Poskytnutí bezplatných zkušebních verzí produktů Microsoftu zákazníkům

Příslušné role: Administrátor správy uživatelů | Obchodní agent | Administrátor agentů

Dobrým způsobem, jak zákazníkům představit nové produkty Microsoftu, je nabízet měsíční bezplatné zkušební verze. Zákazníky si můžete zaregistrovat k bezplatným zkušebním verzím v katalogu, stejně jako se zaregistrujete do mnoha dalších online služeb.

Mohou se zúčastnit všichni partneři.

Vyhledání dostupných nabídek zkušební verze

Nabídky dosud nevyužitých zkušebních nabídek najdete na stránce Zákazník. Tato stránka obsahuje seznam všech předplatných, včetně bezplatných zkušebních verzí a placených předplatných. Tato funkce není dostupná v Číně.

Každý zákazník má nárok na jednu bezplatnou zkušební verzi pro každou dostupnou nabídku. Můžou například získat jednu bezplatnou zkušební verzi Pro Microsoft 365 Business Standard a jednu bezplatnou zkušební verzi Office 365 E3. Pokud ale zákazník nabídku už vlastní, nemůže pro tuto nabídku použít bezplatnou zkušební verzi.

Najít dostupné produkty

Bezplatné zkušební verze jsou k dispozici pro nejkomplexnější a nejoblíbenější nabídky založené na licencích. Nové nabídky zkušebních verzí je možné zavádět měsíčně.

U starších nabídek můžou partneři najít zkušební verze na stránce Ceny a nabídky v měsíčním ceníku v partnerském centru. Zkušební nabídky mají TRIAL uvedené ve sloupci Typ sekundární licence ceníku.

V novém obchodním prostředí můžete zkušební verze najít tak, že ve sloupci Štítky vyfiltrujete podle Testovací verze.

Neexistují žádné bezplatné zkušební verze nabídek pro státní správu, nabídky pro vzdělávací organizace ani nabídky doplňků.

Vysvětlení licencí dostupných pro bezplatné zkušební verze

Všechny bezplatné zkušební verze poskytují 25 licencí.

• Během nákupu určíte počet licencí, které by placené předplatné mělo mít poté, co se zkušební verze přemění.
• Zkušební licence přiřadíte uživatelům stejným způsobem, jakým přiřazujete placené licence služeb.
• Během zkušební verze nemůžete změnit počet licencí.
• Během bezplatné zkušební verze nemůžete přidávat ani odebírat licence.

Registrace zákazníků ke zkušebním verzím

Pokud chcete získat zkušební verzi pro zákazníka v Partnerském centru, postupujte následovně:

1. V části Zákazníci přejděte do seznamu zákazníků a pak vyberte zákazníka.
2. Vyberte Nové předplatné k otevření katalogu.
3. Vyhledejte zkušební verzi, kterou chcete nabídnout.

• V části Produkty mají zkušební verze i licenci uvedenou pod názvem produktu. Můžete také hledat podle Product:Sku z ceníku.
• V zobrazení košíku můžete při převodu ze zkušební verze na placené předplatné zadat počet licencí, dobu trvání a frekvenci fakturace odpovídající tomuto předplatnému.
• Během zkušebních pokusů se vám nic neúčtuje. V dřívějších systémech zkoušky trvají 30 dní. V novém obchodování trvají zkoušky jeden měsíc (ISO 8601 P1M).
• Bezplatnou zkušební verzi můžete kdykoli během zkušební verze převést na placené předplatné.

Konfigurace prodlužování zkušební verze při nákupu

Při rezervaci košíku se zkušební verzí založenou na licenci NCE můžete vybrat fakturační plán, období předplatných a množství licencí, které má odpovídající placené předplatné při prodloužení zkušební verze.

• Pokud chcete aktualizovat tyto atributy, vyberte na stránce Kontrola rezervace možnost Konfigurovat prodlužování zkušební verze.
• Pokud nezadáte žádné hodnoty, zkušební verze se ve výchozím nastavení obnoví na roční placené měsíční předplatné s 25 licencemi.
• Partneři můžou tyto hodnoty i po zakoupení dál aktualizovat, než se zkušební verze převede na placené předplatné.
• Během procesu nákupu nemůžete vypnout automatické obnovení ze zkušební verze na placené předplatné.

Převod zkušebních verzí na placená předplatná

V novém komerčním prostředí se zkušební verze automaticky prodlužují na placená předplatná.

U starších nabídek se bezplatná zkušební verze automaticky nepřevádí na placené předplatné. Bezplatnou zkušební verzi musíte převést na placené předplatné sami. Můžete to udělat v Partnerském centru nebo pomocí rozhraní API Partnerského centra.

• Pokud se bezplatná zkušební verze do 30 dnů nepřevádí na placené předplatné, vyprší jeho platnost.
• Bezplatné zkušební verze není možné prodloužit.

