Dialogové okno Nastavení systému – karta Marketing
Platí pro: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
Pomocí nastavení na této stránce můžete konfigurovat nastavení marketingu pro Microsoft Dynamics 365.
Otevřete dialogové okno Nastavení systému – Marketing (pokud již není otevřeno)
Zkontrolujte, zda máte roli zabezpečení Správce systému nebo Úpravce systému nebo ekvivalentní oprávnění.
Kontrola vaší role zabezpečení
Postupujte podle pokynů v části Zobrazení uživatelského profilu.
Nemáte správná oprávnění? Obraťte se na správce systému.
Přejděte na Nastavení > Správa.
Zvolte kartu Nastavení systému > Marketing.
Nastavení |
Popis |
|---|---|
Nastavte, zda mají být v kampaních povoleny přímé e-maily prostřednictvím hromadné korespondence. |
|
Povolit přímý e-mail prostřednictvím hromadné korespondence |
Výchozí: Ano. Pokud ano, uživatelé mohou odesílat e-maily jako aktivity kampaně pomocí funkce hromadné korespondence. Poznámka Aby bylo možné tuto možnost povolit, role zabezpečení přiřazená uživatelům, kterým chcete povolit hromadnou korespondenci, musí obsahovat také oprávnění pro funkci hromadné korespondence. |
Nastavte, zda mají být pro příchozí e-mailové aktivity kampaně vytvářeny odpovědi na kampaň (k dispozici pouze při povoleném sledování e-mailů). |
|
Vytvořit odpovědi na kampaň pro příchozí e-mail |
Výchozí: Ano. Pokud ano, aplikace Microsoft Dynamics 365 automaticky vytvoří záznamy odpovědí na kampaň, když organizace přijme e-mailové zprávy jako odpověď na konkrétní marketingovou kampaň. |
Nastavení možností automatického zrušení odběru (dostupné jenom při povoleném sledování e-mailů) |
|
Nastavit možnost Neposílat marketingové materiály při přijetí e-mailu se zrušením odběru |
Výchozí: Ne. Pokud ano, po obdržení e-mailu odhlášení odběru se nastavení předvoleb obchodního vztahu, kontaktu nebo zájemce z marketingového seznamu automaticky aktualizuje na hodnotu Neodesílat marketingové materiály. |
Odeslat zákazníkům potvrzení, pokud zruší odběr |
Pokud je předchozí nastavení „Neposílat marketingové materiály“ nastaveno na hodnotu Ano, můžete použít toto nastavení k odeslání odpovědi zákazníkům při jejich zrušení odběru. |
Šablona pro potvrzující e-mail |
Pokud jsou dvě předchozí nastavení Ano, je nutné zadat šablonu e-mailu, která bud používána k odpovědi zákazníkům při zrušení odběru. |