Sdílet prostřednictvím


Známé problémy a nejčastější dotazy

Známé problémy

  • Fakturace průběžných plateb a přehledy nejsou k dispozici v Norsku a Koreji (Jižní).
  • Smazání zásad fakturování v centru pro správu Power Platform automaticky neodstraní odpovídající zdroj účtu Power Platform na Azure Portal. Tento prostředek lze v případě potřeby ručně odstranit na Azure Portal.
  • Verze Preview měřiče požadavků Power Platform je plánována do konce března 2022. Během tohoto Preview budeme reportovat používání požadavků Power Platform, toto použití však nebudeme účtovat, dokud nedosáhneme obecné dostupnosti (GA) pro tento měřič. Pokud propojíte prostředí k předplatnému Azure, uživatelé a toky v prostředí mohou spotřebovat více, než je jejich oprávněná spotřeba, aniž by byli omezováni nebo platili za přebytky.
  • Zpráva pro měřič požadavků Power Platform aktuálně nezobrazuje správná oprávnění pro uživatele licencované prostřednictvím licence Power Apps na aplikaci nebo měřič průběžných plateb Power Apps za aplikaci. Nároky pro takové uživatele se zobrazí jako 0, i když ve skutečnosti by měly být zobrazeny jako 6000 (požadavky za 24h období), jak je uvedeno v https://aka.ms/platformlimits.
  • Vícefaktorové ověřování: pokud máte pro Azure Portal povoleno vícefaktorové ověřování, může se vám při pokusu o propojení předplatného Azure z centra pro správu Power Platform zobrazit chyba. Tento problém je plánován k vyřešení do konce března 2022.

Nejčastější dotazy

Kdy mám zvážit fakturaci průběžných plateb před stávajícími plány předplatného Power Apps?

Přidání průběžných plateb poskytuje flexibilitu při placení na základě počtu jedinečných aplikací, které uživatel každý měsíc spustí. Některé běžné scénáře, kde by to mohlo být užitečné:

  • Když máte tým profesionálních vývojářů, kteří již mají přístup k předplatnému Azure. Používání stávajícího předplatného Power Apps může pomoci snížit procesy zadávání zakázek a zároveň zachovat konzistenci s ostatními službami, které tým od společnosti Microsoft využívá.
  • Když zkoumáte prémiové funkce, ale nejste si jisti, kolik licencí si předem pořídit. Povolení průběžných plateb poskytuje flexibilitu pro stanovení vzorců používání, které lze v případě potřeby převést na předplatné licencí.
  • Když je třeba aplikaci sdílet s velkou uživatelskou základnou, i když využití a frekvence mohou výrazně kolísat. V tomto případě vám průběžné platby umožní platit pouze za uživatele, kteří spustili aplikaci během měsíčního fakturačního období.

Jyou průběžné platby k dispozici pro aplikace plátna i aplikace řízené modelem?

Ano.

Jak se počítá jednotka měřiče na aplikaci Power Apps?

Počet je počet unikátních uživatelů, kteří si otevřeli aplikaci nebo portál v průběhu měsíce. Opakovaný přístup ke stejné aplikaci nebo portálu se započítává pouze jednou. Přečtěte si měřič na aplikaci Power Apps pro více podrobností.

Mohu pro své prostředí nastavit průběžné platby bez předplatného Azure?

Č. Chcete-li nastavit průběžné platby, potřebujete předplatné Azure.

Jaká prostředí jsou k dispozici pro průběžné platby?

V současné době jsou k dispozici produkční prostředí a prostředí sandbox.

Lze nastavit průběžné platby pro jednotlivé aplikace?

Č. Průběžné platby jsou nastaveny pro prostředí a všechny aplikace v tomto prostředí se účtují podle přidruženého předplatného Azure. Aplikaci však můžete vyloučit z používání předplatného Azure, v takovém případě bude uživatel k používání aplikace potřebovat licenci na uživatele. Licence na aplikaci nelze použít v prostředí s průběžnými platbami.

Co když již mám uživatelskou licenci a používám aplikaci v prostředí s podporou průběžných plateb? Bude mi účtováno předplatné Azure?

