Nejčastější dotazy k soukromým nabídkám nezávislých dodavatelů softwaru (ISV) pro zákazníky

Soukromé nabídky umožňují provádět transakce se svými zákazníky na marketplace. Podporuje mnoho nových funkcí a řeší omezení spojená s privátními plány. Pomocí nové funkce privátních nabídek můžete:

• Vytvořit soukromou dohodu s více než 10 nabídkami a plány; Například SaaS a virtuální počítač.
• U nabídek založených na spotřebě (VM) získáte časově vázané slevy.
• Dejte dohodu na úrovni organizace zákazníka (pomocí fakturačního účtu) místo na úrovni tenanta zákazníka nebo předplatného.
• Zadejte vlastní podmínky a ujednání související s soukromou dohodou s jednoduchým nahráním PDF.
• Přestaňte vyžadovat, aby zákazník znovu nasadil virtuální počítače s novými privátními nabídkami, jen proto, že se mění ceny (u produktů založených na spotřebě, jako jsou virtuální počítače).
• Uzavření privátní dohody do 15 minut.
• Zadejte datum vypršení platnosti (přijmout podle), které vám pomůže uzavřít soukromou dohodu se zákazníkem.

* Vyžaduje veřejně transaktovatelnou nabídku na marketplace.

Privátní nabídky je možné vytvořit pro všechny typy transakcí: SaaS, Azure Virtual Machines a Aplikace Azure. Zatím nepodporuje nabídky v Microsoft AppSource.

Privátní nabídky můžete použít k vytvoření privátní nabídky pro zákazníka, který si může koupit prostřednictvím webu Azure Portal, (b) vytvořit slevu pro incentivizaci partnerů CSP k řízení přijetí nabídek na marketplace, a (c) vytvořit nabídku, která zahrnuje prodejce partnera a provádí se prostřednictvím webu Azure Portal.

K vytvoření privátní nabídky potřebujete ID fakturačního účtu zákazníka. Zákazníci můžou najít informace o fakturačním účtu na webu Azure Portal v 1) Cost Management a fakturace > Nastavení > Vlastnosti nebo 2) Pokud zákazník zná předplatné, které má použít pro nákup: Předplatná vyberou > příslušné vlastnosti předplatného > (nebo vlastnosti fakturace). Zákazník musí být vlastníkem nebo přispěvatelem fakturačního účtu pro přístup k tomuto informacím. Pokud zákazník nemá fakturační účet, může si ho vytvořit tak, že se zaregistruje na Azure.com. Podívejte se na rozsahy fakturačního účtu na webu Azure Portal.

Použití privátní nabídky na úrovni ID fakturačního účtu znamená, že pokud se do plánu Azure zákazníka přidají nová předplatná, bude se soukromá nabídka automaticky vztahovat i na tato předplatná a u privátní nabídky se nemusí provádět žádné úpravy.

Informace o fakturačním účtu jsou dostupné jenom zákazníkovi a vydavatelé k němu nemají přístup.

Při vytváření nové privátní nabídky jako počáteční datum vyberte "Přijato datum", aby byla cena pro zákazníka k dispozici, jakmile bude soukromá nabídka přijata. Pokud chcete, aby byla pro zákazníka okamžitě k dispozici soukromá cena, zvolte Datum přijetí.

Zvolte konkrétní měsíc, aby byla soukromá cena k dispozici v budoucím kalendářním měsíci. Příklad: Pokud vytvoříte soukromou nabídku 15. května a chcete, aby byla soukromá cena k dispozici zákazníkovi 1. června, vyberte červen. Soukromá nabídka začne první den v měsíci a končí poslední den. Nemůžete vybrat konkrétní počáteční a koncové datum. Pokud zákazník koupí veřejnou nabídku nebo plán před 1. červnem, neobdrží cenu soukromé nabídky za žádné transakce před 1. červnem. Časové pásmo pro počáteční datum je koordinovaný univerzální čas (UTC).

Datum Přijetí je datum vypršení platnosti nabídky. Zákazník musí přijmout soukromou nabídku k tomuto datu nebo před tímto datem, jinak vyprší její platnost. Koncové datum určuje datum, kdy skončí soukromá cena/podmínky.

Časové pásmo pro možnost Přijmout podle data a koncové datum je koordinované univerzální čas (UTC).

V rámci soukromé dohody můžete zdokumentovat a nahrát všechny vlastní termíny, které byly probírané nebo odsouhlasené. Zákazník bude muset tyto podmínky právně přijmout jako součást přijetí soukromé nabídky. Nahrání vlastních termínů je volitelné v privátní nabídce. Můžete nahrát jenom jeden dokument a musí být ve formátu PDF.

Tyto vlastní podmínky mezi vámi a zákazníkem by neměly porušovat žádné podmínky zahrnuté jako součást smlouvy vydavatele Marketplace.

To záleží na okolnostech. Pokud chcete použít veřejné podmínky použití pro soukromou nabídku beze změn, můžete přeskočit nahrávání jakýchkoli vlastních podmínek a ujednání do soukromé nabídky. Veřejné podmínky použití se zobrazí zákazníkovi během nákupu soukromé nabídky.

