Sdílet prostřednictvím


Kdy bych měl/a chtít toto zaškrtávací políčko použít?

Uživatel může být členem více než jedné organizace Dynamics 365, ale poštovní schránka Exchange (e-mailová adresa) může synchronizovat pouze e-maily, schůzky, kontakty a úkoly s jednou organizací a uživatel, který patří do této organizace, může synchronizovat pouze e-maily, schůzky, kontakty a úkoly s jednou poštovní schránkou systému Exchange. Aplikace pro zapojení zákazníků (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation) uchovávají ID organizace (OrgID) pro synchronizující organizaci a poslední synchronizaci uživatele na serveru Exchange.

Pomocí zaškrtávacího políčka Synchronizovat položky se systémem Exchange pouze z této organizace Dynamics 365, i když byla nastavena synchronizace systému Exchange s jinou organizací můžete přepsat nastavení uložené v systému Exchange, pokud chcete změnit primární organizaci pro synchronizaci. Proč byste to měli chtít udělat? Ve většině případů to nebude nutné. Většina uživatelů jsou členy pouze jedné organizace. Když správce spustí synchronizaci pro uživatele poštovní schránky systému Exchange pomocí testování a povolení poštovní schránky prostřednictvím synchronizace na straně serveru, poštovní schránka uživatele se automaticky nastaví na synchronizaci schůzek, kontaktů a úkolů s touto organizací.

Políčko můžete chtít zaškrtnout v následujících situacích:

  • Nastavení OrgID v systému Exchange může být za určitých okolností neúmyslně přepsáno. Například řekněme, že je uživatel členem dvou organizací: jedné v Severní Americe a jedné v Japonsku. Správce pro organizaci v Severní Americe nastaví poštovní schránku uživatele prostřednictvím synchronizace na straně serveru. Poté správce organizace v Japonsku nastaví poštovní schránku stejného uživatele prostřednictvím synchronizace na straně serveru, čímž přepíše nastavení OrgID uložená v systému Exchange. Uživatel bude schopen synchronizovat schůzky, kontakty a úkoly pouze s organizací v Japonsku. Chcete-li obnovit poštovní schránku uživatele, zaškrtněte políčko Synchronizovat položky se systémem Exchange pouze z této organizace Dynamics 365, i když byla nastavena synchronizace systému Exchange s jinou organizací.

  • V některých případech nemusíte znát stav konfigurace uložené v systému Exchange, ale poštovní schránku systému Exchange uživatele není možné z nějakého důvodu synchronizovat. V tomto případě zaškrtnutím políčka spusťte synchronizaci poštovní schránky s příslušnou organizací.

  • Pokud správce provedl migraci uživatelů z jedné organizace do jiné, poštovní schránka uživatele může být stále nastavena na synchronizaci s původní organizací. V tomto případě zaškrtnutím políčka spusťte synchronizaci poštovní schránky s příslušnou organizací.

    Pokud se chcete ujistit, že správce nechtěně nenastavil jako organizaci pro synchronizaci neprimární organizaci, je nejvhodnější nastavit metodu synchronizace neprimární organizace na hodnotu Žádná.

Nastavení metody synchronizace na hodnotu „Žádná“ pro jinou než primární organizaci

  1. V centru pro správu Power Platform vyberte prostředí.

  2. Vyberte Nastavení>E-mail>Poštovní schránky.

  3. Klepnutím otevřete záznam poštovní schránky.

  4. V dialogovém okně Poštovní schránka vyberte v nabídce Metoda synchronizace volbu Žádná v seznamu Schůzky, kontakty a úkoly.

Viz také

Nastavte synchronizaci e-mailů, schůzek, kontaktů a úkolů na straně serveru