Sdílet prostřednictvím

Nejde otevřít soubory Office ze SharePointu 2010 na iPadu

  • Platí pro: Word for iPad, iPhone and iPod touch, PowerPoint for iPad, iPhone and iPod touch

Příznaky

Když se pokusíte otevřít soubor Microsoft Office, například Word, PowerPoint nebo Excel z knihovny dokumentů SharePointu 2010 na iPadu s nainstalovanými aplikacemi Microsoft Office, soubor se neotevře. Kromě toho se zobrazí chyba.

Není k dispozici žádná aplikace služby SharePoint Foundation, která by ji otevřela.

Příčina

Došlo k problému se SharePointem 2010. Ke spouštění klientských aplikací se vyžaduje modul plug-in nebo aktivní ovládací prvek X. Modul plug-in nebo aktivní ovládací prvek X není na platformě iOS povolený.

SharePoint 2013 a SharePoint Online ale podporují obslužné rutiny protokolu, což je moderní metoda pro komunikaci s klientskými aplikacemi. Proto když otevřete soubor Office ze SharePointu 2013 nebo SharePointu Online, můžete ho otevřít v Office pro iPad.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte jedno z následujících řešení:

  • Přidejte sharepointové místo v aplikaci Office pro iPad, které se připojí ke knihovně dokumentů SharePointu. Postupujte takto:

    1. Otevřete nainstalovanou aplikaci Office pro iPad, například Word, Excel nebo PowerPoint.
    2. Vyberte Přidat místo.
    3. V okně Přidat místo klikněte na Adresa URL sharepointového webu.
    4. Zadejte adresu URL nebo internetovou adresu knihovny dokumentů SharePointu.
    5. Klikněte na Další.
    6. Po zobrazení výzvy zadejte uživatelské jméno a heslo.

  • Stáhněte si kopii souboru Office. Postupujte takto:

    1. Přejděte do knihovny dokumentů SharePointu.
    2. Klikněte na Stáhnout kopii.

Poznámka: Dokument se zobrazí v okně prohlížeče s možností vybrat, jak se má otevřít v příslušné aplikaci. Když se soubor otevře, bude jen pro čtení s možností úpravy a uložení.

Další informace

K tomuto problému dochází pouze u SharePointu 2010.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunita SharePointu.