Příslušné role: Agent pro správu | Prodejní agent
Tento dokument s nejčastějšími dotazy poskytuje partnerům a vydavatelům hlubší znalosti o převodech cizích měn (FX) a převodů měn při převodu prostřednictvím komerčního marketplace.
Tento dokument se zabývá běžnými dotazy souvisejícími s procesem, terminologií a aspekty souvisejícími s transakcemi FX a převodem měn.
Když prodávám zákazníkovi na trhu mimo USD, je moje nabídka cenová a zakoupená v USD (americké dolary)? Co se stane, když měna kolísá?
Pro všechny typy placených nabídek máte možnost zadat ceny v USD nebo nahrát ceny v místní měně.
Pokud chcete zobrazit všechny převedené ceny, použijte excelovou tabulku v části Export cenových dat v Partnerském centru. Tabulka zobrazuje místní ceny na všech trzích, na kterých prodáváte svou nabídku. Místní ceny můžete aktualizovat úpravou Excelu a následným importem zpět na marketplace pomocí dat o cenách importu.
Ceny zadané v USD se automaticky převedou na místní měnu trhu zákazníků podle směnného kurzu při prvním uložení ceny pro plán na stránce Ceny a dostupnost v Partnerském centru. Je důležité si uvědomit, že tyto místní tržní ceny jsou uzamčeny měsíční sazbou WMR, která se vztahuje při uložení plánu. Sazba se nepřepočítá (pokud vy, Publisher, inicializujete změnu ceny), bez ohledu na to, jak se směnný kurz mění v průběhu času.
Zákazníci uvidí cenu nabídky ve své měně tenanta NEBO v měně fakturačního účtu. Cena nabídky závisí na předplatném vybraném zákazníkem při nákupu.
Měna tenanta je výchozí měnou tenanta Azure zákazníka. Příklad: Pokud je jejich tenant Azure založený ve Velké Británii, bude měna, kterou zákazník vidí, GBP.
Měna fakturačního účtu je měna , se kterou zákazník platí nebo se účtuje za nákup. Příklad: Pokud má zákazník tenanta Azure, který je založený ve Spojeném království, ale fakturační profil propojený s tímto tenantem Azure je EUR, uvidí cenu v GBP, ale bude se účtovat v EUR. Poplatek v EUR je založen na sazbě USD/EUR FX.
Můžu si cenovat nabídku v měně místního trhu, aby se zabránilo převodu FX z USD na měnu fakturačního účtu zákazníka?
Máte možnost zadat ceny v USD nebo nahrát ceny v místní měně. Ceny zadané v USD se automaticky převedou na místní měnu trhu zákazníků podle směnného kurzu (tj. relevantní měsíční kurz WMR fx) při prvním uložení ceny pro plán. Převod z ceny v místní měně na měnu fakturačního účtu zákazníka probíhá při nákupu na základě směnných kurzů v měsíci transakce.
Pokud jsou místní měna, fakturační účet zákazníka a měna výplaty vydavatele stejná, nedojde u zákazníka k žádnému jinému převodu FX.
Pokud se měna výplaty vydavatele liší od měny fakturačního účtu zákazníka, bude existovat převod FX na základě měsíční sazby WMR, která platí v měsíci, kdy Marketplace platí vydavatele.
Používají se stejné směnné kurzy FX k ceně víceměsíčního nebo víceletého období?
Obecně platí, že ceny místní měny se znovu nepřepočítávají, pokud neaktualizujete základní cenu USD nebo aktualizujete ceny specifické pro trh. Zákazník uvidí jednu cenu po celou dobu životnosti tohoto plánu nebo soukromé nabídky.
Příklad: V tříletém obchodu s cenou za 1000 USD za rok má vydavatel měnu plateb USD a zákazník má měnu fakturačního účtu SEK. Předpokládáme, že sazba FX v místě úspory cen byla 1 USD = 10 SEK.
- Použitelné FX v okamžiku, kdy byla cena uložena v plánu nebo soukromé nabídce, je výsledkem převodu na 10 000 SEK za rok.
- Zákazníci budou za dohodu platit 10 000 SEK každý rok.
- Jako vydavatel s měnou výplaty USD budete platit ekvivalent 10 000 SEK usd pomocí měsíční sazby WMR FX pro SEK>USD, která se vztahuje v měsíci fakturačního cyklu.
Poznámka:
Všechny výpočty FX v příkladech jsou určené pouze pro ilustrativní účely.
Používají se stejné směnné kurzy FX k ceně prodloužení platnosti (to znamená opakovaná fakturace)?
Pokud opakovaná fakturace sazby FX zůstane stejná z hlediska cen zákazníků, podívejte se na odpověď v tomto článku: Jsou stejné směnné kurzy FX použité k ceně víceměsíčního nebo víceletého období.
Pokud se například stávající 3letá soukromá nabídka obnoví na další 2 roky, vytvoří se nová soukromá nabídka po dobu dalších 2 let. Tato nová soukromá nabídka přináší výhody měsíční sazby FX WMR, která se použije při uložení ceny této nové soukromé nabídky.
Došlo k nějaké změně procesu FX marketplace, pokud používám veřejný plán, soukromý plán nebo soukromou nabídku?
