Sdílet prostřednictvím


Řešení potíží s copilotem GitHubu v aplikaci SQL Server Management Studio (Preview)

Tento průvodce odstraňováním potíží obsahuje kroky pro řešení problémů s GitHub Copilotem v sadě SQL Server Management Studio (SSMS) 22 (Preview) nebo novější. Některé problémy související s GitHub Copilotem můžou vyžadovat pomoc od správce nebo vašeho síťového týmu.

GitHub Copilot je samostatné předplatné spravované GitHubem. Dotazy týkající se předplatných GitHub Copilot a podpory najdete v tématu Jednotlivá předplatná nebo předplatná pro firmy.

Ověřování GitHub Copilot

Pokud po instalaci úlohy AI Assistance v instalačním programu sady Visual Studio narazíte na problémy s ověřováním, přečtěte si téma Řešení běžných problémů s GitHub Copilotem.

GitHub Copilot je offline

Pokud odznáček GitHub Copilot v pravém horním rohu aplikace SSMS zobrazí zprávu Copilot je dočasně nedostupný, znamená to, že GitHub Copilot je momentálně offline.

GitHub Copilot může být offline z některého z následujících důvodů:

  • Problémy se sítí
  • Služba Copilot je nedostupná
  • Přihlašovací údaje vyžadující aktualizaci
  • Copilot je deaktivovaný

Pokud narazíte na problém, který není v tomto seznamu, nahlaste nám svůj problém.

Problémy se sítí

Pokud je vaše síť nefunkční, gitHub Copilot se možná nebude moct připojit.

Akce: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Další informace najdete v tématu Řešení chyb sítě proGitHub Copilot .

Služba Copilot není k dispozici

Služba GitHub Copilot může být dočasně nefunkční.

Akce: Počkejte, až se služba vrátí do online režimu. Stav na GitHubu můžete zkontrolovat.

Aktualizace přihlašovacích údajů

Někdy může být potřeba aktualizovat přihlašovací údaje kvůli očekávaným vypršením časového limitu.

Akce: Vyberte v pravém horním rohu prostředí SSMS z odznáčku Copilot možnost Aktualizovat přihlašovací údaje, abyste mohli znovu ověřit svůj účet na GitHubu a znovu se přihlásit.

Poznámka:

Pokud možnost aktualizovat přihlašovací údaje pro účet GitHubu v okně Všechny účty nevidíte, můžete tento problém vyřešit odebráním a opětovným přidáním účtu GitHub. Další informace najdete v požadavku komunity vývojářů, který souvisí s tímto problémem.

Asistent je zakázán.

Správce může GitHub Copilot zakázat pro jednotlivce nebo libovolnou licenci Copilot.

Akce: Obraťte se na IT oddělení a ověřte, jestli správce zakázal Copilot.

Odeslat názory

  • Nahlašte nám problém z aplikace SSMS (Nápověda>Odeslat zpětnou vazbu>Nahlásit problém...) nebo instalačního programu Visual Studio. Integrovaný nástroj pro zpětnou vazbu z obou aplikací umožňuje snadno přidat diagnostické informace, které týmu SSMS pomáhají řešit a opravovat problémy.

  • Navrhněte funkci, sledujte problémy s produktem a najděte odpovědi v komunitě vývojářů SSMS.