorněno na snímku obrazovky.

    Snímek obrazovky s možností odstranit účet

    Poznámka:

    • Odstraněním globálního účtu partnera se odstraní také veškerý přidaný účet umístění.
    • Pokud máte jenom jeden účet umístění s globálním účtem partnera, nemůžete odstranit poslední zbývající účet umístění.

  6. Na panelu vyberte důvod odstranění. Vyberte Další.

  7. Na dalším panelu zadejte ID partnera do vstupního pole a vyberte Odstranit účet.

Snímek obrazovky s potvrzením odstranění účtu

Odeslat žádost o podporu

Pokud ho nemůžete sami odstranit, můžete požádat o odstranění účtu v Partnerském centru.

Můžete vytvořit žádost o podporu pro odstranění globálního účtu nebo účtu umístění v Partnerském centru.

  • Tým podpory zkontroluje potenciální důsledky odstranění účtu.
  • Zobrazí se stručný přehled potenciálních důsledků odstranění účtu.
  • Poskytnete písemné oznámení, že jste si přečetli hodnocení potenciálních důsledků odstranění účtu a že souhlasíte s pokračováním v odstranění účtu.

Rizika a doporučení

Následující tabulka popisuje některé možné účinky odstranění účtu a některých doporučených akcí.

Důležité

Důrazně doporučujeme, abyste pečlivě posoudili potenciální důsledky odstranění účtu a provedli doporučené akce a všechny další nezbytné akce před odesláním žádosti o odstranění účtu.

Postižená oblast Účinnost Doporučené akce
Požadavky partnerů Všechna data týkající se zákaznických předplatných, ve kterých je umístění uvedeno jako digitální partner záznamu (DPOR), transakce partnera nebo partnera záznamu, se ztratí. V důsledku toho už globální účet partnera (PGA) nemusí mít nárok na pobídky, požadavky na kompetence a další požadavky programu, ve kterých se organizace zaregistrovala. Aktualizujte všechna předplatná zákazníků, ve kterých je umístění uvedené jako DPOR, transakce partnera nebo partnera záznamu, na nové ID partnera. Tím se zajistí, že účet PGA nebude ovlivněn.
Pobídky Po odstranění umístění přestanou všechny pobídky vázané na umístění okamžitě narůstat. Všechna předplatná zákazníků, ke kterým je umístění vázáno jako DPOR, transakce partnera nebo partnera záznamu, by se mělo aktualizovat na nové ID umístění. Nové ID umístění by se mělo zaregistrovat do programů pobídek, aby přijímaly pobídky.
CSP (Cloud Solution Provider) ID prodejce uvedené v účtu CSP už není platné, což má vliv na podmínky a smlouvy. Kromě toho se data týkající se transakcí CSP již nenahlašují do účtu Microsoft AI Cloud Partner Program nebo PGA. ID prodejce, ve kterém je uvedené umístění, by se mělo aktualizovat na nové ID prodejce.
Spoluprodej Dojde ke ztrátě všech referenčních seznamů svázaných s umístěním. Microsoft nemůže po odstranění načíst referenční seznamy. Živá řešení by se měla znovu namapovat na nové umístění partnera. Ověřte, jestli existují živé nabídky. Živé nabídky by se měly znovu vytvořit pod novým ID partnera. Partner by měl před odstraněním účtu vytvořit referenční seznamy v rámci nového účtu umístění.
Marketplace Odstranění umístění partnera neodstraní ID prodejce. Odešlete samostatné žádosti o podporu týmu podpory Marketplace a odeberte ID prodejce.
Potvrďte následující položky pro ID prodejce:
- Neexistují žádné aktivní nabídky.
- Neexistují žádné nevyřízené výplaty.
– Existující nabídky se přemapovaly na nový účet umístění partnera.

Související obsah