Typy automatizace procesů

Toto video poskytuje rychlý přehled automatizace procesů pomocí Power Automate

V systému jsou k dispozici dva hlavní typy automatizace Power Automate:

• Automatizace digitálních procesů na základě API: cloudové toky

• Automatizace robotických procesů na základě uživatelského rozhraní (RPA): desktopové toky

Automatizace digitálních procesů na základě cloudu (DPA)

Power Automate může automatizovat procesy ve více než 380 aplikacích pomocí konektorů založených na API, které jsou součástí balení. Softwaroví inženýři mohou navíc vytvářet nové, vlastní konektory pro jakoukoli aplikaci, která má API k dispozici. Moderní aplikace (včetně cloudových služeb) používají API k zajištění programového přístupu k datům a funkcím. API deklaruje sadu pravidel pro požadavky a programátoři používají API k interakci s aplikací.

Aniž byste sami psali jakýkoli kód, můžete pomocí konektorů získat přístup k datům a používat v automatizaci širokou škálu funkcí aplikace. Například můžete použít konektory pro SharePoint a váš e-mailový program k automatizaci procesu přidání nové položky do seznamu SharePoint, když dostanete e-mail s konkrétním předmětem.

Desktopová RPA

Další otázka, kterou byste mohli mít, je: co když mám aplikaci, pro kterou nemá Power Automate konektor a nemohu vytvořit vlastní konektor, protože aplikace nemá API? V tomto případě nastupuje automatizace robotických procesů (RPA). RPA můžete použít k vytvoření automatizace i ve starších systémech, které nemají API. S RPA automatizujete aplikace tak, že učíte Power Automate napodobit pohyby myši a vstupy z klávesnice lidského uživatele, jako by počítač používal robot. Jinými slovy, zatímco automatizace digitálních procesů poskytuje konektory API, takže můžete sdělit aplikaci, co dělat, s RPA jí ukazujete, co dělat.

DPA nebo RPA? Nebo obě?

Při použití Power Automate k automatizaci procesů doporučujeme použít digitální automatizaci procesů pro všechny aplikace, které mají k dispozici konektory založené na API, protože API rozhraní jsou být stabilní, i když se aplikace v průběhu času mění. Prodejci softwaru tvrdě pracují, aby zabránili provádění změn, které narušují způsob fungování stávajících pravidel API.

Naopak, RPA je náchylné k rozbití, když se věci změní, například když se aktualizace použijí na prostředí místního počítače nebo na rozložení obrazovek aplikace. Kromě toho musíte věnovat velkou pozornost tomu, abyste zajistili, že budete ve svých pokynech robotovi jasní. Pokud jste například vybrali buňku B3 v listu aplikace Excel, chcete, aby robot pokaždé vybral buňku B3? Chcete, aby vybral první prázdnou buňku ve sloupci B? Chcete, aby vybral buňku ve sloupci B pro řádek, kde je sloupec A nastaven na konkrétní hodnotu? Při použití RPA je snadné dát pokyny nebo předpokládat, že byla učiněna rozhodnutí, která nejsou zřejmá pouze ze záznamu kliknutí myší a položek klávesnice. Může to trvat několik iterací, abyste se ujistili, že jste poskytli všechny potřebné pokyny, včetně toho, co dělat v případě chyb.

Power Automate poskytuje jak automatizaci digitálních procesů, tak RPA, aby bylo možné překlenout to, co můžete automatizovat mezi moderními službami založenými na API a weby a desktopovými aplikacemi, pro které nemáte konektor založený na API.