Nejčastější dotazy k soukromým nabídkám nezávislých dodavatelů softwaru (ISV) pro zákazníky

Soukromé nabídky umožňují provádět transakce se svými zákazníky na marketplace. Podporuje mnoho nových funkcí a řeší omezení spojená s privátními plány. Pomocí nové funkce privátních nabídek můžete:

• Vytvořit soukromou dohodu s více než 10 nabídkami a plány; Například SaaS a virtuální počítač.
• U nabídek založených na spotřebě (VM) získáte časově vázané slevy.
• Dejte dohodu na úrovni organizace zákazníka (pomocí fakturačního účtu) místo na úrovni tenanta zákazníka nebo předplatného.
• Zadejte vlastní podmínky a ujednání související s soukromou dohodou s jednoduchým nahráním PDF.
• Přestaňte vyžadovat, aby zákazník znovu nasadil virtuální počítače s novými privátními nabídkami, jen proto, že se mění ceny (u produktů založených na spotřebě, jako jsou virtuální počítače).
• Uzavření privátní dohody do 15 minut.
• Zadejte datum vypršení platnosti (přijmout podle), které vám pomůže uzavřít soukromou dohodu se zákazníkem.

* Vyžaduje veřejně transaktovatelnou nabídku na marketplace.

Privátní nabídky je možné vytvořit pro všechny typy nabídek, které lze provádět transakce: SaaS, Azure Virtual Machines a Aplikace Azure lications. Zatím nepodporuje nabídky v Microsoft AppSource.

Pomocí privátních nabídek můžete (a) vytvořit soukromou nabídku pro zákazníka, který si může koupit prostřednictvím webu Azure Portal, (b) vytvořit slevu pro incentivizaci partnerů CSP, aby podpořili přijetí nabídek na marketplace, a (c) vytvořte nabídku, která zahrnuje distribučního partnera a provádí se prostřednictvím webu Azure Portal.

K vytvoření privátní nabídky potřebujete ID fakturačního účtu zákazníka. Zákazníci můžou najít informace o fakturačním účtu na webu Azure Portal buď ve vlastnostech nastavení > služby Cost Management a fakturace>. Nebo pokud zákazník zná předplatné, které má v plánu k nákupu použít, může informace o fakturačním účtu najít na webu Azure Portal v předplatných > a vybrat příslušné vlastnosti předplatného > (nebo vlastnosti fakturace). Zákazník musí být vlastníkem nebo přispěvatelem fakturačního účtu pro přístup k tomuto informacím. Pokud zákazník nemá fakturační účet, může si ho vytvořit tak, že se zaregistruje na Azure.com. Podívejte se na rozsahy fakturačního účtu na webu Azure Portal.

Když se privátní nabídka použije na úrovni ID fakturačního účtu, pokud se do plánu Azure zákazníka přidají nová předplatná, soukromá nabídka se na tato předplatná automaticky vztahuje a u privátní nabídky není potřeba provádět žádné úpravy.

Informace o fakturačním účtu jsou dostupné jenom zákazníkům. Vydavatelé nemají přístup k informacím o fakturačním účtu zákazníka.

Při vytváření nové privátní nabídky jako počáteční datum vyberte "Přijato datum", aby byla cena pro zákazníka k dispozici, jakmile bude soukromá nabídka přijata. Pokud chcete, aby byla pro zákazníka okamžitě k dispozici soukromá cena, zvolte Datum přijetí.

Zvolte konkrétní měsíc, aby byla soukromá cena k dispozici v budoucím kalendářním měsíci. Příklad: Pokud vytvoříte soukromou nabídku 15. května a chcete, aby byla soukromá cena k dispozici zákazníkovi 1. června, vyberte červen. Soukromá nabídka začíná prvním dnem v měsíci a končí posledním dnem. Nemůžete vybrat konkrétní počáteční a koncové datum. Pokud si zákazník koupí veřejnou nabídku nebo plán před 1. červnem, neobdrží cenu soukromé nabídky za žádné transakce před 1. červnem. Časové pásmo pro počáteční datum je koordinovaný univerzální čas (UTC).

Datum Přijetí je datum vypršení platnosti privátní nabídky. Zákazník musí přijmout soukromou nabídku před začátkem tohoto data nebo vyprší platnost soukromé nabídky. Koncové datum určuje datum, kdy končí soukromá cena a podmínky.

Časové pásmo pro možnost Přijmout podle data a koncové datum je koordinované univerzální čas (UTC).

Můžete zdokumentovat a nahrát vlastní podmínky, které byly odsouhlaseny se zákazníkem jako součást soukromého obchodu. Zákazník musí tyto podmínky právně přijmout jako součást přijetí soukromé nabídky. Nahrání vlastních termínů je volitelné v privátní nabídce. Můžete nahrát jenom jeden dokument a musí být ve formátu PDF.

Tyto vlastní podmínky mezi vámi a zákazníkem by neměly porušovat žádné podmínky zahrnuté jako součást smlouvy vydavatele Marketplace.

