Chyba "Nejde se spojit s serverem" při sdílení souborů nebo složek na SharePointu nebo OneDrivu

Při pokusu o sdílení souborů nebo složek v Microsoft Office SharePoint Online nebo Microsoft OneDrive se zobrazí následující chybová zpráva:

Je nám líto, ale momentálně se nemůžeme připojit k serveru.

K tomuto problému dochází z různých důvodů. Pokud chcete tento problém vyřešit, vyzkoušejte následující řešení v daném pořadí.

Kontrola nastavení žádosti o přístup

K tomuto problému může dojít v případě, že nastavení žádostí o přístup na sharepointovém webu neumožňuje členům sdílet soubory a složky.

Pokud chcete změnit nastavení, postupujte podle pokynů v tématu Změna nastavení žádostí o přístup.

Zkontrolujte nastavení v Možnostech Internetu.

K tomuto problému může dojít, pokud je v možnostech Internetu vybraná možnost Neukládat šifrované stránky na disk . Pokud chcete možnost vymazat, postupujte takto:

1. Otevřete Internet Explorer a pak vyberte Nástroje>Možnosti> InternetuUpřesnit.

2. V poli Nastavení přejděte do části Zabezpečení .

3. Zrušte zaškrtnutí políčka Neukládat šifrované stránky na disk .

   

4. Vyberte Použít a pak vyberte OK.

5. Restartujte prohlížeč, aby se nastavení projevilo.

Ujistěte se, že sdílené položky nedosahují limitu.

Existuje limit 50 000 položek, které lze sdílet ve složce nebo v libovolných podsložkách.

Pokud položky, které se pokusíte sdílet v libovolné složce, dosáhnou limitu kapacity, přesuňte některé položky ze složky nebo vyberte jednotlivé soubory, které chcete sdílet.

Další informace o rozsáhlých seznamech a knihovnách najdete v tématu Správa velkých seznamů a knihoven.

Kontrola úložiště lokality

K tomuto problému může dojít v případě, že web nemá dostatek místa v úložišti.

Pokud chcete změnit limity úložiště lokality, přečtěte si téma Správa limitů úložiště jednotlivých lokalit.

Kontrola jedinečných oborů zabezpečení na seznam nebo knihovnu

V některých situacích se při sdílení souborů nebo složek s uživateli v klasickém prostředí sharepointového webu může zobrazit následující chybová zpráva:

Dědičnost této položky nelze přerušit, protože v tomto seznamu je příliš mnoho položek s jedinečnými oprávněními.

Tato zpráva znamená, že seznam nebo knihovna dosáhla limitu jedinečných oprávnění. Další informace najdete v tématu Jedinečné obory zabezpečení na seznam nebo knihovnu.

Pokud chcete tuto chybu opravit, postupujte podle řešení chyby "Tuto složku nemůžete sdílet, protože ve složce je příliš mnoho položek" při pokusu o sdílení nebo přerušení dědičnosti.

Spusťte diagnostiku kontroly přístupu uživatelů.

Poznámka

Tato funkce vyžaduje účet správce Microsoft 365. Tato funkce není k dispozici pro Microsoft 365 Government, Microsoft 365 provozovaný společností 21Vianet nebo Microsoft 365 Germany.

Administrátoři Microsoft 365 mají přístup k diagnostice, kterou lze spustit v rámci tenanta k ověření možných problémů s přístupem uživatelů.

Níže vyberte Spustit testy, čímž se vytvoří diagnostika v Centru pro správu Microsoft 365.

Spustit testy: Kontrola přístupu uživatele služby SharePoint

Diagnostika provádí širokou škálu ověření pro interní uživatele nebo hosty, kteří se pokoušejí o přístup k webům SharePoint a OneDrive.

Další informace

"Počet položek v tomto seznamu překračuje mezní hodnotu zobrazení seznamu" při zobrazení seznamů v Microsoftu 365

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunita SharePointu.