Vytváření a správa pravidel směrování příchozích příležitostí

  • Článek

Příslušné role: Správce referenčních seznamů | Uživatel referenčních seznamů

Poznámka:

Stránka pravidla směrování se přesunula do pracovního prostoru Referenční seznamy ze stránky Nastavení účtu.

Důležité

Vytváření pravidel směrování je volitelné. Doporučuje se pouze pro větší společnosti, které mají přítomnost po celém světě, nebo pokud má vaše společnost složitou hierarchii programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN), kde se správa referenčních seznamů provádí na konkrétní úrovni umístění na základě zákaznických trhů a řešení.

Úvod

Funkce popsané v tomto dokumentu pomohou vaší společnosti nakonfigurovat pravidla, která mohou pomoct směrovat příležitosti ke spoluprodeji od prodejců Microsoftu do umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) podle vašeho výběru. Ve výchozím nastavení se referenční seznamy od prodejce Microsoftu odešlou do umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) přidruženému k řešení spoluprodeje, které je součástí příležitosti. Pravidla směrování, pokud jsou vytvořená, pomohou vaší společnosti přepsat výchozí směrování. Pravidla směrování může vytvářet a upravovat pouze správce referenčních seznamů v rámci celé organizace. Partneři s rolí uživatele referenčních seznamů mohou pravidla směrování jenom zobrazovat, aby zjistili, jak se referenční seznamy v rámci jejich společnosti směrují.

Pravidla nebudou použita retrospektivní. Žádné referenční seznamy vytvořené v minulosti nebo se starší konfigurací pravidla směrování nebudou aktualizovány. Všechny změny pravidel platí okamžitě.

Pro každé pravidlo existují tři hlavní pivoty.

  • Trh se zákazníkem – trh, na kterém se nachází zákaznická společnost

  • Řešení – řešení publikovaná vaší společností prostřednictvím portálu OCP GTM nebo komerčního marketplace

  • Umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) – umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN), do kterého se má referenční seznam směrovat

Každé pravidlo se dá přečíst takto: U referenčních seznamů od prodejců Microsoftu s řešeními od mé společnosti je přesměrujte do tohotoumístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN).

Poznámka:

Pravidla příchozího směrování se vztahují pouze na příležitosti ke spoluprodeji odeslané do vaší společnosti prodejci Microsoftu.

Pravidla směrování můžete vytvořit na kartě Referenční seznamy na stránce Nastavení účtu. Pokud chcete přejít na stránku, vyberte ikonu nastavení vedle ikony uživatele v pravém horním rohu a pak na levém navigačním panelu vyberte kartu Referenční seznamy .

Počáteční nastavení

Konfigurace pravidel směrování není povinná. Pokud se vaše společnost rozhodne pro pravidla směrování a využití logiky směrování, můžete začít importem výchozích pravidel, která systém správy referenčních seznamů využívá ke směrování referenčních seznamů.

Aktuální logika používá ID partnera (dříve MPN ID) přidružené k řešení ke směrování všech příchozích referenčních seznamů od prodejců Microsoftu bez ohledu na zemi nebo oblast zákazníka. Jsou k dispozici pro vaši referenci a můžete je importovat jedním kliknutím jako pravidla směrování. Po dokončení akce importu se pravidla použijí pro všechny nové referenční seznamy odesílané prodejci Microsoftu. Vaše společnost může upravit nebo odstranit stávající pravidla a v případě potřeby vytvořit nová pravidla. Pravidla může importovat jenom správce referenčních seznamů v globálním rozsahu. Stejné oprávnění se vyžaduje i pro všechny následné změny pravidel směrování.

Důležité

V logice e-mailových oznámení došlo ke změnám. Jakmile se pravidla naimportují, e-maily, které byly dříve odeslány kontaktům řešení nahraným na kartě Spoluprodej na komerčním marketplace, se už nebudou odesílat. Oznámení budou upozorněni pouze správci referenčního seznamu v umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN), na které se odešle příležitost ke spoluprodeji.

Přepsání pravidel

Můžete přepsat dva typy pravidel a přepsat konkrétní podmínku výchozího pravidla. Ve výchozím pravidle můžete změnit pouze umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN), do kterého se mají referenční seznamy směrovat. Další dva typy pravidel, které můžete přepsat, jsou ty, které mají všechny trhy a Všechna řešení jako podmínky v pravidlech.

Přepsání všech trhů – za předpokladu, že jste vytvořili pravidlo, které říká, pro všechny trhy zákazníků a dané řešení A, směrujte referenční seznamy do umístění M1 v programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN). Toto pravidlo můžete přepsat určitým trhem a stejnou kombinací řešení. Příklad přepsání může být "pro referenční seznamy obsahující zákazníky z trhu Spojené království a řešení A, směrujte je do umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program M2.