To záleží na okolnostech. Pokud chcete použít veřejné podmínky použití pro soukromou nabídku beze změn, můžete přeskočit nahrávání jakýchkoli vlastních podmínek a ujednání do soukromé nabídky. Veřejné podmínky použití se zobrazí zákazníkovi během nákupu soukromé nabídky.

Pokud chcete změnit veřejné podmínky pro soukromou nabídku, musíte do soukromé nabídky nahrát vlastní podmínky a ujednání. Během nákupu soukromé nabídky se zákazníkovi zobrazí vlastní podmínky a ujednání.

Slevovou cenu můžete použít k poskytnutí slevy založené na procentech nad veřejně uvedeným plánem. Určení snížené ceny lze provést pouze v případech, kdy je soukromá cena nižší než veřejně uvedená cena plánu. Absolutní cenu lze použít k určení cenového bodu vyššího, nižšího nebo rovnou veřejně uvedené ceně plánu a lze ji použít pouze na úrovni plánu. Absolutní cena se nedá použít pro typy nabídek virtuálních počítačů ani žádné plány, které mají povolenou zkušební verzi.

Klonování privátní nabídky umožňuje vytvořit upravitelnou kopii existující soukromé nabídky a publikovat ji jako novou soukromou nabídku. Klon se dá použít na jakékoli soukromé nabídce bez ohledu na její stav.

Upgrade privátní nabídky umožňuje upgradovat stávající přijatou soukromou nabídku. Marketplace podporuje upgrade pouze při prodloužení platnosti; Upgradovaná nabídka se například nemůže překrývat s existující privátní nabídkou. Nezávislí výrobci softwaru můžou upravovat pouze ceny, data, podmínky a kontakty s oznámeními pro upgradovanou privátní nabídku. Pokud jsou potřeba další požadované změny, vytvořte novou soukromou nabídku.

Soukromou nabídku ve stavu čekání na přijetí nelze změnit. Pokud zákazník nepřijal soukromou nabídku, můžete od zákazníka stáhnout soukromou nabídku a provést změny. Jakmile zrušíte privátní nabídku, zákazník k ní nebude mít přístup a budete muset soukromou nabídku znovu odeslat zákazníkovi, aby k ní měl přístup.

Pokud publikujete více privátních nabídek stejnému zákazníkovi se stejnými nabídkami a plány a zákazník je přijme, cena zákazníka se určí takto:

• Pokud máte překrývající se procentuální slevy a absolutní ceny pro stejný plán, platí absolutní cena.
• Pokud se pro stejný plán překrývají slevy založené na procentech, získá zákazník nejlepší cenu (nejvyšší procentuální sleva).
• Pokud se překrývají absolutní ceny pro stejný plán, získá zákazník nejlepší cenu (nejnižší absolutní cena).

Partnerské centrum používá kontakt s oznámeními, aby vás informoval o změnách stavu privátní nabídky. E-mail s oznámením se odešle, když se stav soukromé nabídky změní z Probíhající na Čekající přijetí, Čekající přijetí na Akceptované nebo Čekající přijetí na vypršení platnosti.

Ne, Microsoft zákazníkovi neodesílá žádná oznámení. Měli byste zkopírovat odkaz na privátní nabídku a poslat ho zákazníkovi, aby ho přijal.

Ne, prostřednictvím rozhraní API pro plnění SaaS jste upozorněni, že je aktivovaná nabídka SaaS, ale ne, že má přidruženou soukromou nabídku. V sestavách přehledů můžete zjistit, jestli zákazník přijal soukromou nabídku.

Privátní nabídky se nedají upgradovat v polovině období. Výrobce softwaru může kdykoli vytvořit upgrade a zákazník ho může přijmout, ale upgrade se projeví pouze na konci stávající privátní nabídky.

Upgrade použijte k rozšíření počátečního a koncového data a zahrnutí revidovaných vlastních podmínek a ujednání přidružených k privátní nabídce. Pokud chcete přidat nebo odebrat nabídky a plány, vytvořte novou soukromou nabídku.

Podrobnosti o soukromé nabídce můžou zobrazit každý uživatel v organizaci zákazníka. Pokud chcete přijmout soukromou nabídku, musí být uživatel v organizaci zákazníka vlastníkem, přispěvatelem nebo správcem účtu Azure. Bez odpovídajících oprávnění nemůže uživatel přijmout soukromou nabídku. Pokud chcete získat přístup k fakturačnímu účtu, měl by se uživatel obrátit na správce nebo vlastníka fakturačního účtu. Červené oznámení v horní části stránky označuje 3 osoby v organizaci zákazníka, kteří mají příslušná oprávnění k tomu, aby se mohli spojit.

Jakmile je soukromá nabídka přijata, jedná se o právní smlouvu mezi vámi a zákazníkem, a proto ji nelze změnit.