Pokud chcete změnit veřejné podmínky jakýmkoli způsobem pro soukromou nabídku, tj. uveďte konkrétní podrobnosti privátní nabídky, budete muset nahrát vlastní podmínky a ujednání do soukromé nabídky, aby se tyto podmínky zobrazovaly zákazníkovi během nákupu soukromé nabídky.

Slevovou cenu můžete použít k poskytnutí slevy založené na procentech nad veřejně uvedeným plánem. Tuto možnost lze použít pouze v případě, že je soukromá cena nižší než veřejně uvedená cena plánu. Absolutní cenu lze použít k určení cenového bodu vyššího, nižšího nebo rovnou veřejně uvedené ceně plánu a lze ji použít pouze na úrovni plánu. Absolutní cena se nedá použít pro typy nabídek virtuálních počítačů ani žádné plány, které mají povolenou zkušební verzi.

To vám umožní vytvořit upravitelnou kopii existující soukromé nabídky a publikovat ji jako novou. Klon se dá použít na jakékoli soukromé nabídce bez ohledu na její stav.

Díky tomu můžete upgradovat stávající přijatou soukromou nabídku. Marketplace podporuje upgrade pouze při prodloužení platnosti; Upgradovaná nabídka se například nemůže překrývat se stávající privátní nabídkou. Nezávislí výrobci softwaru můžou upravovat pouze ceny, data, podmínky a kontakty s oznámeními pro upgradovanou privátní nabídku. Pokud jsou potřeba další požadované změny, například další plán, vytvořte novou soukromou nabídku.

Soukromou nabídku ve stavu čekání na přijetí nelze změnit. Pokud zákazník nepřijal soukromou nabídku, můžete od zákazníka stáhnout soukromou nabídku a provést změny. Po stažení nebude mít zákazník přístup k privátní nabídce a budete muset soukromou nabídku znovu odeslat.

Pokud publikujete více privátních nabídek stejnému zákazníkovi se stejnými nabídkami a plány a zákazník je přijme, určíme cenu zákazníka následujícím způsobem:

• Pokud máte překrývající se procentuální slevy a absolutní ceny pro stejný plán, platí absolutní cena.
• Pokud se pro stejný plán překrývají slevy založené na procentech, získá zákazník nejlepší cenu (nejvyšší procentuální sleva).
• Pokud se překrývají absolutní ceny pro stejný plán, získá zákazník nejlepší cenu (nejnižší absolutní cena).

Partnerské centrum používá kontakt s oznámeními, aby vás informoval o změnách stavu privátní nabídky. E-mail s oznámením se odešle, když se stav soukromé nabídky změní z Probíhající na Čekající přijetí, Čekající přijetí na Akceptované nebo Čekající přijetí na vypršení platnosti.

Ne, Microsoft zákazníkovi neodesílá žádná oznámení. Měli byste zkopírovat odkaz na privátní nabídku a poslat ho zákazníkovi, aby ho přijal.

Ne, prostřednictvím rozhraní API pro plnění SaaS jste upozorněni, že je aktivovaná nabídka SaaS, ale ne, že má přidruženou soukromou nabídku. Pomocí sestav Přehledy můžete zjistit, jestli byla přijata soukromá nabídka.

Privátní nabídky se nedají upgradovat v polovině období. Výrobce softwaru může kdykoli vytvořit upgrade a zákazník ho může přijmout, ale upgrade se projeví pouze na konci stávající privátní nabídky.

Upgrade použijte pouze k rozšíření počátečního a koncového data a zahrnutí revidovaných vlastních podmínek a ujednání přidružených k privátní nabídce. Pokud chcete přidat nebo odebrat nabídky nebo plány, vytvořte novou soukromou nabídku.

Podrobnosti o soukromé nabídce můžou zobrazit každý uživatel v organizaci zákazníka. Pokud chcete přijmout soukromou nabídku, musí být uživatel v organizaci zákazníka vlastníkem, přispěvatelem nebo správcem účtu Azure. Bez odpovídajících oprávnění nemůže uživatel přijmout soukromou nabídku. Pokud chcete získat přístup k fakturačnímu účtu, měl by se uživatel obrátit na správce nebo vlastníka fakturačního účtu. Červené oznámení v horní části stránky bude znamenat 3 osoby v organizaci zákazníka, kteří mají příslušná oprávnění, na které se můžete obrátit.

Jakmile je soukromá nabídka přijata, jedná se o právní smlouvu mezi vámi a zákazníkem, a proto ji nelze změnit.

Pokud má soukromá nabídka začínat k datu Přijetí, zákazník může přejít na azure Portal a přihlásit se k odběru nabídky pomocí libovolného předplatného Azure přidruženého k fakturačnímu účtu. Aby mohli získat soukromou cenu, musí použít předplatné Azure přidružené ke nakonfigurovaným fakturačním účtům. Pokud soukromá nabídka zahrnuje nabídky s průběžnými platbou (Virtual Machines) a byla rozšířena na existujícího zákazníka, bude se zákazníkovi účtovat pomocí soukromé ceny, jakmile bude privátní nabídka přijata.

