Přehled fakturace pro program Poskytovatelé cloudových řešení Partnerského centra (CSP)

  • Článek

Příslušné role: Správa agent | Správce fakturace | Globální správce | Agent helpdesku | Prodejní agent

Tento článek obsahuje základní informace o fakturaci a faktuře pro partnery CSP v Partnerském centru.

Vyúčtování pro zákazníky

Fakturujte zákazníkům, ale chcete. Pokud chcete potvrdit jejich poplatky, podívejte se na řádkové položky s vyrovnáním a najděte je podle jejich CustomerId.

Typy fakturace

Mezi typy fakturace v Partnerském centru patří:

  • Starší fakturace (na základě licencí a na základě využití)
  • Nová komerční fakturace (licenční, na základě využití, softwarové předplatné, časově neomezený software, marketplace, rezervace a plány úspor)

Fakturační měna

  • Starší fakturace: Fakturujete se v měně vaší země nebo oblasti bez ohledu na to, kde jsou vaši zákazníci.

  • Nová komerční fakturace: Fakturujete se v měně vaší země nebo oblasti bez ohledu na to, kde jsou vaši zákazníci.

Faktury

Všechny poplatky za fakturační období můžete zobrazit na faktuře pro všechny produkty a zákazníky. Další informace o měsíčních a ročních scénářích fakturace najdete v části Běžné scénáře fakturace.

  • Starší fakturace:

    • Fakturační období je měsíc počínaje datem výročí fakturace.
    • Fakturu uvidíte dva dny po datu fakturace. Pokud například platíte 12. září, vaše faktura je připravená 14. září.

  • Nová obchodní fakturace:

    • Fakturační období je celý kalendářní měsíc.
    • Soubory faktur a odsouhlasení jsou k dispozici do osmého dne každého měsíce.
    • Tato faktura zahrnuje produkty s popiskem New Commerce Experience .

Faktura v měně umístění partnera

Když si koupíte služby Azure prostřednictvím plánu Azure, ceny jsou v amerických dolarech (USD) a faktury jsou ve vaší místní měně. Kurzy devizových kurzů se aktualizují měsíčně a použijí se na fakturu. Použitý směnný kurz se zobrazí na poslední stránce faktury. Úplný seznam měn zemí/oblastí najdete v tématu Nové obchodní nabídky dostupnost země/oblasti a matice měny partnera.

Thomson Kempovací publikuje směnný kurz. Za nákupy platíte dva pracovní dny před začátkem každého měsíce (1600 UTC).

Například pro všechny nákupy od 1. prosince do 31 použijeme střední sazbu od 29. listopadu.

Ceníky

Ceníky se aktualizují každý měsíc.

Předběžné ceníky jsou k dispozici měsíc předem.

Pokud chcete zobrazit nejnovější programy a nabídky Cloud Solution Provider, postupujte následovně:

  • V Partnerském centru vyberte Ceny.

    Najdete samostatné ceníky pro různé typy produktů, které jsou k dispozici.

Následující ceníky jsou k dispozici na stránce Ceníky :

  • Licenční ceny jsou zaručeny pro období předplatného, obvykle 12 měsíců od data nákupu.

  • Ceny založené na využití se můžou měsíčně měnit.

  • Ceny za produkty, služby a softwarová předplatná jsou zaručeny, dokud předplatné nebude platné. Ceny se ale můžou po prodloužení změnit.

Úpravy a kredity se zobrazí na vaší další faktuře fakturace po uplatnění kreditu nebo úpravy.

Důležité

Pokud chcete porovnat ceny, zvažte umístění vašich zákazníků. Pro fakturaci ale používejte vlastní měnu, i když jsou v různých zemích nebo oblastech.

Nové obchodní ceny a fakturační měny pro různé typy produktů

Typ produktu Cenová měna Fakturační měna
Průběžné platby Azure USD Měna umístění partnera
Rezervace Azure USD Měna umístění partnera
Úsporný plán pro Azure USD Měna umístění partnera
Marketplace USD Měna umístění partnera
Licencované nebo online služby (Office, Dynamics a PowerApps) Všechny podporované měny Měna umístění partnera
Předplatné softwaru Všechny podporované měny Měna umístění partnera
Časově neomezený software Všechny podporované měny Měna umístění partnera

Poznámka:

Pokud platíte jinou měnu, než je cena produktu, náklady na předplatné se můžou změnit z důvodu směnných kurzů (FX). Kurz FX závisí na datu poplatku a může se lišit od sazby v době nákupu. Před nákupem zkontrolujte aktuální sazbu FX, abyste zajistili nejlepší cenu.

Platební podmínky

Služby musíte platit do 60 dnů od data faktury. Opožděné platby se u vašeho účtu delikventuje a můžete přijít o registraci programu CSP. Přístup ke svému účtu můžete získat tak, že zaplatíte částku splatnosti.

Zpracování plateb

Fakturace faktur může trvat pět pracovních dnů, než se zobrazí v pracovním prostoru Fakturace v Partnerském centru. Před placením aktualizujte fakturační údaje, abyste se vyhnuli zpožděním.

Platby použijeme na vaše nejstarší faktury jako první. Pokud chcete platit za vybrané faktury, uveďte pokyny k platbě.

Zaplaťte celý zůstatek nebo dostanete připomenutí a nakonec se vaše služba může zastavit.

Dobropisy

Pokud požádáte o:

  • Aktualizujte svoji adresu, nákupní objednávku, náklady a všechny další důležité informace.
  • Vystavení daně nebo refundace za nákup původní faktury

Pokud je původní faktura neplatná, dostanete novou fakturu.