Pokud má soukromá nabídka začínat k datu Přijetí, zákazník může přejít na azure Portal a přihlásit se k odběru nabídky pomocí libovolného předplatného Azure přidruženého k fakturačnímu účtu. Aby mohli získat soukromou cenu, musí použít předplatné Azure přidružené ke nakonfigurovaným fakturačním účtům. Pokud soukromá nabídka zahrnuje nabídky s průběžnými platbou (Virtual Machines) a byla rozšířena na existujícího zákazníka, bude se zákazníkovi účtovat pomocí soukromé ceny, jakmile bude soukromá nabídka přijata.

V případě privátní nabídky, která zahrnuje SaaS, se zákazník musí nejprve přihlásit k odběru softwaru jako služby (SaaS) a pak produkt nakonfigurovat do 30 dnů od přihlášení k odběru produktu.

Pokud jste nakonfigurovali privátní nabídku tak, aby začínala v budoucnu, zákazník by mohl přijmout soukromou nabídku před datem Přijmout, ale neměl by nákup dokončit až po datu zahájení privátní nabídky.

Jakmile zákazník přijme privátní nabídku, může trvat až 15 minut, než se soukromá cena projeví na marketplace na stránce Podrobnosti o privátních produktech. Pokud zákazník v těchto 15 minutách transakce provádí, marketplace stále účtuje zákazníka správně pomocí soukromé ceny.

Přijetí soukromé nabídky nespouštět fakturaci. Aby zákazníci mohli nákup dokončit, musí se přihlásit k odběru produktu SaaS (software jako služba) nebo nasadit virtuální počítač nebo produkty Aplikace Azure lication v rámci privátní nabídky na webu Azure Portal.

V případě privátní nabídky, která zahrnuje produkt SaaS, musí zákazník také produkt nakonfigurovat do 30 dnů od přihlášení k odběru produktu.

Pokud má zákazník povolené automatické prodlužování platnosti a nevytáčíte novou soukromou nabídku, kterou zákazník přijme, bude se zákazníkovi účtovat ceníková cena veřejného plánu.

Ano, zákazníci se závazky ke spotřebě Microsoft Azure můžou dekrementovat svůj MACC pro oprávněné nákupy prostřednictvím privátních nabídek zákazníků. Zákazníci nemůžou dekrementovat macC pro nákupy produktů prostřednictvím privátních nabídek partnerů CSP.

V prostředí plateb pro soukromé nabídky nejsou žádné změny. Jakmile zákazník provádí transakce pomocí privátních nabídek, podrobnosti o transakci se projeví v příjmech, konkrétně v rámci příjmů a sestav.

V pracovním prostoru Přehledy je možné filtrovat sestavy Objednávek a využití podle privátních nabídek a veřejných nabídek.

Privátní nabídky byste měli používat na Azure Marketplace. Privátní plány se i nadále podporují a dají se použít pro konkrétní scénáře. Pokud například chcete použít privátní (vlastní) image virtuálního počítače pro zákazníka jako součást privátní dohody nebo splňuje požadavky na konkrétní případ použití.

Aby bylo možné využívat privátní nabídky, musí nezávislí výrobci softwaru mít veřejně transakční plány publikované na Azure Marketplace.

Nedoporučuje se, aby výrobce softwaru měl soukromý plán i soukromou nabídku pro stejného zákazníka, produkt a časové období. Soukromé plány můžou nadále existovat pro stávající obchody a nezávislí výrobci softwaru můžou využívat soukromé nabídky pro nové nabídky.

Přesuňte zákazníky do privátních nabídek, jakmile se prodlužuje platnost období privátního plánu zákazníka. Můžete vytvořit soukromou nabídku, která začne na konci aktuálního období předplatného privátního plánu. Jakmile zákazník přijme soukromou nabídku, zákazníci se budou muset přihlásit k odběru plánu obsaženého ve vaší privátní nabídce.

Zákazníky můžete také přesunout do privátních nabídek uprostřed období soukromého plánu. Pokud zákazník zaplatil za plný termín původního soukromého plánu, vytvořte soukromou nabídku a nastavte cenu zákazníka na 0 USD nebo použijte slevu 100 % na maloobchodní cenu. Zákazník bude muset přijmout podmínky privátní nabídky a přihlásit se k odběru produktů v rámci privátní nabídky.

Soukromé nabízí podporu měsíčně, ročně, 2 roky nebo 3 roky. Pokud má zákazník zbývající dobu trvání, která se liší od těchto podmínek, je nejlepší, aby zákazník před přihlášením k odběru soukromé nabídky dokončil období soukromého plánu. Pokud je například váš zákazník v roce 2 období 3letého soukromého plánu a je splatný za třetí rok, můžete vytvořit soukromou nabídku na 1 rok, která bude účtovat konečný rok zákazníka prostřednictvím soukromé nabídky. Zákazník pak musí zrušit původní předplatné privátního plánu, aby se zabránilo účtování poplatků v rámci obnovení privátního plánu. Pak můžete ukončit prodej privátního plánu.

Související obsah

• Vytvoření privátní nabídky pro zákazníka