Poznámka:

Bezplatné zkušební verze pro program Cloud Solution Provider (CSP) nemůžete převést na jiného programového tenanta (například EA, Open nebo MOSP).

Převod starších zkušebních verzí pomocí Partnerského centra

Pokud chcete zkušební verze převést na placená předplatná v Partnerském centru, postupujte následovně:

1. Přejděte na stránku předplatného zákazníka a vyberte bezplatnou zkušební verzi.
2. Vyberte Převést zkušební verzi na placené předplatné.
3. Zadejte požadované množství licencí a četnost fakturace a vyberte Použít.

• Fakturace placeného předplatného začíná dnem převodu.
• Předplatné automaticky prodlouží 12 měsíců od data převodu.

Převod starších zkušebních verzí pomocí rozhraní API

Možná budete muset změnit rozhraní API tak, aby vyhovovala převodu bezplatné zkušební verze na placené předplatné. Další informace najdete v následující dokumentaci pro vývojáře:

• Převod zkušebního předplatného na placené
• Získejte seznam nabídek pro převod zkušební verze

Porozumění testům bez konverzí

• Všechny zkušební verze nemůžete převést na placená předplatná.
• Můžete použít zkušební verzi, kterou nelze převést až do data vypršení platnosti.
• Můžete zakoupit kompatibilní nabídky, které podporují stejné služby jako nabídka zkušební verze. Kupte si nabídky před vypršením platnosti zkušební verze, abyste zajistili, že nově zakoupené služby nabídek odpovídají službám zkušební verze.

Zkušební	Kompatibilní nabídky Small Business	Kompatibilní nabídky Enterprise
Zkušební verze komerčního cloudu Microsoft Teams (iniciovaná uživatelem)	– Microsoft 365 Business Basic – Microsoft 365 Business Standard – Microsoft 365 Business Premium	- F3 (dříve F1) – Office 365 for Enterprise (E1, E3 a E5) – Microsoft 365 F1/F3 – Microsoft 365 Enterprise (E3)

Poznámka:

Předchozí nabídky mají podobné plány služeb s podobnými funkcemi, ale mezi nabídkami můžou být určité rozdíly.

Sledování nabídek s vypršenou platností

Nemáte oznámení o vypršení platnosti nabídek. Nadcházející data vypršení platnosti můžete sledovat pomocí Zákaznického zobrazení v Partner Center nebo dotazováním rozhraní API. Často je vhodné tato data monitorovat, abyste mohli s zákazníky při přístupu k rozhodovacímu bodu provést příslušné následné akce.

Po vypršení platnosti zkušební verze se zákazníkovi, který se pokusí přihlásit k této zkušební verzi, zobrazí zprávu o vypršení platnosti. Jejich data se uchovávají v souladu se standardy uchovávání dat. Po zakoupení nového předplatného se stejnými plány služeb se k datům zákazníka dostanete znovu z nově aktivovaného předplatného.

Převést nové komerční zkušební verze na placená předplatná

U nových komerčních nabídek založených na licencích se vaše bezplatná zkušební verze obnoví na ekvivalentní placené předplatné po jednom měsíci (P1M).

Důležité

Pokud chcete bezplatnou zkušební verzi převést na placené předplatné, musí být automatické prodlužování zapnuté.

Pokud partneři nechtějí, aby se zkušební předplatné ve výchozím nastavení převedilo na placené předplatné, můžou automatické obnovení vypnout, aby platnost zkušební verze vypršela na konci zkušebního období.

Zkušební verzi na nové placené předplatné můžete převést dvěma způsoby: okamžitý převod a naplánovaný převod.

Provedení okamžitého převodu

• Při okamžité konverzi můžete kdykoliv před koncem zkušebního období P1M převést bezplatnou zkušební verzi na placené předplatné.
• Partneři můžou během okamžitého převodu přidat další licence, ale snížení počtu licencí není povoleno.
• Změny se projeví okamžitě.

Provedení plánovaného převodu

• Při plánovaném převodu:
  • Fakturační období a četnost můžete upravit.
  • Můžete zvolit počet licencí, které chcete převést.
  • Změny se projeví automaticky, jakmile zkušební období skončí.

Poznámka:

Na konci zkušebního období P1M se zkušební verze automaticky převede na nové placené předplatné. Pokud jste při nákupu zkušební verze nebo během zkušebního období nezadali hodnoty, předplatné se prodlouží s 25 licencemi, ročním závazkem a měsíční fakturací.

• Zkušební předplatná, která se automaticky převedou na úplná komerční předplatná, mají standardní sedmidenní období zrušení.
  • Během prvních sedmi dnů můžou partneři zrušit licence a vrátit celou částku minus poměrnou částku za dny, po kterou se předplatná použila. Další informace o zrušení v rámci nové komerční zkušenosti (NCE) najdete v tématu Zrušení předplatného.
  • Během prvních sedmi dnů můžou partneři snížit počet licencí a vrátit celou částku minus poměrnou částku za dny, po které se předplatná použila. Další informace najdete v Zvýšení nebo zmenšení licencí v nových předplatných založených na obchodních licencích.
  • Pokud po převodu uplynulo více než sedm dní, partneři nemůžou zrušit licence ani snížit počet licencí až do dalšího okna zrušení při prodloužení platnosti.