Přepsání všech řešení – za předpokladu, že jste vytvořili pravidlo, které říká, pro všechna řešení a daný trh MKT1, směrujte referenční seznamy do umístění M1 v programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN). Toto pravidlo můžete přepsat konkrétním řešením a stejnou kombinací trhu. Příklad přepsání může být "pro referenční seznamy obsahující zákazníky z trhu MKT1 a řešení B, směrovat ho do umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program M2.

Následující tabulka obsahuje souhrn typů řešení, která můžete přepsat.

Typ Můžete přepsat?
Výchozí No
Všechny trhy Ano
Všechna řešení Ano
Konkrétní řešení a konkrétní kombinace trhů No

Poznámka:

Umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) pro výchozí pravidlo můžete změnit, i když v něm nemůžete změnit nic jiného.

Vyhodnocení pravidel

Pokud má vaše společnost více pravidel, která se dají použít pro určitý scénář, použijte pod použitými kritérii vyhodnocení.

  • První kontrolou bude pravidlo s konkrétní kombinací řešení a trhu, které jsou v příchozí příležitosti. Přímá shoda s jakýmkoli takovým pravidlem bude mít přednost před všemi ostatními pravidly.
  • Pokud první kontrola selže, zkontrolujeme, jestli existují nějaká pravidla, která obsahují řešení uvedené v referenčním seznamu s podmínkou trhu nastavenou jako všechny trhy.
  • Pokud se druhá kontrola nezdaří, zkontrolujeme, jestli existují nějaká pravidla, ve kterých jsou všechna řešení uvedená jako kritéria řešení pro konkrétní trh.
  • Pokud třetí kontrola selže, použijeme výchozí pravidlo.

Poznámka:

Nemůžete vytvořit pravidlo, které je v konfliktu s jinými pravidly na konkrétní úrovni umístění a řešení. Uživatelské rozhraní vyvolá chybu s názvem pravidla, které je v konfliktu s vaší konfigurací, pokud se pokoušíte vytvořit konfliktní pravidlo.

Příklad

Pravidla příchozího směrování budou vysvětlena pomocí pravidel směrování vytvořených pro společnost Contoso Corporation. Než pochopíme, jak se pravidla použijí, porozumíte hierarchii programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) a nastavení uživatele ve společnosti Contoso Corporation.

Hierarchie programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) společnosti Contoso Corporation

PartnerID (dříve PartnerID) Typ Adresa
999999 Globální One Contoso way, Redmond, USA of America
555555 Umístění One Contoso way, Londýn, Velká Británie
666666 Umístění One Contoso way, Singapore, Singapore
777777 Umístění One Contoso way, Bengaluru, Indie

Prodejci společnosti Contoso Corporation

Níže jsou prodejci s příslušnými rolemi a oborem doporučení ve společnosti Contoso Corporation.

Název Role Scope
Prodejce 1 Správce referenčních seznamů Celá organizace
Prodejce 2 Správce referenčních seznamů Bengaluru
Prodejce 3 Uživatel referenčního seznamu Londýn
Prodejce 4 Uživatel referenčního seznamu Singapur

Příchozí pravidla směrování pro společnost Contoso Corporation

Předpokládejme, že společnost Seller One for Contoso Corporation vytvořila následující sadu pravidel. Tato pravidla může vytvořit jenom prodejce, protože správce referenčních seznamů v celém oboru organizace je nutný pro vytváření a úpravy pravidel.

Trhy Řešení  Umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program (dříve MPN) Název pravidla směrování
Všechny trhy Všechna řešení Jihlava Výchozí
Spojené království Všechna řešení Londýn Velká Británie – všechna řešení
Všechny trhy Sol-ABC Singapur Sol-ABC všechny trhy
Indie Sol-PQR Bengaluru India-Sol-PQR

Shrnutí směrování pro různé scénáře založené na pravidlech společnosti Contoso Corporation

Ne Scénář Zákaznický trh Zahrnutá řešení Použité pravidlo směrování Přiřazení ID partnera (dříve ID MPN) Přístup k referenčním seznamům
0 Žádné konkrétní řešení a shoda pravidel trhu Spojené království SOL-PQR Globální 999999 Prodejce 1, Prodejce 2, Prodejce Tři (pokud je přidán do týmu), Prodejce Four(pokud je přidán do týmu)
2 Všechna řešení a shoda s konkrétním pravidlem trhu Spojené království SOL-PQR Velká Británie – všechna řešení 555555 Prodejce 1, prodejce tři (pokud je přidán do týmu)
3 Konkrétní řešení a shoda pravidel všech trhů Nigérie SOL-ABC SOL-ABC – všechny trhy 666666 Prodejce 1, prodejce Four (pokud je přidán do týmu)
4 Shoda konkrétních řešení a pravidel trhu Indie SOL-PQR India-Sol-PQR 777777 Prodejce 1, prodejce 2
5 Příchozí referenční seznam s řešením, které nevlastní vaše společnost USA SOL-XYZ Globální 999999 Prodejce 1, Prodejce 2, Prodejce Tři (pokud je přidán do týmu), Prodejce Four(pokud je přidán do týmu)

Další kroky