Sdílet prostřednictvím


Co dělat, když je samoobslužná služba zakázaná

Zkusíte spustit zkušební verzi, zaregistrovat si bezplatnou licenci nebo si koupit licenci Power BI. Tyto akce provádíte sami, což se označuje jako samoobslužná služba. Nefunguje a zobrazí se zpráva, že samoobslužná služba je zakázaná. Některé organizace z různých důvodů blokují členy samoobslužné registrace, samoobslužné zkušební verze a samoobslužného nákupu. Například centralizované IT oddělení nebo helpdesk vaší organizace můžou mít zásady, které spravují všechny licence a předplatná, a to i bezplatné licence.

Snímek obrazovky s dialogovým oknem Začínáme se zprávou, že organizace neumožňuje uživatelům nakupovat Power BI Pro

Řešení

Pokud chcete nákup dokončit, obraťte se na oddělení IT nebo helpdesk a požádejte ho, aby vám podle těchto pokynů poskytl licenci.

Existují scénáře, ve kterých jste k nákupu nebo zkušební verzi Power BI použili samoobslužnou službu. Tato samoobslužná akce vás provede správcem a poskytne vám omezený přístup k Centrum pro správu Microsoftu 365. Pomocí Centra pro správu můžete přidávat a spravovat samoobslužné licence, zkušební verze a nákupy uživatelů. Postupujte podle pokynů v tématu Správa samoobslužných nákupů a zkušebních verzí (pro uživatele) a zjistěte, jak povolit a zakázat samoobslužnou službu pro vašeho tenanta.