Partneři můžou také převést zkušební verze na stávající placená předplatná. V tomto scénáři musí být stávající předplatné oprávněné k převodu na zkušební verzi. Pokud ano, přidáte zkušební licence do stávajícího předplatného a koncové datum zůstane stejné pro stávající placené předplatné.

Poznámka:

Pokud chcete bezplatnou zkušební verzi převést na stávající placené předplatné, musí koncové datum stávajícího předplatného proběhnout ve stejný den nebo po koncovém datu bezplatné zkušební verze.

Když partneři převedou zkušební verzi na nové placené předplatné, můžou se rozhodnout převést na stejnou placenou skladovou položku nebo upgradovat na vyšší skladovou položku.

Pokud chcete zkušební verzi převést na placené předplatné před koncem zkušebního období, můžete to udělat pomocí rozhraní API Partnerského centra nebo samotného Partnerského centra pomocí následujícího postupu.

Převod nových obchodních zkušebních verzí pomocí Partnerského centra

Pokud chcete okamžitě převést nové komerční zkušební verze na placená předplatná v Partnerském centru, postupujte následovně:

1. Přejděte na stránku předplatného zákazníka a vyberte bezplatnou zkušební verzi.
2. Vyberte Převést zkušební verzi na placené předplatné.
3. Zvolte placený ekvivalent a pak vyberte Odeslat.

Fakturace placeného předplatného začíná od data přeměny a předplatné se obnovuje 12 měsíců od data přeměny.

Pokud chcete naplánovat převody zkušebních verzí tak, aby se automaticky uskutečnily na konci zkušebního období, postupujte následovně:

1. V Partnerském centru přejděte na stránku předplatného zákazníka a vyberte bezplatnou zkušební verzi.
2. Ujistěte se, že automatické obnovení je povoleno.
3. Vyberte Spravovat obnovení.
4. Proveďte požadované aktualizace pro převod a pak vyberte Odeslat.

Fakturace placeného předplatného začíná dnem převodu. Předplatné se prodlouží 12 měsíců po datu převodu.

Poznámka:

Bezplatné zkušební verze pro program Cloud Solution Provider (CSP) se nedají převést na jiného tenanta programu (například EA, Open nebo MOSP).

Partneři musí spravovat převody zkušební verze. V Partnerském centru není k dispozici žádné upozorňování na základě předplatného, které partnerům můžou dát vědět, kdy vyprší platnost zkušební verze.

Poznámka:

Při převodu na nové předplatné se doba trvání předplatného standardně nastaví na jeden rok a fakturační cyklus se ve výchozím nastavení nastaví na měsíční plán.

Vysvětlení fakturace

Roční fakturace a bezplatné zkušební verze jsou stejné ve veřejném cloudu i suverénních cloudech (příklady: Azure Government a Azure China 21Vianet). Jediným rozdílem jsou skladové položky zkušební verze dostupné v době spuštění.

Informace o fakturaci bezplatných zkušebních verzí

• Počáteční datum předplatného vychází z data převodu.
• Bezplatné zkušební verze můžete používat pro měsíční i roční fakturovaná předplatná.
• Výchozí nastavení převodu je období jednoho roku a měsíčního fakturačního cyklu.
• Četnost fakturace můžete vybrat při převodu zkušební verze na placené předplatné.
• Pokud se bezplatná zkušební verze převede na placenou nabídku s roční fakturací, datum prodloužení předplatného je 12 měsíců od data převodu.
• Pokud se bezplatná zkušební verze převede na placenou nabídku s měsíční fakturací, datum prodloužení předplatného je 12 měsíců od fakturačního data po datu převodu.

Vysvětlení starších faktur

Na vaší faktuře nebo v souboru odsouhlasení založeném na licencích neuvidíte uvedené bezplatné zkušební verze.

• Na faktuře a souboru odsouhlasení na základě licence se zobrazí bezplatná zkušební verze až po převodu na placené předplatné.
• Převedené předplatné se zobrazí stejným způsobem jako jakékoli nové předplatné.

Vysvětlení nových obchodních faktur

Na faktuře se nezobrazují bezplatné zkušební verze, ale najdete je v souboru odsouhlasení tak, že v souboru odsouhlasení zkontrolujete atribut ProductQualifiers .

Další informace o pobídkách

Bezplatné zkušební verze nemají vliv na pobídky.

Kontaktujte podporu

Pokud potřebujete podporu k bezplatným zkušebním verzím, odešlete žádost o služby prostřednictvím Partnerského centra.

Související obsah

• Prodej předplatných zákazníkům