Tok měn a kurzy FX, které se používají, se vztahují na veřejné/soukromé plány a soukromé nabídky. Další informace o toku převodu měny najdete v tématu Geografická dostupnost a podpora měny pro komerční marketplace Microsoftu.
Jednoduše řečeno, fx sazba se ukládá v platné měsíční sazbě WMR v okamžiku, kdy je cena uložena ve veřejném/privátním plánu nebo soukromé nabídce.
Používají se stejné míry konverze FX pro fakturaci účtované podle měr?
Podívejte se na odpověď v tomto článku: Jsou stejné směnné kurzy FX použité k ceně víceměsíční nebo víceleté období.
Můžu uzamknout sazbu FX pro celou dobu trvání nabídky?
Ne úplně. Konkrétní tržní cenu můžete upravit prostřednictvím tabulky Excelu s daty o cenách. Ve scénářích, kdy je měna fakturačního účtu zákazníka a její tržní měna stejná, pak se neprovedou žádné jiné převody. Předpokládejme například, že použijete excelovou tabulku k úpravě tržní ceny usd na SEK (švédská koruna) a ušetříte tuto cenu. Zákazník, který nakupuje ze švédského trhu a má měnu fakturačního účtu SEK, bude vždy platit stejnou cenu SEK.
Pokud má ale stejný zákazník v AUD měnu fakturačního účtu (liší se od své tržní měny), pak i když uvidí stejnou cenu v SEK, protože jeho fakturační účet je v AUD, částka, na kterou se fakturuje, se bude lišit v závislosti na sazbě SEK – AUD WMR pro daný měsíc.
Jaký je rozdíl mezi měnou fakturačního účtu, měnou tenanta a měnou výplat?
Měna fakturačního účtu je měna , se kterou zákazník platí nebo se účtuje za nákup.
Měna tenanta je výchozí měnou trhu tenanta zákazníka.
Měna výplaty je měna , se kterou bude vydavatel platit za své obchody. Tato měna výplaty se nastaví při dokončení podrobností o platbách v Partnerském centru (nastavení platebního účtu).
Návody zjistit, ve které měně se zákazník fakturuje?
Vydavatelé by měli potvrdit měnu fakturačního účtu přímo se zákazníkem.
Kde zadávám měnu plateb?
Po nastavení účtu Partnerského centra musíte nastavit svůj platební účet. V části Přiřazení profilu zvolíte měnu, ve které má Microsoft odesílat výplaty. Než budete moct prodávat nabídky (nebo doplňky) na komerčním marketplace, musíte dokončit výplatní účet.
Co se stane, když se moje měna výplaty liší od měny fakturačního účtu zákazníka? Můžu zajistit, aby převod vždy znamená, že jsem zaplatil původní cenu?
Microsoft přijímá platby od zákazníků v měně fakturace zákaznického účtu a platí vás v měně, kterou jste vybrali v Partnerském centru. Microsoft převede měnu zákazníka na měnu výplaty pomocí směnného kurzu měsíce transakce. To znamená, že zákazník vždy zaplatí svoji fakturační měnu odpovídající původní ceně. Částka, kterou jako vydavatel obdržíte, může kolísat, protože zaplacená částka bude záviset na směnném kurzu WMR, který se vztahuje v měsíci transakce.
Pokud prodávám v Euru a klient nakupuje v Euru, je tam převod FX? Pokud ne, jak naviguji v Partnerském centru, kde je základní měna USD?
Ano, pokud prodáváte jinou měnu než USD, existuje převod FX, a to i v případě, že váš klient provádí nákup ve stejné měně, ve které se řešení prodává. Pro všechny ceny v okamžiku úspory v Partnerském centru dochází k převodu FX z jiné místní měny než USD na USD.
Převod z USD na euro se provede při prvním úsporě ceny plánu na základě aktuálních měsíčních sazeb FX.
Místní cenu v EUR můžete upravit v tabulce Excelu s informacemi o cenách exportu, abyste se vyhnuli dalším převodům měn.
Pokud je fakturační účet zákazníka a platební měna vydavatele stejná, nedojde u zákazníka k žádnému jinému převodu FX.
Jaké jsou různé fáze převodu FX?
Podívejte se, jak převedeme měnu.
Kde najdu kurzy FX, které Microsoft používá k převodu? Jsou tyto denní kurzy FX?
Microsoft převádí ceny nabídek pomocí směnných kurzů zdrojových přímo z směnných kurzů WMR (4:00 Londýn WM/Refinitiv). Microsoft získává sazby WMR měsíčně.
Kurzy FX místního trhu se od původní ceny nabídky mění a chci aktualizovat ceny místního trhu (abych mohl aktualizovat sazbu FX). Jak to udělám a jak dlouho bude trvat, než se cena projeví, bude okamžitá?
Pokud chcete změnit cenu již publikované nabídky, přečtěte si téma Změna cen v aktivních nabídkách komerčního marketplace. Aby se aktualizace frekvence aktivovala, musí se cena zvýšit nebo snížit. Zvýšení cen pro vaše zákazníky trvá alespoň 90 dní (asi 3 měsíce) a snížení cen trvá 30 dní (asi 4 a půl týdne).
Co se stane, když si uložím cenu v Partnerském centru a pak změním a uložím cenu později před publikováním, je FX nastaveno pouze na první úsporu?
FX se nastaví při prvním uložení, žádné jiné úspory nebudou aktualizovat sazby FX.