Fakturace na základě licencí v Partnerském centru

Četnost fakturace nebo plán

Starší verze

Fakturované měsíčně nebo ročně.

Nový obchod

Fakturováno předem nebo jednorázově, měsíčně nebo ročně.

Fakturační období

Starší verze

Vaše fakturační období je měsíční a začíná každý měsíc ve stejný den, který jste vybrali při registraci. Pokud jste například vybrali 15. období, začíná fakturační období 15. dne každého měsíce. Jedná se o datum výročí fakturace.

Nový obchod

Fakturační období je jeden celý kalendářní měsíc.

Fakturační období

Starší verze

Doba nebo délka předplatného je 12 měsíců od data nákupu. Fakturační dny se můžou lišit v závislosti na datu výročí fakturace. Další informace najdete v běžných scénářích fakturace starší verze.

Nový obchod

Předplatné si můžete koupit po dobu 1, 12 nebo 36 měsíců. Můžete také vybrat koncové datum, které odpovídá jinému předplatnému (cotermination) nebo kalendářnímu měsíci. Když zvolíte jednu z těchto možností, může být vaše předplatné kratší než to, co jste si koupili.

Cyklus nabíjení

Starší verze

Cyklus poplatků začíná datem nákupu. Můžete zvolit měsíční, roční nebo jednorázový plán. První platba se může lišit v závislosti na tom, kdy je vaše další faktura splatná. Zbývající cykly poplatků se řídí vaším plánem až do konce fakturačního období.

Nový obchod

Cyklus poplatků začíná datem nákupu. Můžete zvolit měsíční, roční nebo jednorázovou fakturaci. První faktura se může změnit, pokud se shoduje s koncovým datem s kalendářním měsícem nebo jiným předplatným. Podívejte se na zarovnání koncových dat předplatného. Zbývající cykly poplatků se řídí plánem až do konce fakturačního období.

Zrušení předplatného

Než předplatné zrušíte, mějte na paměti zásady refundace.

Starší verze

Pokud předplatné zrušíte během měsíce, získáte úplnou refundaci. V závislosti na tom, jak dlouho službu používáte, získáte poměrnou refundaci. Platíte jenom za to, co používáte.

Nový obchod

Pokud zrušíte předplatné do 24 hodin, získáte úplnou refundaci. Získejte poměrnou refundaci v závislosti na tom, jak dlouho službu používáte, pokud ji zrušíte později, ale stále do sedmi dnů. Platíte jenom za to, co používáte.

Pokud ho nezrušíte do sedmi dnů, nebudete mít žádnou refundaci a platíte za celé období předplatného, i když produkt nepoužíváte. Podívejte se na nové zásady zrušení obchodu.

Prodloužení předplatného

Starší verze

Všechna předplatná založená na licencích se automaticky prodlužují po 12 měsících. Proces automatického prodlužování platnosti zajišťuje nepřerušované používání našich produktů a služeb a usnadňuje správu vašeho předplatného.

Nový obchod

Vaše předplatné se prodlouží automaticky podle fakturačního období. Proces automatického prodlužování platnosti zajišťuje nepřerušované používání našich produktů a služeb a usnadňuje správu vašeho předplatného.

Pokud chcete předplatné zastavit, aby se předplatné prodlužuje automaticky, podívejte se na nové zásady automatického komerčního obchodování.

Nefakturované poplatky

Starší verze

Nepodporuje nefakturované poplatky.

Nový obchod

Než se zobrazí nefakturované poplatky, může to trvat 24 hodin až sedm dní. Doba závisí na tom, kde se nacházíte a odkud měřiče čte. Pokud se po týdnu nezobrazí, kontaktujte podporu.

Fakturace založená na využití v Partnerském centru

Platíte jenom za to, co používáte s prostředkem založeným na využití nebo marketplace v předplatném Azure s průběžnými platbami. Neexistují žádné pevné plány ani kontrakty. Některé produkty, jako jsou rezervace Azure, plány úspor nebo produkty SaaS, mají různé ceny.

Frekvence fakturace

Starší verze

Fakturováno měsíčně.

Nový obchod

Fakturováno měsíčně.

Fakturační období

Starší verze

Vaše měsíční fakturační období začíná datem, které jste vybrali při registraci. Pokud například zvolíte 15. den, bude vaše faktura splatná každý měsíc 15.

Nový obchod

Fakturační období je jeden celý kalendářní měsíc.

Fakturační období

Starší verze

Platíte za prostředky jenom v případě, že je použijete.

Nový obchod

Platíte za prostředky jenom v případě, že je použijete. Rezervace Azure nebo plány úspor však mají fakturační období jednoho roku nebo tří let.

Cyklus nabíjení

Starší verze

Fakturační cyklus je měsíční od data výročí fakturace.

Nový obchod

Cyklus účtování je jeden celý kalendářní měsíc.

Zrušení předplatného

Starší verze

Předplatné Azure můžete kdykoli zrušit.

Nový obchod

Předplatné Azure můžete kdykoli zrušit.

Prodloužení předplatného

Starší verze

Předplatné platíte, dokud ho nezrušíte. Své předplatné můžete spravovat a zvolit, jak používat naše produkty a služby.

Nový obchod

Předplatné platíte, dokud ho nezrušíte. Své předplatné můžete spravovat a zvolit, jak používat naše produkty a služby.

Nefakturované poplatky

Starší verze

Nepodporuje nefakturované poplatky.

Nový obchod

Než se zobrazí nefakturované poplatky, může to trvat 24 hodin až sedm dní. Doba závisí na tom, kde se nacházíte a odkud měřiče čte. Pokud se po týdnu nezobrazí, kontaktujte podporu.

Další kroky