Řešení potíží s GitHub Copilot v SQL Server Management Studio

Tento průvodce odstraňováním potíží obsahuje kroky pro řešení problémů s GitHub Copilot v SQL Server Management Studio (SSMS) 22 nebo novější. Některé problémy související s GitHub Copilot můžou vyžadovat pomoc od správce nebo vašeho síťového týmu.

GitHub Copilot je samostatné předplatné spravované GitHub. Dotazy týkající se předplatných a podpory pro GitHub Copilot najdete v tématu Individuální předplatná nebo Firemní předplatná.

ověřování GitHub Copilot

Pokud po instalaci úlohy pomoci s AI v instalačním programu Visual Studio dochází k problémům s ověřováním, přečtěte si téma Řešení běžných problémů s GitHub Copilot.

GitHub Copilot je offline

Pokud GitHub Copilot odznáček v pravém horním rohu aplikace SSMS zobrazí zprávu Copilot je dočasně nedostupná, znamená to, že GitHub Copilot je momentálně offline.

GitHub Copilot může být offline z některého z následujících důvodů:

  • Problémy se sítí
  • služba Copilot není k dispozici
  • Přihlašovací údaje vyžadující aktualizaci
  • Copilot je zakázán

Pokud narazíte na problém, který není v tomto seznamu, nahlaste nám problém.

Problémy se sítí

Pokud je vaše síť dole, GitHub Copilot se možná nebude moct připojit.

Akce: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Další informace najdete v tématu Řešení problémů síťových chyb pro GitHub Copilot.

služba Copilot není k dispozici

Služba GitHub Copilot může být dočasně nedostupná.

Akce: Počkejte, až se služba vrátí do online režimu. Stav můžete zkontrolovat na GitHub Stav.

Aktualizace přihlašovacích údajů

Někdy může být potřeba aktualizovat přihlašovací údaje kvůli očekávaným vypršením časového limitu.

Akce: Vyberte Aktualizujte vaše přihlašovací údaje z odznaku Copilot v pravém horním rohu vašeho prostředí SSMS, abyste znovu ověřili svůj účet GitHub a přihlásili se znovu.

Poznámka:

Pokud možnost aktualizovat přihlašovací údaje pro účet GitHub v okně Všechny účty nevidíte, můžete tento problém vyřešit odebráním a opětovným přidáním účtu GitHub. Pro více informací se podívejte na příspěvek Developer Community související s tímto problémem.

Copilot je vypnutý

Váš správce může zakázat GitHub Copilot pro jednotlivce nebo jakoukoli licenci Copilot.

Action: Obraťte se na IT oddělení a ověřte, jestli správce zakázal Copilot.

Soubory protokolu

Soubory protokolů pro GitHub Copilot v SSMS, které můžou pomoct s řešením potíží, najdete v %TEMP%\VSGitHubCopilotLogs.

Monitorování dotazů z "GitHub Copilot"

Pokud chcete monitorovat, jaké dotazy GitHub Copilot v nástroji SSMS běží, nastavte relaci rozšířených událostí a vyfiltrujte client_app_name.

Pokud chcete zaznamenávat dotazy generované na základě výzev zadaných v okně chatu, použijte Microsoft SQL Server Management Studio - GitHub Copilot pro client_app_name.

K zachycení dotazů vygenerovaných pro dokončování kódu použijte Microsoft SQL Server Management Studio - Copilot Completions pro client_app_name.

Odeslat názory

  • Nahlaste problém z SSMS (Help>Send Feedback>Nahlásit problém...) nebo instalačního programu Visual Studio. Integrovaný nástroj pro zpětnou vazbu z obou aplikací usnadňuje přidávání diagnostických informací, které týmu SSMS pomáhají řešit a opravovat problémy.

  • Navrhněte funkci, sledujte problémy s produktem a najděte odpovědi na webu pro zpětnou vazbu SSMS.