V případě privátní nabídky, která zahrnuje SaaS, se zákazník musí nejprve přihlásit k odběru softwaru jako služby (SaaS) a pak produkt nakonfigurovat do 30 dnů od přihlášení k odběru produktu.

Pokud výrobce softwaru nakonfiguroval privátní nabídku tak, aby začínala v budoucnu, může zákazník přijmout soukromou nabídku před datem Přijmout, ale neměl by se přihlásit k odběru nebo nasadit produkt až do data zahájení nastaveného pro privátní nabídku.

Jakmile zákazník přijme privátní nabídku, může trvat až 15 minut, než se soukromá cena projeví na marketplace na stránce Podrobnosti o privátních produktech. Pokud zákazník provede transakce během těchto 15 minut, bude marketplace zákazníkovi účtovat správně pomocí soukromé ceny.

Přijetí soukromé nabídky nespouštět fakturaci. Před zahájením fakturace musí zákazník přijmout soukromou nabídku a pak se přihlásit k odběru produktu saaS (software jako služba) nebo nasadit virtuální počítač nebo produkt aplikace Azure, který je součástí privátní nabídky na webu Azure Portal.

V případě privátní nabídky, která zahrnuje produkt SaaS, musí zákazník také produkt nakonfigurovat do 30 dnů od přihlášení k odběru produktu.

Pokud má zákazník povolené automatické prodlužování platnosti a nevytáčíte novou soukromou nabídku, kterou zákazník přijme, bude se zákazníkovi účtovat ceníková cena veřejného plánu.

Ano, zákazníci s podporou MACC budou moct dekrementovat MACC pro všechny produkty se slevou pomocí isV na funkci privátních nabídek zákazníků. Zákazníci s podporou MACC nebudou moct dekrementovat MACC pro žádné produkty se slevou pomocí programu ISV na privátní nabídky partnerů CSP.

V prostředí plateb pro soukromé nabídky nejsou žádné změny. Jakmile zákazník provede transakce pomocí privátních nabídek, podrobnosti o transakci se projeví v příjmech, konkrétně v rámci příjmů a sestav.

V pracovním prostoru Přehledy teď můžou být sestavy Objednávky a Využití filtrované podle privátních nabídek a veřejných nabídek.

Nové prostředí privátní nabídky byste měli použít na komerčním marketplace pro všechny vyjednané nabídky nabídek na Azure Marketplace. Funkce privátních plánů se bude dál podporovat a dá se použít pro konkrétní scénáře. Pokud například chcete použít privátní (vlastní) image virtuálního počítače pro zákazníka jako součást privátní dohody nebo splňuje požadavky na konkrétní případ použití.

Aby mohli využívat privátní nabídky, musí nezávislí výrobci softwaru mít nabídku s veřejnými transakčními plány publikovanými na Azure Marketplace.

Nedoporučuje se, aby výrobce softwaru měl soukromý plán i soukromou nabídku pro stejného zákazníka, produkt a časové období. Soukromé plány můžou nadále existovat pro stávající obchody a nezávislí výrobci softwaru můžou také využívat soukromé nabídky pro nové obchody.

Doporučujeme přejít na soukromé nabídky, protože termín privátního plánu zákazníka se prodlužuje nebo vyprší jeho platnost. Můžete vytvořit soukromou nabídku, která začne na konci aktuálního období předplatného privátního plánu. Jakmile zákazník přijme soukromou nabídku, zákazníci se budou muset přihlásit k odběru plánu obsaženého ve vaší privátní nabídce.

Zákazníka můžete přesunout do privátní nabídky uprostřed období soukromého plánu. Pokud to chcete udělat, vytvořte soukromou nabídku a pokud už zákazník zaplatil celý termín jako součást původního soukromého plánu, můžete nastavit cenu 0$ nebo uplatnit 100% slevu na maloobchodní cenu nového veřejného plánu, který si zákazník přihlásí jako součást soukromé nabídky.

Momentálně podporujeme jenom měsíční, roční, 2leté nebo 3leté podmínky, takže pokud má zákazník zbývající dobu trvání, která se liší od těchto podmínek, je nejlepší, aby zákazník před přihlášením k odběru soukromé nabídky dokončil období soukromého plánu. Pokud je například váš zákazník v roce 2 období 3letého soukromého plánu a je kvůli platbě za třetí rok, můžete vytvořit soukromou nabídku po dobu 1 roku, kterou si zákazník předplatí, a pak zákazníkovi účtovat fakturu za poslední rok prostřednictvím soukromé nabídky. Zákazník bude muset zrušit původní předplatné privátního plánu, aby se mu v rámci prodloužení soukromého plánu neúčtovaly poplatky. Pak můžete ukončit prodej privátního plánu.

Další kroky

• Vytvoření privátní nabídky pro zákazníka