Odstraňování problémů Package Conversion Manageru v Configuration Manageru
Rozsah platnosti: System Center 2012 Configuration Manager
Informace z tohoto tématu použijte k vyřešení problémů při používání nástroje Správce převodu balíčků nástroje Microsoft System Center Configuration Manager.
Před použitím informací v tomto tématu se ujistěte, že jste správně nainstalovali a nakonfigurovali nástroj Správce převodu balíčků podle postupů v částech Konfigurace Package Conversion Manageru v Configuration Manageru a Operace a údržba Package Conversion Manageru v Configuration Manageru.
Funkce a procesy Package Conversion Manageru
Tato část popisuje některé funkce a procesy nástroje Správce převodu balíčků. Tyto informace můžou být užitečné při odstraňování problémů.
Package Conversion Manager a poskytovatel služby WMI (Windows Management Instrumentation)
Nástroj Správce převodu balíčků používá poskytovatele služby WMI (Windows Management Instrumentation) přidruženého k serveru lokality konzoly nástroje Configuration Manager.
Poznámka
Pokud poskytovatel služby WMI s konzolou nástroje Configuration Manager nepracuje správně, konzola nástroje Configuration Manager, včetně nástroje Správce převodu balíčků, nebude fungovat.
Připravenost balíčku
Před převodem balíčku na aplikaci musí být balíček analyzovaný s použitím funkce Správce převodu balíčků Analyzovat. Po analýze se v uzlu nástroje Správce převodu balíčků konzoly nástroje Configuration Manager zobrazí v seznamu balíčků jeden z následujících stavů připravenosti balíčku:
Automaticky
Balíček se stavem připravenosti Automaticky může být přímo převeden s použitím funkce Převést v nástroji Správce převodu balíčků.
Poznámka
Automatický převod nepřevede dotazy WQL do požadavků aplikace. K dosažení tohoto stavu musíte použít proces Opravit a převést.
Ručně prováděné
Balíček s stavem připravenosti Ručně prováděné potřebuje před převodem některé dodatky nebo změny, které můžete provést pomocí funkce Opravit a převést spouštějící Průvodce převodem balíčku.
Nepoužitelné
Balíček se stavem připravenosti Nepoužitelné nelze použít nebo není vhodný pro převod. Napravte problémy balíčku nebo pokračujte v jeho nasazení jako balíčku.
Chyba
Balíček se stavem připravenosti Chyba obsahuje chybu, která musí být před analýzou a převodem ručně opravena.
Pokud je balíček, který jste očekávali, že bude analyzovaný se stavem připravenosti Automaticky, analyzovaný se stavem připravenosti Ručně prováděné, můžete zobrazit nalezené problémy připravenosti v dolním podokně konzoly nástroje Configuration Manager. Klikněte na balíček a potom v podokně podrobností klikněte na kartu Summary.
Soubory protokolu
Jsou zde dva soubory protokolu, které můžou poskytovat informace pro odstraňování problémů fungování nástroje Správce převodu balíčků.
PCMTrace.log
Soubor PCMTRace.log je produkovaný každou instancí nástroje Správce převodu balíčků.
SMSProv.log
Soubor SMSProv.log je produkovaný každým serverem lokality nástroje Configuration Manager.
PCMTrace.log
Každá instance nástroje Správce převodu balíčků produkuje soubor protokolu se všemi akcemi, výjimkami a chybami. Soubor má název PCMTrace.log.
Umístění souboru
Soubor PCMTrace.log je umístěn na počítači, na které je spuštěný nástroj Správce převodu balíčků, ve složce %userProfile%\AppData\Local\Temp.
Úroveň podrobností souboru protokolu
Úroveň podrobností souboru PCMTrace.log je určena v souboru Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config, který je umístěný ve složce C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin.
Úroveň podrobností můžete nastavit v prvku **<switches>**souboru Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config s použitím nastavení přepínače sledování PcmLogging. Hodnotu PcmLogging můžete nastavit na čtyři úrovně podrobností, od nejnižší úrovně podrobností (1) po nejvyšší (4).
SMSProv.log
V některých případech můžou být informace týkající se odstraňování problémů procesu převodu balíčků umístěné v souboru SMSProv.log, který shromažďuje informace z poskytovatele služby WMI nástroje System Center 2012 Configuration Manager.
Umístění souboru
Soubor SMSProv.log je umístěný na serveru lokality nástroje Configuration Manager na adrese C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs.
Chybové zprávy
Existují dvě chybové zprávy, které můžou značit, že soubor SMSProv.log obsahuje relevantní informace o odstraňování problémů. Chybové zprávy:
Poskytovatel služby SMS nahlásil chybu.
Obecná chyba
Tyto zprávy typicky značí, že došlo k chybě na serveru lokality a informace o chybě se odeslaly do konzoly nástroje Configuration Manager.
Další informace naleznete v části Technické informace o chybových zprávách Package Conversion Manageru.
Změna atributů balíčku po analýze
Když se po analýze balíčku a přiřazení stavu připravenosti Automaticky nebo Ručně prováděné změní libovolné relevantní atributy, proces převodu může selhat.
Pokud byl třeba balíček analyzován, byl k němu přiřazen stav připravenosti Automaticky a uživatel potom přidá do balíčku další program, převod může selhat.
Pokud byl balíček analyzován, byl k němu přiřazen stav připravenosti Ručně prováděné a poté uživatel odebere cestu zdroje obsahu, převod může selhat.
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ: Když jste v balíčku provedli změny, znovu ho před dalším pokusem o převod analyzujte.