Kredit získaný partnerem: přehled toho, jak funguje v novém komerčním prostředí v CSP

  • Článek

Příslušné role: Globální správce | Správce správy uživatelů | Správa agent | Správce fakturace | Prodejní agent

Kredit získaný partnerem v novém komerčním prostředí v CSP je obchodní model, který dosahuje zjednodušených jednotných cen Azure. Dělá to napříč vozidly Microsoftu Uvedení na trh a současně rozvíjí partnerský ekosystém, který poskytuje spravované služby s přidanou hodnotou. Kredit získaný partnerem také pomáhá eliminovat konkurenci na maržích.

Ceny můžou být pro mnoho zákazníků a partnerů náročné, zejména když berete v úvahu tisíce služeb v Azure a více možností nákupu. V novém komerčním prostředí pro Azure jsme se přizpůsobili jednotným globálním cenovým principům, které platí pro všechny transakce. Azure můžete nabízet za publikované ceny. Tím zajistíte větší transparentnost pro zákazníky a vytvoříte důvěru.

Potřeby digitální transformace našich zákazníků mění povahu hodnoty, kterou partneři nabízejí. Mnoho zákazníků hledá partnery, aby poskytovali služby nad rámec transakce. Tyto služby jim můžou pomoct usnadnit si cestu ke cloudu a pomoct jim efektivně využívat služby Azure. Tyto služby stále probíhají. Patří mezi ně monitorování majetku Azure, správa zásad a zásad správného řízení, vyladění nastavení a konfigurace, technická podpora a různé další služby.

Tyto služby vyžadují, aby partner byl obeznámen s prostředím Azure zákazníka a měl nepřetržité a odpovídající zásady správného řízení a kontrolu nad souvisejícími prostředky, které spravuje. Fakturační partneři, kteří poskytují tuto 24 x 7 aktivit správy cloudového provozu, budou mít nárok na kredit získaný partnerem za služby spravované v rámci majetku zákazníka Azure, které řídí a řídí partner.

Výhody kreditu získaného partnerem pro partnery a zákazníky

  • Zákazníci mohou svěřit správu infrastruktury Azure a fakturaci důvěryhodnému partnerovi, což jim umožní soustředit se na podstatu svého podnikání.

  • Zákazníci spolupracují s partnerem investujícím do spravovaných služeb Azure, které pomáhají zvyšovat efektivitu nákladů a provozní efektivitu spojenou s využitím Azure.

  • Partneři jsou odměňováni, protože svým zákazníkům poskytují robustní portfolio spravovaných služeb v prostředí Azure.

  • Důvěrné přidružení a správa projektů Azure zákazníků přinese partnerům nové příležitosti a pomůže podpořit růst spotřeby.

Správa, automatizace a optimalizace

Jak zákazníci přecházejí na platformy cloud computingu, nejsou konfrontováni jen se správou nové sady technologií. Musí také najít nový způsob, jak přistupovat ke správě a provozu svých digitálních aktiv. I když cloud může přinést větší obchodní hodnotu a flexibilitu, může také přinést nové aspekty, včetně nedostatečného zabezpečení a řízení nákladů.

Vaši zákazníci se na vás dívají, abyste jim pomohli na maximum získat z jejich podnikání hostovaného v Azure. Díky spravovaným službám můžete zákazníkům pravidelně poskytovat služby v bílých rukavicích. Mezi každodenní operace a podporu, které můžete poskytovat, patří:

  • Cloudové služby pro provoz a správu: Zákazníci hledají partnery Microsoftu, aby snížili náklady v Azure a současně reprodukovali modely izolace, zásad zabezpečení a auditu, které mají dnes. Očekávají také, že partneři budou mít přístup k vyspělým nástrojům pro identifikaci vhodnosti úloh a jednorázového nasazení a průběžných provozních nákladů Azure. Kromě toho zákazníci potřebují podporu automatizace a orchestrace, oprav aktualizací, správy konfigurace, zálohování a zotavení po havárii a správy identit.

  • Monitorování cloudu a technická podpora: Ve světě využívání cloudu se nástroje a požadavky vyvíjejí, ale obavy o nalezení správného prostředku pro správu IT infrastruktury se nezměnily. Většina organizací jednoduše nemá čas, prostředky nebo vyhrazené pracovníky potřebné k monitorování všech aspektů IT. Právě tam jako důvěryhodný partner přidáte největší hodnotu. Azure nabízí řadu integrovaných možností monitorování. Organizace potřebují partnery, kteří poskytují podrobnější monitorovací nástroje. Potřebují také partnery, kteří můžou určit prioritu falešně pozitivních výstrah od skutečných výstrah a kteří můžou proaktivně reagovat na výstrahy před jakoukoli měřitelnou ztrátou výkonu.

Součástí monitorování a technické podpory

  • Monitorování stavu systému: Kompletní monitorování virtuálních počítačů, využití procesoru, využití paměti, vstupně-výstupních operací za sekundu úložiště a výkonu operačního systému. Zahrnuje monitorování výkonu a stavu operací aplikací a řídicích panelů a sestav stavu systému.

  • Log Analytics a upozorňování: Každý klient, zařízení a uživatel, kteří přistupují k síti, vytváří data, která se protokolují. Analýza protokolů může nabídnout hlubší přehled o výkonu, zabezpečení, spotřebě prostředků a dalších smysluplných metrikách.

  • Monitorování databáze: Pohled na databázi zákazníka, který pomáhá partnerům zajistit vysokou dostupnost databázových serverů. Tento proces zahrnuje uchovávání protokolů o velikosti, době připojení a uživatelů databází, analýzu trendů používání a použití dat k proaktivnímu řešení problémů.

  • Monitorování výkonu aplikací: Kompletní sledování všech aspektů aplikace (nebo webové stránky). Monitorování aplikací zahrnuje sledování každé části aplikací zákazníka – od nákupních košíků až po stránky registrace – kvůli problémům s výkonem, aby se zajistilo co nejlepší uživatelské prostředí.

Přečtěte si další informace o tom, jak rozšířit portfolio spravovaných služeb o Azure.

Tyto služby zahrnují pro partnery odpovídající úroveň přístupu k prostředí Azure zákazníka a náš obchodní systém bude měřit přístupové údaje pro výpočet kreditu získaného partnerem.

Poznámka

Zákazníci mají možnost odebrat jakýkoli přístup udělený partnerům. Partneři by neměli nutí zákazníky, aby jim přidělili odpovídající přístup výhradně za účelem získání kreditu získaného partnerem od Microsoftu – pokud tento požadavek nedodržíte, může se stát, že partner nebude mít nárok na získání kreditu získaného partnerem.

Další kroky