Instalace OneDrive pro firmy se nezdaří pro uživatele omezené na interní síť

Původní číslo KB: 2976863

Příznaky

Tento článek obsahuje informace, které platí při použití klienta synchronizace OneDrive pro firmy (groove.exe).

Poznámka

Pokud chcete zjistit, který synchronizační aplikace OneDrivu klienta používáte, přečtěte si téma Která aplikace OneDrive?.

Předpokládejme, že stáhnete instalační soubor pro samostatnou instalaci sady Microsoft Office OneDrive pro firmy z instalace předchozího klienta synchronizační aplikace OneDrivu s Office a SharePointem. Když soubor poskytnete uživatelům, kteří nemají přístup k internetu, instalace se nezdaří.

Příčina

Samostatná verze OneDrive pro firmy je k dispozici pouze jako instalace klikni a spusť. Proces Klikni a spusť streamuje data ze serverů Microsoftu pro instalaci a aktualizace produktu.

Řešení

Pokud chcete poskytnout OneDrive pro firmy uživatelům, kteří nemají přístup k internetu, nebo provést bezobslužnou instalaci OneDrivu, použijte některou z následujících metod:

• Licencovat produkt Office 2013, který zahrnuje OneDrive pro firmy v instalační službě MSI (konvenční).
• Pomocí nástroje pro nasazení Office pro technologii Klikni a spusť vytvořte instalační balíček.

Tento článek popisuje, jak pomocí nástroje Office Deployment Tool (ODT) pro technologii Klikni a spusť poskytovat OneDrive pro firmy uživatelům s omezeným přístupem nebo provádět bezobslužnou instalaci.

Vytvoření instalačního balíčku

1. Stáhněte si odt pro klikni a spusť z následujícího webu Microsoft Download Center a potom klikněte na Spustit:

   Nástroj Office 2013 Deployment Tool Klikni a spusť

2. Uložte soubory (Setup.exe a Configuration.xml) do místní složky. K tomuto umístění se dostanete z příkazového řádku. Proto můžete chtít vytvořit krátkou cestu. V tomto příkladu se používá C:\swsetup\c2r.

3. Otevřete soubor Configuration.xml v Poznámkovém bloku.

4. Obsah souboru nahraďte následujícím příkazem:

   <Configuration>
   
   <Add SourcePath="C:\swsetup\c2r" OfficeClientEdition="32" >
    <Product ID="GrooveRetail">
    <Language ID="en-us" />
    </Product>
    </Add>
   
   <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
   <Logging Path="%temp%" />
   
   </Configuration>
   

5. Přizpůsobte hodnoty SourcePathparametrů , OfficeClientEditiona ID jazyka pro vaše prostředí. SourcePath musí být nastavena na umístění souborů Setup.exe a Configuration.xml.

6. Otevřete okno příkazového řádku jako správce.

7. Na příkazovém řádku přejděte do složky místního úložiště. Spusťte například následující příkaz:

   cd \swsetup\c2r
   

8. Spusťte následující příkaz:

   setup /download configuration.xml
   

Instalační program používá informace v souboru Configuration.xml k vyhledání souborů OneDrive pro firmy ("Groove"). Pak vytvoří podadresář Office\Data, který obsahuje soubory CAB pro instalaci. Dokončení tohoto procesu přes rychlé síťové připojení trvá přibližně 20 minut. Pokud ale složku sdílíte, měli byste instalační balíček vytvořit jenom jednou.

Otestovat instalaci

Po získání souborů CAB proveďte bezobslužnou instalaci jako test spuštěním následujícího příkazu:

setup /configure configuration.xml

Poznámka

Instalace může trvat 10 minut až hodinu.

Distribuce instalace

Chcete-li distribuovat instalaci, postupujte takto:

1. Zkopírujte složku, kterou jste vybrali v kroku 2 procedury Vytvořit instalační balíček , do umístění, ke kterému mají uživatelé přístup.

2. V novém umístění otevřete soubor Configuration.xml v Poznámkovém bloku.

3. Upravte hodnotu parametru SourcePath tak, aby odpovídala umístění nové složky.

4. Požádejte uživatele, aby setup /configure configuration.xml tento příkaz spustili tak, že provede jakékoli změny vhodné pro dané umístění. Požádejte uživatele například, aby spustili následující příkaz:

   \\server\share\Setup.exe /configure \\server\share\CustomConfiguration.xml
   

Pokud chcete k nasazení instalace použít system Center Configuration Manager, spusťte průvodce a vytvořte balíček. Po zobrazení výzvy zadejte příkaz z kroku 4.

Další informace

Další informace o nástroji pro nasazení Office pro technologii Klikni a spusť najdete v tématu Přehled nástroje pro nasazení Office.