Sdílet prostřednictvím

Prodej předplatného Office 365 Government GCC pro předplatná CSP kvalifikovaným zákazníkům

  • Článek

Příslušné role: Agent pro správu | Prodejní agent

Přehled

Partneři Microsoftu v programu Cloud Solution Provider (CSP) můžou kvalifikovaným zákazníkům prodávat předplatná Office 365 Government GCC pro CSP . Office 365 Government GCC pro CSP je navržený pro jedinečné potřeby organizací státní správy USA. Poskytuje všechny funkce a možnosti služeb Office 365 v segmentované komunitě cloudu státní správy, která organizacím umožňuje splnit standardy dodržování předpisů a zabezpečení státní správy USA.

Důležité

Než budete moct prodávat předplatná Office 365 Government GCC pro CSP, musí být vaše společnost schválena k prodeji kvalifikovaným zákazníkům. Než si zákazníci můžou koupit a používat Předplatná GCC pro Office 365 Government pro předplatná CSP, musí splňovat požadavky na způsobilost. Důležité informace najdete v kritériích způsobilosti pro partnery a zákazníky.

Prodej předplatného Office 365 Government GCC pro předplatná CSP

Jakmile vaše společnost schválí prodej nabídek Office 365 Government GCC pro CSP, můžete začít prodávat zákazníkům pomocí Partnerského centra.

Ověření partnerů CSP a zákazníků pro Office 365 government GCC

V této části se dozvíte, jak můžou partneři programu Cloud Solution Provider (CSP) ověřit jejich způsobilost nebo způsobilost zákazníků k účasti v programu CSP (Office 365 Government Community Cloud) pro program CSP. Pokud máte obavy nebo dotazy související s procesem ověření, přečtěte si část Otázky . Kritéria způsobilosti, proces ověření a postup řazení pro nabídky Dynamics 365, EMS a Power BI jsou stejná jako pro systém Microsoft Office 365 Government GCC. Partneři a jejich zákazníci, kteří už jsou ověřeni pro systém Microsoft Office 365 Government GCC, nemusí pro tyto nabídky projít dalším ověřením.

Poznámka:

Partner s přímým vyúčtováním odkazuje na přímé prodejce a nepřímé poskytovatele. Pokud jste nepřímý prodejce, obraťte se na svého nepřímého poskytovatele.

Proces ověření partnera

Důležité

Registrace organizace do programu Cloud Solution Provider je předpokladem schválení pro Office 365 Government GCC pro CSP.

  1. Přejděte na stránku ověření partnera CSP v Office 365 Government GCC a vyplňte formulář. Odpověď dostanete e-mailem do dvou pracovních dnů, která popisuje další kroky. Ujistěte se, že máte ID tenanta komerčního nebo globálního partnera připravené k dokončení tohoto kroku.

    Poznámka:

    Některé organizace mají také ID tenanta Azure GCC. Nepoužívejte toto ID tenanta.

    ID tenanta partnera najdete v profilu organizace partnera v Partnerském centru: Nastavení partnera nebo profil organizace s označením Microsoft ID.

  2. Jakmile se vaše organizace potvrdí, Government_community_cloud se ve vašem partnerském profilu zobrazí jako jedna z kvalifikací prodejců vaší organizace.

Vaše organizace je teď povolená pro GCC a může zobrazit kvalifikace GCC zákazníka, transakce a vytvářet nové zákazníky GCC.

Proces ověření zákazníka

Nový proces ověření zákazníka

Po přidání microsoft community cloudu do kvalifikace prodejce v profilu Partnerského centra (viz proces ověření partnera) jste připraveni přidat nové zákazníky a odeslat je k ověření pro systém Microsoft Office 365 Government pro CSP, kde můžete takové nabídky provádět.

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru, vyberte stránku Zákazníci a pak vyberte Přidat zákazníka.

  2. Zadejte požadované informace o zákazníci. V nabídce Speciální kvalifikace vyberte Government Community Cloud (GCC).

  3. Zobrazí se nabídka Ověřovací kód GCC. Vedle popisu nabídky vyberte odkaz Co je to? (Vzhledem k tomu, že zákazník je nový, zatím neexistují žádné možnosti ověření zákazníka.) Zobrazí se dialog nápovědy.

  4. V textu dialogu vyberte odeslat novou žádost . Zobrazí se stránka ověření zákazníka Office 365 Government GCC pro CSP.