Uživatelé s licencemi na uživatele se nezapočítávají do měřiče Power Apps na aplici, a proto nebudou účtovány poplatky. Pamatujte však, že když je prostředí propojeno s předplatným Azure, překročení kapacity Dataverse bude účtováno k předplatnému Azure. Jakákoliv kapacita Dataverse udělená pro licenci na uživatele bude i nadále sdružena na úrovni klenta, ale nebude se vztahovat na prostředí s podporou průběžných plateb. Prostředí průběžných plateb poskytuje 1 GB úložiště databáze Dataverse a 1 GB kapacity souborů.

Co se stane, když mám licenci Office a používám aplikaci se standardními konektory v prostředí s podporou průběžných plateb?

Ti, kteří používají aplikaci se standardními konektory a mají licence Office, se nezapočítávají do měřiče Power Apps na aplikaci, a proto nebudou účtovány poplatky.

Mohou uživatelé typu host používat aplikace v prostředí průběžných plateb bez licencí?

Ano.

Co když uživatel spustí stejnou aplikaci několikrát za měsíc? Co bude tomuto uživateli účtováno?

Fakturace průběžných plateb započítává pouze jedinečné měsíční aktivní uživatele aplikace. Opakovaný přístup ke stejné aplikaci uživatelem během jednoho měsíce má za následek pouze jeden poplatek pro daného uživatele v daném měsíci.

Pokud uživatel spouští více aplikací v jednom prostředí, jak budou tomuto uživateli účtovány poplatky?

Bude vám účtován počet aplikací, ke kterým za měsíc přistoupí jedinečný uživatel. Pokud uživatel spustí tři různé aplikace za měsíc, budou vám účtovány poplatky za tři aktivní uživatele.

Co když moje aplikace již používá jednotky úložiště aplikací, které jsou dostupné v daném prostředí? Mohu i tak použít pro moji aplikaci fakturaci průběžných plateb?

Ano, můžete nastavit průběžné platby pro prostředí vaší aplikace. Pokud tak učiníte, budou ignorovány jednotky úložiště apliací a můžete za aplikaci zaplatit prostřednictvím předplatného Azure.

Mohu pro některé aplikace používat fakturaci průběžných plateb a pro ostatní ve stejném prostředí používat jednotky úložiště aplikací?

Č. Jakmile pro své prostředí povolíte průběžné platby, všechny aplikace jimi budou zpoplatněny.

Nemám oprávnění správce pro prostředí, se kterým pracuji. Mohu pro toto prostředí nastavit průběžné platby?

Ne. Abyste mohli propojit prostředí se zásadami fakturování, potřebujete oprávnění správce pro dané prostředí. Přečtěte si Kdo může nastavovat a získejte podrobnosti o oprávněních.

Mohu povolit/zakázat konkrétní měřiče?

Ne. Jakmile povolíte průběžné platby, měřič Power Apps na aplikaci a měřič Dataverse bude povolen a přístup k aplikaci i úložiště budou zpoplatněny.

Jak se počítá kapacita Dataverse, když jsou v jednom prostředí povoleny průběžné platby a v druhém ne v rámci mého klienta?

Prostředí čerpají z fondu klientů úložiště Dataverse. Když je však prostředí propojeno s předplatným Azure, přestane čerpat z fondu klientů. Všechna prostředí průběžných plateb získají počáteční nárok na 1 GB databáze Dataverse a 1 GB kapacity úložiště souborů Dataverse k pokrytí typického počátečního využití paměti úložiště spotřebovaného Dataverse. Jakékoli použití nad počáteční oprávnění je účtováno do Azure prostřednictvím měřiče průběžných plateb Dataverse.

Dochází k omezení, když překročím nárok na požadavky Power Platform v prostředí průběžných plateb?

V kontextu limit nároku požadavků Power Platform jakékoli omezování vysokého využití bude odstraněno, když jsou v prostředí povoleny průběžné platby. Když je aktivní měření požadavků Power Platform v Public Preview a překročíte denní limit nároků, automaticky vám budou účtovány přebytky prostřednictvím předplatného Azure, aniž by došlo k velkému omezení využití.

Poznámka:

Toto nenahrazuje chyby prohlížeče Limit ochrany služby, které jsou oddělené od omezení vysokého využití. Pokud dojde k překročení limitů ochrany služeb, uživatel může mít stále problémy s klientskými aplikacemi popsanými na stránce limity ochrany služeb.

