Správa zákazníků

Platí pro: Partnerské centrum | Partnerské centrum provozované společností 21Vianet | Partnerské centrum pro Microsoft Cloud pro státní správu USA

Tato část popisuje způsoby, kterými můžou partneři Cloud Solution Provider používat Partnerské centrum k programové správě zákaznických účtů.

Vytvoření zákazníka

• Vytvoření zákazníka
• Žádost o vztah prodejce
• Odebrání vztahu prodejce se zákazníkem

Vyhledání zákazníka

• Získání zákazníka podle ID
• Získání zákazníka podle názvu společnosti nebo domény
• Získání seznamu zákazníků

Správa objednávek a předplatných zákazníků

• Získání všech objednávek zákazníka
• Získání seznamu objednávek podle typu fakturačního cyklu a zákazníka
• Získání kolekce nároků
• Získání všech předplatných zákazníka
• Aktualizace přezdívky pro předplatné

Správa podrobností o účtu zákazníka

• Získání fakturačního profilu zákazníka
• Aktualizace fakturačního profilu zákazníka
• Získání firemního profilu zákazníka
• Aktualizace rozpočtu na útratu využití zákazníka
• Přidání ověřené domény pro zákazníka
• Získání metadat pro smlouvu o službách Microsoft Cloud
• Získání potvrzení souhlasu zákazníka se smlouvou o službách Microsoft Cloud
• Získání stavu přímého podepisování (přímé přijetí) Smlouva se zákazníkem Microsoftu
• Potvrzení přijetí Smlouva se zákazníkem Microsoftu zákazníkem
• Získání ověřovacích kódů partnera
• Získání kvalifikací zákazníka
• Aktualizace kvalifikace zákazníka
• Získání stavu ověření zákazníka
• Získání organizace zákazníků
• Získání vlastních domén zákazníka

Správa uživatelských účtů a přiřazení licencí

• Vytvoření uživatelských účtů pro zákazníka
• Odstranění uživatelských účtů pro zákazníka
• Zobrazení odstraněných uživatelů pro zákazníka
• Obnovení odstraněného uživatele pro zákazníka
• Aktualizace uživatelských účtů pro zákazníka
• Získání seznamu všech uživatelských účtů pro zákazníka
• Resetování uživatelského hesla pro zákazníka
• Získání uživatelských rolí pro zákazníka
• Nastavení uživatelských rolí pro zákazníka
• Získání seznamu dostupných licencí
• Přiřazení licencí uživateli
• Kontrola přiřazených licencí uživateli

Správa samoobslužných zásad zákazníka

• Vytvoření samoobslužné zásady
• Odstranění samoobslužných zásad
• Aktualizace samoobslužných zásad
• Získání seznamu samoobslužných zásad
• Získání samoobslužných zásad podle ID

Další informace najdete v tématu Scénáře.