  5. Vyplňte formulář jménem zákazníka s použitím ID tenanta komerčního nebo globálního partnera. Dokončení ověření zákazníka trvá až dva pracovní dny. Během této doby může Společnost Microsoft kontaktovat zákazníka a požádat ho o další informace v rámci procesu ověření. Po dokončení ověření se stav zákazníka aktualizuje v účtu Partnerského centra a můžete začít zadávat objednávky nabídek GCC.

    Důležité

    Všechny typy partnerů (přímý prodejce, nepřímý poskytovatel, nepřímý prodejce) můžou odesílat žádosti o ověření jménem svých zákazníků. ID tenanta komerčního nebo globálního partnera, kterého používá, však musí být ID partnera, který provádí transakce. Pokud jste například nepřímý prodejce, použili byste ID tenanta komerčního nebo globálního partnera nepřímého poskytovatele. Všimněte si, že některé organizace mají také ID tenanta Azure GCC. Nepoužívejte toto ID tenanta.

  6. Po ověření zákazníka se aktualizovaný stav zákazníka zobrazí v účtu Partnerského centra a můžete pro tohoto zákazníka zadat objednávky nabídek GCC. Podrobnosti najdete v části Kontrola stavu ověření zákazníka.

Stávající zákazník systém Microsoft Office 365 GCC, který nespravuje vaše organizace

Pokud zákazník, pro kterého chcete zadat objednávku, ještě není v seznamu ověření zákazníka v Partnerském centru, požádejte o vztah prodejce a požádejte zákazníka o schválení. Další informace najdete v tématu Připojení se zákazníky.

  1. Pokud chcete požádat o vztah prodejce, v nabídce Partnerského centra vyberte Zákazníci>požádat o vztah prodejce.

  2. Na další stránce zkontrolujte koncept e-mailové zprávy.

    Koncept zprávy můžete otevřít ve výchozí e-mailové aplikaci, nebo můžete zprávu zkopírovat do schránky a vložit do e-mailu. Text v e-mailu můžete upravit, ale nezapomeňte přidat odkaz, protože tento odkaz je přizpůsobený tak, aby zákazníka připojil přímo k vašemu účtu.

    Po odeslání e-mailu zákazníkovi vyberte Hotovo.

  3. Jakmile zákazník vaši žádost přijme, uvidíte ho na stránce Zákazníci v Partnerském centru, odkud budete moct zřizovat a spravovat službu pro zákazníka.

  4. V části Kontrola stavu ověření zákazníka ověřte, jestli je nově přidaný zákazník ověřen a připravený k provedení objednávek nabídky GCC.

Kontrola stavu ověření zákazníka

  1. V Partnerském centru vyberte zákazníka a pak vyberte Účet.
  2. Pokud se cloud komunity státní správy zobrazí v části Speciální kvalifikace, ověří se zákazník pro Microsoft Cloud US Government.

Zadání objednávky po ověření zákazníka

Partneři si můžou koupit nabídky Office 365 Government GCC jenom pro zákazníky, kteří jsou ověřeni pro Office 365 Government GCC.

Nový zákazník

  1. Na obrazovce Informace o novém zákaznickém účtu v části Zvláštní kvalifikace vyberte Microsoft Community Cloud (GCC).

  2. V rozevíracím seznamu vyberte příslušnou položku ověření zákazníka.

    Poznámka:

    Pokud se v rozevíracím seznamu nezobrazuje ověření vašich zákazníků, ještě nejsou ověřeny pro GCC. Podívejte se na postup ověření zákazníka nebo se obraťte na tým podpory pro ověření.

  3. Vyberte Další: Předplatná.

  4. Pokračujte přidáním produktů podle obvyklého procesu objednávání.

Stávající zákazník

Partneři si můžou koupit nabídky Office 365 Government GCC pro stávající zákazníky, kteří vytvořili nebo přidali do seznamu partnerských zákazníků prostřednictvím žádosti o vztah. Partneři můžou ověřit stav ověření zákazníků tak, že přejdou na informace o svém účtu a prohlédnou si své speciální kvalifikace.

  1. Ze seznamu zákazníků vyberte zákazníka.
  2. (volitelné) Ověřte speciální kvalifikace zákazníka.
  3. Vyberte Přidat předplatná a přidejte nové nabídky a služby pro GCC.
  4. Vyberte nabídku a pak vyberte Odeslat.

Dotazy

Související obsah