Mohu kdykoli přestat používat fakturaci průběžných plateb?

Ano, průběžné platby můžete kdykoli zakázat odstraněním zásad fakturování nebo odebráním prostředí ze zásad účtování. Pokud tak učiníte, zastaví se veškeré další poplatky za předplatné Azure. Pro více informací přejděte na Vypnutí průběžných plateb.

Jaké ochranné prvky správce jsou k dispozici, aby se zabránilo náhodným nákladům?

Ke správě výdajů ve vaší organizaci můžete využít Azure Cost Management a možnosti upozornění. Přejděte na Jak řídit náklady pro více podrobností.

Mohu použít požadavek Power Platform nebo doplňky kapacity Dataverse v prostředí průběžných plateb?

Ne, nemůžete používat doplňky v prostředí průběžných plateb. Přebytky pro požadavky Dataverse a Power Platform budou účtovány prostřednictvím předplatného Azure v prostředí průběžných plateb.

Jaký model úložiště Dataverse měřič kapacity používá?

Všechna prostředí aktivovaná pro průběžné platby budou používat Nový model úložiště Dataverse, který má tři samostatné kategorie využití úložiště. Pokud je klient stále na starším modelu úložiště, stav modelu úložiště klienta se nezmění, když je prostředí povoleno pro průběžné platby.

Budou zákazníkům spouštějící toky v kontextu aplikace Dynamics 365 účtovány poplatky za měřiče průběžných plateb Power Automate?

Poplatky závisejí na tom, zda je tok v kontextu nebo mimo kontext aplikace Dynamics 365, a na licenci Dynamics 365 uživatele/vlastníka toku.

Toky, které běží mimo kontext aplikace Dynamics 365, budou účtovány pomocí měřičů průběžných plateb Power Automate, bez ohledu na licenci vlastníka/uživatele toku Dynamics 365.

Toky, které běží v kontextu aplikace Dynamics 365, nebudou účtovány pomocí měřičů průběžných plateb Power Automate. Je ale třeba upozornit na následující:

Během fáze Preview používání měřiče průběžných plateb Power Automate (která začíná 19. července 2022), budou ke zjištění, zda tok běží v kontextu aplikace Dynamics 365, použita následující kritéria:

  • Pokud se jedná o okamžitý tok, uživatel spouštějící tok má licenci Dynamics 365 Enterprise, Professional nebo člena týmu.

  • Pokud se jedná o automatizovaný nebo plánovaný tok, vlastník toku má licenci Dynamics 365 Enterprise, Professional nebo člena týmu.

Tato kritéria se změní, aby byla v souladu s naším průvodcem licencováním, jakmile dosáhneme obecné dostupnosti měřičů průběžných plateb Power Automate.

Budou uživatelům za licence Microsoft Project účtovány poplatky z měřičů průběžných plateb Power Automate, pokud jejich toky využívají Microsoft Dataverse?

Ano.

Budou uživatelům se staršími plány Flow (například Flow P1 a Flow P2) účtovány poplatky na základě měřičů průběžných plateb Power Automate?

Ano, pokud jejich toky používají nějaké prémiové konektory.

Kdy mám zvážit fakturaci průběžných plateb před plány předplatného Power Pages?

Přidání průběžných plateb poskytuje flexibilitu při placení na základě počtu jedinečných uživatelů, kteří se přihlásí nebo navštíví web každý měsíc. Některé běžné scénáře, kde by to mohlo být užitečné:

  • Když máte tým profesionálních vývojářů, kteří již mají přístup k předplatnému Azure. Používání stávajícího předplatného Power Pages může pomoci snížit procesy zadávání zakázek a zároveň zachovat konzistenci s ostatními službami, které tým od společnosti Microsoft využívá.

  • Když si nejste jisti, kolik licencí si předem pořídit. Zapnutí průběžných plateb poskytuje flexibilitu pro stanovení vzorců používání, které lze potřeby převést na předplatné licencí.

  • Když je model používání sezónní. Například využití je nízké po většinu měsíců, ale může se během několika měsíců zvýšit.

Pokud je můj web ve zkušebním režimu, započítává se jeho využití do průběžné fakturace?

Využití webů ve zkušebním režimu se nezapočítává do průběžné fakturace.

