Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Tuto metodu použijte k získání aktuálně vybraného výsledku ovládacího prvku hledání. Aktuálně vybraný výsledek také představuje výsledek, který je aktuálně otevřen.
Podporované typy ovládacích prvků
Ovládací prvek pro vyhledávání ve znalostní bázi
Syntaxe
var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();
Návratová hodnota
KBSearchResult. Aktuálně vybraný výsledek.
KBSearchResult – vlastnosti
| Property | Type | Description |
|---|---|---|
answer |
String | Kód HTML obsahující obsah článku. Tento obsah můžete předat vlastní akci, která by ji mohla zahrnout do e-mailu pro odeslání zákazníkovi. |
articleId |
String | ID článku, které se používá jako alternativní klíč. Můžete ho použít k tomu, abyste zjistili, jestli tento článek již existuje v Microsoft Dataverse nebo ne. |
articleUid |
String | Jedinečné ID článku. Tato hodnota se používá jako alternativní klíč. Toto ID je potřeba k vytvoření nového záznamu znalostní báze při přidružování článku, pokud ještě neexistuje. |
attachmentCount |
Number | Počet příloh v článku |
createdOn |
Date | Datum vytvoření článku. Tato hodnota bude v časovém pásmu a formátu aktuálního uživatele. Možná budete chtít použít věk článku v obchodní logice. |
expiredDate |
Date | Datum, kdy článek byl nebo bude ukončen. Toto datum můžete porovnat s aktuálními daty a zjistit, jestli vypršela platnost článku. Hodnota používá časové pásmo a formát aktuálního uživatele. |
folderHref |
String | Odkaz na cestu ke složce článku. |
href |
String | Přímý odkaz na článek. |
isAssociated |
logický | Určuje, jestli je článek přidružený k nadřazenému záznamu nebo ne. Tuto hodnotu můžete zkontrolovat před přidružením článku k aktuálnímu záznamu pomocí skriptů formulářů nebo v jiném procesu iniciovaného skripty formuláře. |
lastModifiedOn |
Date | Datum poslední změny článku Tato hodnota bude v časovém pásmu a formátu aktuálního uživatele. |
publicUrl |
String | Adresa URL portálu podpory článku Pokud je možnost adresa URL portálu vypnutá, bude tato možnost prázdná. Pomocí vlastní akce můžete tuto akci zahrnout do odkazu v obsahu e-mailu, který chcete poslat zákazníkovi. |
published |
logický | Určuje, jestli je článek v publikovaném stavu. True pokud publikováno; jinak Nepravda. Před odesláním informací zákazníkovi byste měli zkontrolovat, jestli je článek publikovaný. |
question |
String | Název článku. Pokud budete odkazovat na článek v jakémkoli obchodním procesu, můžete na něj odkazovat pomocí názvu pomocí této hodnoty. |
rating |
Number | Hodnocení článku. |
searchBlurb |
String | Krátký fragment obsahu článku, který obsahuje oblasti, ve kterých byl vyhledávací dotaz nalezen. Pomocí tohoto článku dejte uživatelům v seznamu hledání přehled o článku a pomozte jim určit, jestli se jedná o článek, který hledá. |
serviceDeskUri |
String | Odkaz na článek Pomocí tohoto odkazu otevřete článek. |
timesViewed |
Number | Počet zobrazení článku na portálu zákazníky |