Sdílet prostřednictvím


Řídicí panel Hodnocení a recenze v analýzách komerčního marketplace

Tento článek obsahuje informace o řídicím panelu Hodnocení a recenze v Partnerském centru. Tento řídicí panel zobrazuje konsolidované zobrazení zpětné vazby zákazníků pro nabídky na Microsoft AppSource a Azure Marketplace. Když zákazníci procházejí nabídky, hledají a kupují na obou marketplacech, můžou nechat hodnocení a recenze nabídek, které získali.

  • Zákazníci můžou odeslat nové hodnocení, zkontrolovat a aktualizovat nebo odstranit existující hodnocení nebo recenzi, které odeslali. Zákazníci můžou měnit výhradně hodnocení a recenze, které vlastní.
  • Recenze se publikují na kartě Recenze na stránce zobrazení produktu nabídky na Azure Marketplace nebo AppSource. Zákazníci můžou zadat své jméno nebo publikovat příspěvek anonymně.

Poznámka:

Maximální latence pro generování sestav dat je 24 hodin.

Filtry řídicího panelu hodnocení a recenze

Snímek obrazovky zobrazující tlačítko Filtry na obrazovce Přehledy na řídicím panelu Zákazníci

Tyto filtry se použijí na úrovni stránky Hodnocení a Recenze. Výběrem více filtrů vykreslíte graf, který chcete zobrazit v Microsoft AppSource nebo Azure MarketPlace. Filtry se použijí na data extrahovaná pro rozsah měsíců, který jste vybrali v pravém horním rohu stránky.

Stránka obsahuje filtry na úrovni řídicího panelu pro následující:

  • Rating
  • Stav odpovědi

Každý filtr je rozbalitelný s několika možnostmi, které můžete vybrat. Možnosti filtru jsou dynamické a založené na vybraném rozsahu kalendářních dat.

Souhrn hodnocení a recenzí

V části souhrnu se zobrazí následující metriky pro vybraný rozsah kalendářních dat:

  • Průměrné hodnocení: Vážené průměrné hodnocení hvězdičky všech hodnocení odeslaných zákazníky pro vybranou nabídku.
  • Rozpis hodnocení: Rozpis hodnocení hvězdičkou podle počtu zákazníků, kteří hodnocení odeslali. Pruhový graf je skládaný se skutečnými a revidovanými hodnoceními (aktualizovaný počet hodnocení).
  • Celkový počet odeslaných hodnocení: Celkový počet odeslaných hodnocení Tento počet zahrnuje také hodnocení s recenzemi a bez recenze.
  • Hodnocení s recenzemi: Počet odeslaných recenzí

Znázorňuje Souhrn hodnocení a revizí v Partnerském centru.

Vyberte tři tečky (...) a zkopírujte obrázek widgetu, stáhněte si agregovaná data widgetu jako .csv soubor nebo si obrázek stáhněte jako PDF.

Snímek obrazovky s nabídkou Filtry na obrazovce Přehledy na řídicím panelu Hodnocení a recenze

Kontrola komentářů

Recenze se zobrazují v chronologickém pořadí, jak bylo publikováno. Ve výchozím zobrazení se zobrazí všechny recenze; filtrovat recenze podle hodnocení hvězdičky pomocí filtru hodnocení v rozevírací nabídce. Kromě toho můžete hledat podle klíčových slov, která se zobrazí v recenzi.

Snímek obrazovky s ukázkovou kontrolou aplikace na komerčním marketplace

Odpověď na recenzi

Vaše odpověď se zobrazí na obchodě AppSource nebo Azure Marketplace. Toto se vztahuje na následující typy nabídek: Aplikace Azure lication, Azure Container, Azure Virtual Machine, Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 apps on Dataverse a Power Apps, Dynamics 365 Operations Apps, IoT Edge Module, Managed Service, Power BI App a Software as a Service.

Snímek obrazovky s dialogovým oknem pro úpravy ukázky kontroly nabídky na komerčním marketplace

Reakce na recenzi:

  1. Na stránce Hodnocení a recenze vyberte Azure Marketplace nebo AppSource. Filtry můžete použít k zúžení seznamu recenzí, například jenom těch s určitým hodnocením hvězdičkou.

  2. Vyberte odkaz Odpovědět na recenzi, na kterou chcete odpovědět, zadejte odpověď do textového pole Odpovědět sem a pak vyberte Odeslat.

Odpověď se zobrazí pod textem původní recenze na stránce s podrobnostmi o produktu v obchodě:

Microsoft AppSource

Snímek obrazovky s ukázkovou kontrolou a odpovědí vydavatele na nabídku v Microsoft Appsource

Azure Marketplace

Snímek obrazovky s ukázkovou kontrolou a odpovědí vydavatele na nabídku na Azure Marketplace

Úprava nebo odstranění odpovědi na revizi

Můžete upravit nebo odstranit odpověď na revizi.

Snímek obrazovky s tlačítky Pro úpravy a odstranění kontroly nabídky na komerčním marketplace

Kontaktování uživatelů po publikování recenze

Pokud uživatel při publikování recenze udělí souhlas s kontaktováním vydavatele, zobrazí se v horní části recenze v Partnerském centru a zobrazí se e-mail uživatele.

Snímek obrazovky s oznámením a e-mailovou adresou uživatele, který souhlasil s kontaktem při opuštění recenze