Připravenost na incidenty

Připravte se na neočekávané. Zjistěte, jak můžete zmírnit dopad, chránit své investice a mít přehled.

Microsoft kategorizuje cloudové incidenty do tří typů: servisní incidenty, incidenty ochrany osobních údajů a incidenty zabezpečení.

• Servisní incident je událost nebo řada událostí, které můžou způsobit přerušení nebo snížení výkonu pro zákazníky, kteří používají jednu nebo více služeb Microsoftu. Tyto incidenty jsou efektivně neplánované výpadky – včetně výpadků ovlivňujících dostupnost, snížení výkonu ovlivňujících uživatele a problémů, které zasahují do správy nebo správy služeb.
• Incidenty ochrany osobních údajů se týkají potenciálního neoprávněného použití nebo zveřejnění zákaznických dat.
• Bezpečnostní incidenty v online služby microsoftu odkazovat na potvrzená porušení zabezpečení, která vedou k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému vyzrazení nebo přístupu k zákaznickým nebo osobním údajům během zpracování společností Microsoft.

Projděte si části připravenosti na incidenty specifické pro cloud, které se týkají kroků, které byste měli podniknout při přípravě a ochraně prostředí, a akcí, které byste měli během incidentu provést nebo o čem byste měli vědět.

Další informace:

Připravenost na incidenty Azure

Microsoft 365, Dynamics 365 Power & Power Platform Incident Readiness