Když se uživatel přihlásí na web několikrát za měsíc? Jak se bude tento uživatel počítat?

Fakturace průběžných plateb započítává pouze aktivní přihlášené uživatele webu za měsíc. Opakovaná přihlášení uživatele během jednoho měsíce mají za následek pouze jeden poplatek pro daného uživatele v daném měsíci.

Můj web používají interní uživatelé (zaměstnanci mé organizace), kteří se přihlásí pomocí svých přihlašovacích údajů Azure Active Directory. Mohou používat měřič ověření podle uživatele?

Ano, všichni ověření uživatelé, ať už jsou interní, nebo externí vůči organizaci, nebo používají jakéhokoli poskytovatele ověřování, mohou používat stejný měřič ověřených uživatelů na uživatele a k přihlášení na web nevyžadují žádnou další licenci.

Co se stane, pokud prostředí již má přidělenou předplacenou kapacitu přihlášení k portálu / zobrazení stránky Power Apps nebo ověřeného uživatele / anonymního uživatele Power Pages a je aktivní průběžné placení?

Když má prostředí přihlášení k portálu / zobrazení stránek Power Apps nebo předplacenou kapacita ověřeného uživatele / anonymního uživatele Power Pages a jsou zapnuté průběžné platby, je veškerá předplacená kapacita ignorována a nespotřebovává se. Předplacenou kapacitu můžete přerozdělit do jiného prostředí.

Jak se určuje jedinečnost pro anonymního uživatele?

Jedinečnost je pro anonymního uživatele určena prostřednictvím jedinečného anonymního uživatelského ID uloženého v cookie prohlížeče.

Co se stane, když anonymní uživatel přistoupí na web pomocí jiného prohlížeče/zařízení nebo vyčistí soubory cookie prohlížeče?

Pokud uživatel přistupuje na stránky pomocí různých prohlížečů nebo zařízení nebo vyčistí soubory cookie prohlížeče, vygeneruje se nové jedinečné anonymní uživatelské ID a uživatel bude počítán jako jiný uživatel.

Můj web je ověřený, má však anonymní přihlašovací stránku. Budou uživatelé přistupující na přihlašovací stránku počítáni jako anonymní uživatelé?

Pokud uživatelé přistupují pouze na přihlašovací stránku, nebudou započítáni jako anonymní uživatelé. Existuje několik typů stránek, které se do měřiče anonymních uživatelů nezapočítávají. Stránky jsou popsány v Power Pages – Měřič anonymních uživatelů.

Používám Application Insights (nebo Google Analytics) na mém webu a zobrazený měsíční počet aktivních uživatelů se liší od toho, co vidím v licenčních sestavách Power Pages. Očekává se to?

Počty uživatelů generované poskytovateli analytických služeb, jako jsou Application Insights nebo Google Analytics, se mohou lišit od počtu měřičů Power Pages.

Jejich počet uživatelů se může lišit z několika důvodů, protože počítají využití pouze na straně klienta, zatímco my měříme využití na straně serveru. To může být způsobeno několika důvody popsanými níže (nejedná se o vyčerpávající seznam).

  • Externí poskytovatelé analytických služeb provozují pouze stranu klienta a vyžadují, aby byl spuštěn JavaScript, aby bylo možné započítat libovolného uživatele. Nebudou počítat uživatele, kteří byli vytvořeni, když nelze v prohlížeči uživatele spustit JavaScript.
  • Externí poskytovatel analytických služeb shromažďuje data odesíláním do určitých domén, které se mohou lišit od domény webu. Pokud jsou požadavky na doménu externího poskytovatele analytických služeb blokovány sítí koncových uživatelů, tito uživatelé by se nezapočítali.
  • Typičtí externí poskytovatelé analytických služeb ve výchozím nastavení neberou v úvahu požadavky AJAX. Požadavky AJAX se do zobrazení stránky nezapočítávají.
  • Externí poskytovatelé analytických služeb započítají všechny uživatele bez ohledu na stav http požadavku. Pokud však všechny požadavky uživatele vrátí stavový kód http 3xx, 4xx nebo 5xx, nebudeme uživatele počítat jako aktivního uživatele.
  • Externí poskytovatelé analytických služeb nevyloučí speciální stránky popsané výše, které budou vyloučeny v oficiálním počtu.