Nemůžete synchronizovat soubory nebo složky v Microsoftu 365 nebo se vám při otevření souborů v Office Online zobrazí chyby.

Poznámka

Tento článek se týká jenom předchozího klienta synchronizace OneDrive pro firmy (groove.exe). Ve většině případů doporučujeme použít novějšího klienta synchronizační aplikace OneDrivu (onedrive.exe). Kterou verzi OneDrivu používám?

Problém

Po nahrání nebo vytvoření složky s názvem "_private" v Microsoft Office SharePoint Online nebo v OneDrive pro firmy narazíte na jeden nebo více z následujících problémů:

• Při synchronizaci složky _private pomocí aplikace synchronizace OneDrive pro firmy se pro všechny soubory, které jsou ve složce, zobrazí následující chybová zpráva:

  Tento název souboru obsahuje neplatné znaky.

• Když synchronizujete složku _private pomocí aplikace OneDrive pro firmy Sync, synchronizuje se samotná složka, ale nesynchronizují se žádné soubory ve složce.

• Při pokusu o otevření položky, která existuje ve složce _private v Microsoft Office Online, zobrazí se následující chybová zpráva:

  Tento dokument bohužel nejde otevřít pro úpravy.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jiný název složky než "_private" v SharePointu Online nebo OneDrive pro firmy.

Další informace

K tomuto problému dochází, protože sharePoint Online nepodporuje složku s názvem "_private".

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunita SharePointu.